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Regular Member
 
加入日期: Dec 2004 您的住址: 沒有靈魂的天堂
文章: 58
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請問~保固期內硬碟故障,店家會收費嗎??
我朋友半年前跟某電腦公司買了台由店家組裝的電腦
最近電腦無法開機,搬去給原店家修理 後來店家檢測說是硬碟壞了,要送修... 這兩天店家說電腦好了,要我朋友去搬 可是店家說,保固期內硬碟送修免費,可是系統要重灌 系統重灌要收費800元,朋友認為保固期內, 要跟他收費不合理,他認為是硬碟壞掉導致他系統要重灌 不是他自己把系統用的有問題,我聽了也覺得他說的有理 可是...店家也是要花時間幫他重灌系統,收費好像也沒話說 這...這...這...我也不知道要怎樣回我朋友 各位大大您覺得這樣要收費800合理嗎  |
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2006-08-24, 02:05 AM
#1
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Golden Member
 加入日期: Dec 2004
文章: 2,636
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嗯......是正版的嗎？
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2006-08-24, 02:22 AM
#2
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Advance Member
  
加入日期: Mar 2002
文章: 304
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不可能幫你朋友灌正版的吧?
有經過你朋友同意嗎?他說灌就灌喔 自己灌還可以省800 |
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2006-08-24, 02:25 AM
#3
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Elite Member
加入日期: Mar 2004
文章: 4,266
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欸...先撇開是否為正版的問題
 以我朋友開電腦公司而言, 這個收費還說得過去 (沒辦法, 我總要站在朋友的立場上  )但是, 可以請你朋友跟店家爭取少收一點, 畢竟, 硬碟故障也是沒辦法滴 補充 : 朋友曾經幫一位客人換過新硬碟, 但不到三個月新硬碟就故障了 (客人的Power是機殼牌的  ), 後來, 也是沒收費重灌了事
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「往哪兒走？」 22.571581578862375, 120.54270501093441 此文章於 2006-08-24 02:28 AM 被 polar168 編輯. |
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2006-08-24, 02:26 AM
#4
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*停權中*
加入日期: Mar 2003 您的住址: 樹林家樂福對面
文章: 1,652
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正版的應該有回復光碟,沒有原版的店家不敢幫忙灌吧  |
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2006-08-24, 02:38 AM
#5
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*停權中*
加入日期: Sep 2004
文章: 85
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如果系統重灌是你朋友要求的
那800塊的費用正常阿 價錢應該當初就談好了吧 如果不是你朋友要求的 應該沒商家敢重灌吧 如果朋友事先沒要求 那請商家砍掉好了 那系統是正版的嗎(懷疑...) 現在還有商家這麼衝喔 此文章於 2006-08-24 02:55 AM 被 EIFFELPCSHOP 編輯. |
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2006-08-24, 02:53 AM
#6
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Regular Member
加入日期: Dec 2004 您的住址: 沒有靈魂的天堂
文章: 58
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感謝各位大大回應
我想...是SuperXp版吧,之前灌的就是SuperXp  是沒跟我朋友說就灌,因為店家也知道我朋友自己不會灌 朋友住鄉下地方,鄉下地方的店家好像比較不怕 撇開版權問題不談,我覺得要收費是合理,只是好像貴了點 但...我朋友很生氣說不是錢的問題,要他出他會不甘願 此文章於 2006-08-24 03:10 AM 被 QooooQ 編輯. |
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2006-08-24, 03:07 AM
#7
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*停權中*
加入日期: Dec 2003
文章: 914
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重點是看多久前買的硬碟...
最近幾年大概至少都有3年保 第一年免費，第2年開始修一次500左右(看代理商) 若是更久之前，只有1年保的硬碟... 那看店家是換舊品給你，還是他有辦法送修的 |
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2006-08-24, 03:56 AM
#8
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Basic Member
加入日期: Oct 2005
文章: 19
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引用:
800貴?? 那你這個朋友為什麼不幫他省起來?? 店家開在那裡不是慈善事業!! 800算是行情價!! 不然要不要看看電腦公會定的維修收費表??? 看完你會說收800好便宜啊!! |
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2006-08-24, 04:00 AM
#9
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Regular Member
加入日期: Dec 2004 您的住址: 沒有靈魂的天堂
文章: 58
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引用:
電腦買了半年多...硬碟當然也是半年多 店家沒說要收硬碟的費用,但要收軟體重灌的費用 我剛剛還是跟我朋友說,請店家可不可以只算500 但我朋友一直說系統又不是他用掛的 |
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2006-08-24, 04:01 AM
#10
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