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Major Member
![]() 加入日期: Aug 2003
文章: 117
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台灣固網怎可任意切斷我的寬頻網路
我的寬頻網路isp是台灣固網,網路費用為年繳,期限到11月.
可是下午網路突然不能連線,我打電話去台灣固網問, 才知道是我有一筆84元的台灣固網有線電話費(006,1806開頭)未繳. 那筆錢我是沒看到繳費單忘了繳,立刻繳錢沒問題,可是電話費跟網路有什麼關係? 電話費沒繳停話也就是了,網路費預繳一年怎可說斷就斷? 服務員說因為電話與寬頻網路是同一人申請,所以其中一項沒繳費, 名下申請的所有服務項目均會暫停. 這說法我很不能接受,網路費既然已預繳,在期限內怎可說停就停? 我要求立刻接通網路,並保證網路繳費期限內不得任意斷線, 服務員說他不能保證不斷線,於是我說我每天都使用網路作股票交易, 尤其最近每天交易額都超過100萬,若讓我無法使用網路,我將提出訴訟要求賠償. 至此服務員才答應復線,我也答應立刻上網轉帳,事情才順利落幕. 這件事情我認為雖然我電話費預期未繳,但我的寬頻網路繳費繳費情形正常, 台灣固網無權以同一申請人為由停止我的寬頻網路. 各位認為呢? 監理所是不是也有類似情形?也就是如果同一人名下有多輛車輛(汽車,機車) 其中一輛費用(忘了是稅金還是罰單)未繳,其他車輛均不能異動.--這件事是聽朋友轉述 不知真實性如何 |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jul 2001 您的住址: Red Planet
文章: 4,277
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個人認為台固這種行為不可取,而且你有繳網路費用,道義上來說台固應先催繳,而且他斷你的網路而你已經繳費,讓你的應有之權益受損應該可以先提存證信函警告台固~~
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The war is crates by fear and gap. |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Jul 2004
文章: 432
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中華電信也是一樣呀
之前也是電話費忘了繳 連網路一起停.. |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Feb 2004 您的住址: 台灣國台北市
文章: 1,743
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沒想到不繳錢的比較大聲..
"尤其最近每天交易額都超過100萬" 這句讓我想到老子一秒幾十萬上下的電影名言...ccc 不爽就告台固吧.. 在這邊抱怨是於事無補的.. 幫樓主加油!! 等你的好消息...
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類亞希子登場...可是沒有空間可放縮圖...好個爛雅虎奇摩... ![]() Orz..Orz..Orz..Orz..Orz..Orz..Orz..Orz.. ![]() タブブラウザ Sleipnir 公式ページ |
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*停權中*
加入日期: Mar 2006
文章: 7
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sonet昨天也停,不知道能不能提起求償......
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Major Member
![]() 加入日期: Jul 2003
文章: 298
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我用so-net
如果忘了繳都是連同下個月帳單一起來 倒是沒給我停 |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2004
文章: 64
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如果網路服務是一個「獨立服務」, 無涉其他產品的話, 當然應該有自己的風管機制, 而不受其他產品影響.....但是, 如果網路服務是「附加服務」的話, 例如: 必須先申請市話, 才可以「附加」網路服務的話, 則附加服務的風管, 便會受到主服務(市話)的影響.....
詳情請閱服務契約..... |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Aug 2004
文章: 719
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引用:
這與樓主不同, 電話斷了網路一定是斷線不通, 樓主是電話會通網路也一齊斷, 電話會通網路斷線, 技術上應該可行。 |
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Major Member
![]() 加入日期: Aug 2003
文章: 117
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引用:
什麼項目有繳錢什麼項目沒繳錢,我抱怨什麼, 請看清楚前文再回應 |
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Major Member
![]() 加入日期: Aug 2003
文章: 117
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引用:
這我倒是查過了,這是兩種獨立服務,之間並不干涉,沒有誰附加誰的問題, 只是這兩種服務由同一人先後申請而已,所以台固這樣行為我覺得不合理 的道理在於此 |
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