無法正常驅動HP雷射印表機的奇怪問題
 

小弟在此請教各位前輩一個安裝印表機的問題
機型是：HP Color LaserJet 2600n
我從HP原廠網站下載了最新版的驅動程式進行安裝
（檔名是："clj2600HBwin98me2kxp2003-tc.exe"）
安裝過程一切正常、順利

但是安裝完成後
在Windows XP的裝置管理員中
始終都會見到該裝置之驅動程式沒有正常安裝的錯誤訊息！ :confused:

我把相關的作業畫面擷取下來
請各位前輩們指導
謝謝大家！

這是安裝HP Driver過程中的相關畫面...

這是在Windows XP裝置管理員中見到的錯誤訊息：

向大家報告一下
剛剛已經查出原因了
原來是因為這部印表機使用的是USB介面
必須從原來的Windows XP安裝光碟片中
新增For USB介面的驅動程式檔案
才得以正常的驅動該印表機！

不過卻有發生另外一個奇怪的現象
我試著去列印測試頁面或是一般的網頁文件時
印表機看來都有在做動、處理資料...
但，輸出的印表紙上卻都是一片空白
什麼都沒有列印上去？

請問這有可能會是什麼原因導致的呢？

驅動程式安裝不完全
或安裝JAVA程式
昇陽JAVA

USB界面印表機安裝軟體前先不要插
裝完軟體重開機後再插入試試看
或安裝軟體提示您插入時再插
如果先插再灌軟體有時會抓不到
或怪怪的...(有要求要先插USB才能安裝軟體的例外)

沒錯，
簡易說明書有寫若用usb的話要先裝完軟體才能接usb，
不知樓主有否注意到。

十分感謝前面三位前輩的指導！
小弟我真是第一次安裝USB介面的印表機
沒有注意必須先安裝完驅動程式
才可以接上USB Cable...
無怪乎用HP原廠的安裝光碟片，怎麼裝都裝不完！
同樣的程序不斷的重複~ :jolin:

繼續請教各位前輩
目前看來，不論我怎麼解除安裝該部印表機
在Windows系統中，已經存留有該部印表機的相關檔案了
請問該要怎麼處理，才可以把原先安裝過的所有程式、檔案都清除乾淨？ :think:

謝謝大家

去新增或移除程式裡也移不掉嗎?
USB印表機先拔掉
移除軟體後重開機
在重新安裝軟體後重開機
之後再插入USB試試

先感謝ss650906兄的指導~

小弟今天晚上我是有這樣處理了：
先把印表機的電源關閉、拔除與電腦連接的USB Cable
在作業系統中刪除該部印表機
手動把安裝目錄刪除
接下來再放入HP原廠Driver安裝光碟片
選擇移除印表機！
最後電腦重新開機...
至此似乎就徹底的移除了原先的所有檔案與設定了~
（實在有些小小的費事 :think: ）

然後用HP安裝光碟片重新安裝Driver
第一次安裝完後，再接上USB Cable、打開印表機電源開關
進行最後的安裝程序

終於....
這部HP彩色雷射印表機可以正常的列印出測試頁面了！
感謝上帝
更感謝所有前輩的指導與建議~

謝謝大家的耐心與愛心！ :)