台灣固網怎可任意切斷我的寬頻網路
 

我的寬頻網路isp是台灣固網,網路費用為年繳,期限到11月.
可是下午網路突然不能連線,我打電話去台灣固網問,
才知道是我有一筆84元的台灣固網有線電話費(006,1806開頭)未繳.
那筆錢我是沒看到繳費單忘了繳,立刻繳錢沒問題,可是電話費跟網路有什麼關係?
電話費沒繳停話也就是了,網路費預繳一年怎可說斷就斷?
服務員說因為電話與寬頻網路是同一人申請,所以其中一項沒繳費,
名下申請的所有服務項目均會暫停.
這說法我很不能接受,網路費既然已預繳,在期限內怎可說停就停?
我要求立刻接通網路,並保證網路繳費期限內不得任意斷線,
服務員說他不能保證不斷線,於是我說我每天都使用網路作股票交易,
尤其最近每天交易額都超過100萬,若讓我無法使用網路,我將提出訴訟要求賠償.
至此服務員才答應復線,我也答應立刻上網轉帳,事情才順利落幕.

這件事情我認為雖然我電話費預期未繳,但我的寬頻網路繳費繳費情形正常,
台灣固網無權以同一申請人為由停止我的寬頻網路.

各位認為呢?

監理所是不是也有類似情形?也就是如果同一人名下有多輛車輛(汽車,機車)
其中一輛費用(忘了是稅金還是罰單)未繳,其他車輛均不能異動.--這件事是聽朋友轉述
不知真實性如何

個人認為台固這種行為不可取,而且你有繳網路費用,道義上來說台固應先催繳,而且他斷你的網路而你已經繳費,讓你的應有之權益受損應該可以先提存證信函警告台固~~

中華電信也是一樣呀

之前也是電話費忘了繳

連網路一起停..

沒想到不繳錢的比較大聲..

"尤其最近每天交易額都超過100萬" 這句讓我想到老子一秒幾十萬上下的電影名言...ccc

不爽就告台固吧..
在這邊抱怨是於事無補的..
幫樓主加油!!
等你的好消息...

sonet昨天也停,不知道能不能提起求償......

我用so-net
如果忘了繳都是連同下個月帳單一起來
倒是沒給我停

如果網路服務是一個「獨立服務」, 無涉其他產品的話, 當然應該有自己的風管機制, 而不受其他產品影響.....但是, 如果網路服務是「附加服務」的話, 例如: 必須先申請市話, 才可以「附加」網路服務的話, 則附加服務的風管, 便會受到主服務(市話)的影響.....

詳情請閱服務契約.....

這與樓主不同，
電話斷了網路一定是斷線不通，
樓主是電話會通網路也一齊斷，
電話會通網路斷線，
技術上應該可行。

什麼項目有繳錢什麼項目沒繳錢,我抱怨什麼,
請看清楚前文再回應

這我倒是查過了,這是兩種獨立服務,之間並不干涉,沒有誰附加誰的問題,
只是這兩種服務由同一人先後申請而已,所以台固這樣行為我覺得不合理
的道理在於此