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Major Member
 
加入日期: Oct 2005
文章: 285
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CANON彩虹公司的維修品質怎樣?
請問彩虹公司的維修品質怎樣?
同事的相機送修至今快兩個月了,眼看就要過了保固期 彩虹說是待料,這點我可以接受, 但是接電話的男生態度好差... 問什麼都回答"不清楚"."不清楚".....一付急著要掛電話的樣子, 我們也不敢給他催,怕他不爽在相機裡動手腳... 誰有相機送修彩虹的經驗嗎?
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我以後一定要乖乖的聽媽媽的話....  
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2006-10-17, 04:02 PM
#1
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Golden Member
加入日期: Aug 2004
文章: 3,976
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引用:
沒買過彩虹的相機，不過，跟據版上的經驗，可能等到哭吧． |
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2006-10-17, 04:42 PM
#2
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Major Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: 台北市
文章: 287
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不見得吧...上回直接送修A80(CCD掛掉), 五天後就通知取貨, 所以說可能真的要看情況吧!
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No need to know......    
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2006-10-17, 08:33 PM
#3
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Senior Member
加入日期: Feb 2002
文章: 1,172
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彩虹的品質...
唔 我自己之前有幫客戶送修過兩三次 只能跟您說 多多保重啊 我是直接帶女朋友買水貨 不用去買這種爛公司 爛保固的公司貨 水貨送修都比他阿殺力 一週內好 算運氣好 剛好會修又有料件 要是兩者缺一 不好意思 慢慢等吧 送修兩個月您還可以接受小弟真的佩服您跟您的朋友啊 ^^ 要是叫我等兩個月 我標題一定是斗大幾個字"濫代理商彩虹,送修居然超過兩個月!!" 最後 真的給您建議 水貨比彩虹貨好 |
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2006-10-17, 08:55 PM
#4
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*停權中*
加入日期: Mar 2006
文章: 2,983
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修二個月..送回日本修再回來也不用這麼久
保固也才一年....一般都貴二三千元(和水貨比) 實在不划算 水貨要找相X王還是X華?  此文章於 2006-10-17 09:21 PM 被 Dragon cat 編輯. |
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2006-10-17, 09:18 PM
#5
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Major Member
加入日期: Dec 2000 您的住址: Taipei , R.O.C
文章: 109
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彩虹?
就我以前送修的經驗....讓我覺得它像是一間不負責任的水貨商.... 現在有沒有改善? 不知道...因為我不拿小朋友開玩笑...我沒有勇氣再給一次機會..... |
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2006-10-18, 01:40 PM
#6
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Registered User
加入日期: Dec 2001
文章: 1,383
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高雄彩虹 我的舊舊300D 公司貨進去兩次
第一次清CCD 三天 費用 300 第二次換快門組 5 天 費用 1500(還是2500....記不清了 >< ) 個人覺得 服務ok,收費ok |
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2006-10-18, 03:11 PM
#7
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Major Member
加入日期: Sep 2004
文章: 133
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我前幾天才送修一台S60.
不過態度問題我是可以體諒啦，受理維修的櫃檯現場只有兩三人，如果接電話的也是她們負責... 真的是蠻辛苦的，我是都將心比心啦， 我的情況跟你不會差很多，我送修時還沒帶保固卡，而且也覺得保固期差不多過了... 後來回家翻，保固期剛好到15號， 我也有去電確認，只要期前送修就沒有因為維修時程超過保固就算過保的問題... 原本小姐說送修要兩三個禮拜，有點給他沒信心，不過三天後就通知我回去拿相機了... ------ 但是老實說，兩個月的帶料時間真的很誇張(不然原物料是在外太空運回喔)， 最好堅持點去了解原因，否則誰也不能接受吧... |
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2006-10-18, 04:32 PM
#8
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Elite Member
  
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北土城人
文章: 8,854
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有時，誤解生於無意.......
以訛傳訛、穿鑿附會、添油加醋， 使得彩虹一度淪為某些版友的消遣甚至抨擊的對象， 但敝人要說一句公道話， 敝人身為 Canon 族逾十年， 與彩虹也「交手」過無數次， 從未覺得彩虹會像友站形容或詮釋的那般不堪， 相反的，敝人會給予彩虹中上等的評價， 當然，人與人之間的溝通原本就是互相的， 敝人用很理性與和悅的態度面對彩虹， 對方回敬的也是很理性而完善的售後服務， 反之，受到網路耳語影響先入為主認定彩虹屬負面評價後， 將會用更負面的心態去面對........
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除了電腦、攝影，旅遊、玩車其實也是我的最愛！ ☆雙核遊戲機 E8600 oc 4.3G+P5Q-E+G'Skill-DDR2 1066 2G*2+ ATI 4870 1GB ☆四核轉檔機 Q9550 oc 3.77G+友通DK P45+創見D9-DDR2 1G*4+ nVIDIA GTX285 1GB 攝影器材： Nikon D80 Canon EOS 3 / 300D / 450D SONY W300/FujiFilm F100FD+F50fd/Sony 707/Sanyo J4 
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2006-10-18, 06:06 PM
#9
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Elite Member
加入日期: Dec 2002 您的住址: 樹欲靜而風不止，余欲花而錢不在
文章: 4,256
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希望我永遠都不知道彩虹的維修品質....
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2006-10-18, 09:32 PM
#10
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