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usher67
Major Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 117
台灣固網怎可任意切斷我的寬頻網路

我的寬頻網路isp是台灣固網,網路費用為年繳,期限到11月.
可是下午網路突然不能連線,我打電話去台灣固網問,
才知道是我有一筆84元的台灣固網有線電話費(006,1806開頭)未繳.
那筆錢我是沒看到繳費單忘了繳,立刻繳錢沒問題,可是電話費跟網路有什麼關係?
電話費沒繳停話也就是了,網路費預繳一年怎可說斷就斷?
服務員說因為電話與寬頻網路是同一人申請,所以其中一項沒繳費,
名下申請的所有服務項目均會暫停.
這說法我很不能接受,網路費既然已預繳,在期限內怎可說停就停?
我要求立刻接通網路,並保證網路繳費期限內不得任意斷線,
服務員說他不能保證不斷線,於是我說我每天都使用網路作股票交易,
尤其最近每天交易額都超過100萬,若讓我無法使用網路,我將提出訴訟要求賠償.
至此服務員才答應復線,我也答應立刻上網轉帳,事情才順利落幕.

這件事情我認為雖然我電話費預期未繳,但我的寬頻網路繳費繳費情形正常,
台灣固網無權以同一申請人為由停止我的寬頻網路.

各位認為呢?

監理所是不是也有類似情形?也就是如果同一人名下有多輛車輛(汽車,機車)
其中一輛費用(忘了是稅金還是罰單)未繳,其他車輛均不能異動.--這件事是聽朋友轉述
不知真實性如何
     
      
舊 2006-05-24, 09:40 PM #1
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usher67離線中  
P&W
Elite Member
 
P&W的大頭照
 

加入日期: Jul 2001
您的住址: Red Planet
文章: 4,277
個人認為台固這種行為不可取,而且你有繳網路費用,道義上來說台固應先催繳,而且他斷你的網路而你已經繳費,讓你的應有之權益受損應該可以先提存證信函警告台固~~
 
__________________
The war is crates by fear and gap.
舊 2006-05-24, 09:55 PM #2
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P&W離線中  
可憐蟲
Advance Member
 
可憐蟲的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
文章: 432
中華電信也是一樣呀

之前也是電話費忘了繳

連網路一起停..
舊 2006-05-24, 09:58 PM #3
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可憐蟲離線中  
GXroots
Master Member
 
GXroots的大頭照
 

加入日期: Feb 2004
您的住址: 台灣國台北市
文章: 1,743
沒想到不繳錢的比較大聲..

"尤其最近每天交易額都超過100萬" 這句讓我想到老子一秒幾十萬上下的電影名言...ccc

不爽就告台固吧..
在這邊抱怨是於事無補的..
幫樓主加油!!
等你的好消息...
__________________
類亞希子登場...可是沒有空間可放縮圖...好個爛雅虎奇摩...
Orz..Orz..Orz..Orz..Orz..Orz..Orz..Orz..


タブブラウザ Sleipnir 公式ページ
舊 2006-05-24, 10:13 PM #4
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GXroots離線中  
我要找我兒子!
*停權中*
 

加入日期: Mar 2006
文章: 7
sonet昨天也停,不知道能不能提起求償......
舊 2006-05-24, 10:47 PM #5
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我要找我兒子!離線中  
魔風痕
Major Member
 

加入日期: Jul 2003
文章: 298
我用so-net
如果忘了繳都是連同下個月帳單一起來
倒是沒給我停
舊 2006-05-24, 10:55 PM #6
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魔風痕離線中  
raytracy
Regular Member
 

加入日期: Sep 2004
文章: 64
如果網路服務是一個「獨立服務」, 無涉其他產品的話, 當然應該有自己的風管機制, 而不受其他產品影響.....但是, 如果網路服務是「附加服務」的話, 例如: 必須先申請市話, 才可以「附加」網路服務的話, 則附加服務的風管, 便會受到主服務(市話)的影響.....

詳情請閱服務契約.....
舊 2006-05-24, 11:11 PM #7
回應時引用此文章
raytracy離線中  
haiyabusa
Junior Member
 
haiyabusa的大頭照
 

加入日期: Aug 2004
文章: 719
引用:
作者可憐蟲
中華電信也是一樣呀

之前也是電話費忘了繳

連網路一起停..


這與樓主不同,
電話斷了網路一定是斷線不通,
樓主是電話會通網路也一齊斷,
電話會通網路斷線,
技術上應該可行。
舊 2006-05-25, 07:32 AM #8
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haiyabusa離線中  
usher67
Major Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 117
引用:
作者GXroots
沒想到不繳錢的比較大聲..


什麼項目有繳錢什麼項目沒繳錢,我抱怨什麼,
請看清楚前文再回應
舊 2006-05-25, 08:38 AM #9
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usher67離線中  
usher67
Major Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 117
引用:
作者raytracy
如果網路服務是一個「獨立服務」, 無涉其他產品的話, 當然應該有自己的風管機制, 而不受其他產品影響.....但是, 如果網路服務是「附加服務」的話, 例如: 必須先申請市話, 才可以「附加」網路服務的話, 則附加服務的風管, 便會受到主服務(市話)的影響.....

詳情請閱服務契約.....

這我倒是查過了,這是兩種獨立服務,之間並不干涉,沒有誰附加誰的問題,
只是這兩種服務由同一人先後申請而已,所以台固這樣行為我覺得不合理
的道理在於此
舊 2006-05-25, 08:42 AM #10
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usher67離線中  


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