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| Master Member     加入日期: Oct 2001 您的住址: 會淹大水的都市... 
					文章: 1,921
					
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				無法正常驅動HP雷射印表機的奇怪問題
		
	 小弟在此請教各位前輩一個安裝印表機的問題 機型是:HP Color LaserJet 2600n 我從HP原廠網站下載了最新版的驅動程式進行安裝 (檔名是:"clj2600HBwin98me2kxp2003-tc.exe") 安裝過程一切正常、順利 但是安裝完成後 在Windows XP的裝置管理員中 始終都會見到該裝置之驅動程式沒有正常安裝的錯誤訊息!   我把相關的作業畫面擷取下來 請各位前輩們指導 謝謝大家! 
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|  2006-08-27, 03:11 PM
			
			
	#1 |   | 
| Master Member     加入日期: Oct 2001 您的住址: 會淹大水的都市... 
					文章: 1,921
					
				 | 這是安裝HP Driver過程中的相關畫面... 
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|  2006-08-27, 03:13 PM
			
			
	#2 |   | 
| Master Member     加入日期: Oct 2001 您的住址: 會淹大水的都市... 
					文章: 1,921
					
				 | 這是在Windows XP裝置管理員中見到的錯誤訊息: 
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|  2006-08-27, 03:14 PM
			
			
	#3 |   | 
| Master Member     加入日期: Oct 2001 您的住址: 會淹大水的都市... 
					文章: 1,921
					
				 | 向大家報告一下 剛剛已經查出原因了 原來是因為這部印表機使用的是USB介面 必須從原來的Windows XP安裝光碟片中 新增For USB介面的驅動程式檔案 才得以正常的驅動該印表機! 不過卻有發生另外一個奇怪的現象 我試著去列印測試頁面或是一般的網頁文件時 印表機看來都有在做動、處理資料... 但,輸出的印表紙上卻都是一片空白 什麼都沒有列印上去? 請問這有可能會是什麼原因導致的呢? 
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|  2006-08-27, 03:50 PM
			
			
	#4 |   | 
| Regular Member   加入日期: Aug 2003 您的住址: 台中 
					文章: 65
					
				 | USB界面印表機安裝軟體前先不要插 裝完軟體重開機後再插入試試看 或安裝軟體提示您插入時再插 如果先插再灌軟體有時會抓不到 或怪怪的...(有要求要先插USB才能安裝軟體的例外) | 
|  2006-08-27, 07:26 PM
			
			
	#6 |   | 
| Advance Member   加入日期: Mar 2002 
					文章: 336
					
				 | 引用: 
 沒錯, 簡易說明書有寫若用usb的話要先裝完軟體才能接usb, 不知樓主有否注意到。 | |
|  2006-08-28, 06:51 AM
			
			
	#7 |   | 
| Master Member     加入日期: Oct 2001 您的住址: 會淹大水的都市... 
					文章: 1,921
					
				 | 十分感謝前面三位前輩的指導! 小弟我真是第一次安裝USB介面的印表機 沒有注意必須先安裝完驅動程式 才可以接上USB Cable... 無怪乎用HP原廠的安裝光碟片,怎麼裝都裝不完! 同樣的程序不斷的重複~   繼續請教各位前輩 目前看來,不論我怎麼解除安裝該部印表機 在Windows系統中,已經存留有該部印表機的相關檔案了 請問該要怎麼處理,才可以把原先安裝過的所有程式、檔案都清除乾淨?   謝謝大家 
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|  2006-08-28, 09:11 AM
			
			
	#8 |   | 
| Regular Member   加入日期: Aug 2003 您的住址: 台中 
					文章: 65
					
				 | 去新增或移除程式裡也移不掉嗎? USB印表機先拔掉 移除軟體後重開機 在重新安裝軟體後重開機 之後再插入USB試試 | 
|  2006-08-29, 01:06 AM
			
			
	#9 |   | 
| Master Member     加入日期: Oct 2001 您的住址: 會淹大水的都市... 
					文章: 1,921
					
				 | 先感謝ss650906兄的指導~ 小弟今天晚上我是有這樣處理了: 先把印表機的電源關閉、拔除與電腦連接的USB Cable 在作業系統中刪除該部印表機 手動把安裝目錄刪除 接下來再放入HP原廠Driver安裝光碟片 選擇移除印表機! 最後電腦重新開機... 至此似乎就徹底的移除了原先的所有檔案與設定了~ (實在有些小小的費事  ) 然後用HP安裝光碟片重新安裝Driver 第一次安裝完後,再接上USB Cable、打開印表機電源開關 進行最後的安裝程序 終於.... 這部HP彩色雷射印表機可以正常的列印出測試頁面了! 感謝上帝 更感謝所有前輩的指導與建議~ 謝謝大家的耐心與愛心!  
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|  2006-08-29, 01:16 AM
			
			
	#10 |   |