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小貓貓
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小貓貓的大頭照
 

加入日期: Jun 2000
您的住址: 新北市的邊緣
文章: 452
Thumbs down 微星的NB維修分享!!

上個月底入手W500(1920*1200版本), 所以把去年初買的GX-610(1680*1050版本)送修, 送修原因是LCD有三處5~15公分的霧狀線條.

10/24星期六中午拿去光華對面的維修據點, 收件員工看到後, 跟我說是人為損壞, 無法送修, 我問他如何判斷的, 他說是因為壓到面板所以造成霧狀線條, 我再問要怎麼壓才可以造成霧狀的線條, 他無法回答, 然後改口說是因為我沒有裝鍵盤保護貼, 長期面板蓋著所以是鍵盤壓迫造成, 我再反問他那你們手冊有標示買來要貼鍵盤保護膜嗎?買來的配件也沒有送鍵盤保護貼,所以你這樣講表示是MSI的機構設計有問題造成的...
僵持約十分鐘以後, 他說那先幫你檢修看看, 不一定可以修, 我說OK

10/29早上, MSI的服務人員打來, 說判斷是人為疏失, 不能修, 我跟他說, 你應該只是傳遞訊息,你的訊息我不接受, 請你們主管打電話給我.
10/29下午, MSI的X先生打來說可以修, 不過要等一個星期, 我覺得他們有誠意, 所以說我等, 沒關係

11/4早上接到簡訊說物品修好, 可以取件. 下班帶著愉快的心情去取件拿到後開機進BIOS看, 藍底沒有送修之前的情形, 再看看沒有亮暗點, 所以完成取件

回家後把硬碟裝上, 開完機進入OS, 奇怪, 字體怎麼變大, 以為是這兩星期用15吋顯示1920*1200的解析度習慣了, 所以會有這樣的感覺, 再仔細看覺得有問題, 細查之下, 發現解析度變成1280*800一股火就燒起來了, 上微星的官網留言, 請他們自己到我公司取件修好再送回來!!

太扯了, 1680*1050的面板給我換成1280*800的, 想唬弄我, MSI不好好處理, 就只好請消保官出面了!
     
      
__________________
http://211.72.51.216:8080/
舊 2009-11-04, 10:27 PM #1
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小貓貓離線中  
miles77223
Senior Member
 
miles77223的大頭照
 

加入日期: Mar 2004
您的住址: 台南 東區
文章: 1,052
引用:
作者小貓貓
上個月底入手W500(1920*1200版本), 所以把去年初買的GX-610(1680*1050版本)送修, 送修原因是LCD有三處5~15公分的霧狀線條.

10/24星期六中午拿去光華對面的維修據點, 收件員工看到後, 跟我說是人為損壞, 無法送修, 我問他如何判斷的, 他說是因為壓到面板所以造成霧狀線條, 我再問要怎麼壓才可以造成霧狀的線條, 他無法回答, 然後改口說是因為我沒有裝鍵盤保護貼, 長期面板蓋著所以是鍵盤壓迫造成, 我再反問他那你們手冊有標示買來要貼鍵盤保護膜嗎?買來的配件也沒有送鍵盤保護貼,所以你這樣講表示是MSI的機構設計有問題造成的...
僵持約十分鐘以後, 他說那先幫你檢修看看, 不一定可以修, 我說OK

10/29早上, MSI的服務人員打來, 說判斷是人為疏失, 不能修, 我跟他說, 你應該只是傳遞訊息,你的訊息我不接受, 請你們主管打電話給我.
10/29下午, MSI的X先生打來說可以修, 不過要等一個星期, 我覺得他們有...

請問是面板換成比較低解析度的
還是???
驅動設定都沒問題吧!?
 
__________________
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舊 2009-11-04, 11:45 PM #2
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miles77223離線中  
小貓貓
Advance Member
 
小貓貓的大頭照
 

加入日期: Jun 2000
您的住址: 新北市的邊緣
文章: 452
引用:
作者miles77223
請問是面板換成比較低解析度的
還是???
驅動設定都沒問題吧!?


恩, 他們把面板換成低解析度的
__________________
http://211.72.51.216:8080/
舊 2009-11-05, 12:26 AM #3
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小貓貓離線中  
Eddy
Junior Member
 

加入日期: Sep 2001
您的住址: 蔚藍海岸旁的垃圾山
文章: 838
NB在初次打開時多半有一片很薄的不織布保護布放在鍵盤跟螢幕間保護
那片不織保護布最好不要丟掉 而且在闔上螢幕要帶著NB到處跑時最好夾在裡面
不然NB的鍵盤容易跟螢幕表面磨擦 久了就會產生霧狀的刮痕
[很多家NB都有註明要保留那片不織保護布放在鍵盤跟螢幕之間]

此文章於 2009-11-05 12:42 AM 被 Eddy 編輯.
舊 2009-11-05, 12:37 AM #4
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Eddy離線中  
小貓貓
Advance Member
 
小貓貓的大頭照
 

加入日期: Jun 2000
您的住址: 新北市的邊緣
文章: 452
引用:
作者Eddy
NB在初次打開時多半有一片很薄的不織布保護布放在鍵盤跟螢幕間保護
那片不織保護布最好不要丟掉 而且在闔上螢幕要帶著NB到處跑時最好夾在裡面
不然NB的鍵盤容易跟螢幕表面磨擦 久了就會產生霧狀的刮痕
[很多家NB都有註明要保留那片不織保護布放在鍵盤跟螢幕之間]


謝謝你的提醒.
我有點潔癖, 所以那片不織布剛好也有留下, 每次用完NB要蓋起來的時候, 都會鋪在鍵盤上, 昨晚去取貨要帶走時, 把不織布拿出來鋪上的時候, 我看到那個門市小姐在偷笑
__________________
http://211.72.51.216:8080/
舊 2009-11-05, 12:54 AM #5
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小貓貓離線中  
md959
Basic Member
 
md959的大頭照
 

加入日期: Sep 2004
文章: 10
引用:
作者Eddy
NB在初次打開時多半有一片很薄的不織布保護布放在鍵盤跟螢幕間保護
那片不織保護布最好不要丟掉 而且在闔上螢幕要帶著NB到處跑時最好夾在裡面
不然NB的鍵盤容易跟螢幕表面磨擦 久了就會產生霧狀的刮痕
[很多家NB都有註明要保留那片不織保護布放在鍵盤跟螢幕之間]


這樣的說法根本不合邏輯..........


那片不織布哪裡能夠保護螢幕..

這明顯就是設計上的問題,沒有保留螢幕跟鍵盤之間的Gap,螢幕邊框上的Rubber
也沒有保護,可見cost down太多,rubber墊太軟。

要檢查螢幕有沒有被換掉可以利用下列的方式來查詢Panel的型號

cmd --> regedit --> 編輯 --> 尋找 -->尋找目標(EDID) -->選項全打勾 (機碼、值、資料、字串相符)--> 點選EDID -->在新開的視窗中,直接拉到底部,可以看到廠商跟型號

再去對應廠商的資料就知道螢幕的解析度了
舊 2009-11-05, 10:33 AM #6
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md959離線中  
VF-19
Major Member
 

加入日期: Jan 2008
文章: 156
引用:
作者md959
這樣的說法根本不合邏輯..........


那片不織布哪裡能夠保護螢幕..

這明顯就是設計上的問題,沒有保留螢幕跟鍵盤之間的Gap,螢幕邊框上的Rubber
也沒有保護,可見cost down太多,rubber墊太軟。

要檢查螢幕有沒有被換掉可以利用下列的方式來查詢Panel的型號

cmd --> regedit --> 編輯 --> 尋找 -->尋找目標(EDID) -->選項全打勾 (機碼、值、資料、字串相符)--> 點選EDID -->在新開的視窗中,直接拉到底部,可以看到廠商跟型號

再去對應廠商的資料就知道螢幕的解析度了


沒錯!!我這台NB用這麼久也沒看見過你說的那個東西
根本是cost down太大!!
以及該有的迴避空間沒算好,這樣的設計會被打槍滴
舊 2009-11-05, 02:29 PM #7
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VF-19離線中  
dogcccrrrwhh
Basic Member
 

加入日期: Jan 2005
文章: 29
不錯了
魯肉更慘好不好
螢幕有問題,拿去滷肉裡面的維修站
他說要檢查
東摸摸西摸摸,不用5分鐘的時間
就說,接觸不良的問題
我就說,我知道接觸不良阿,所以我要送修阿
他說,沒辦法幫你送修喔,要你自己送
就這樣200塊檢測費
簡直黑店
我就去滷肉外面賣電腦零件的,也是先檢查就幫我送修

主機板有問題,也是一樣,不幫你送修,檢查費200
再滷肉裡面買的,建議不要去裡面的維修站
黑店啦
直接問裡面的店家,魯肉外的實體店面是在哪
去哪裡還比較快速又不用錢
舊 2009-11-05, 02:38 PM #8
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dogcccrrrwhh離線中  


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