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Advance Member
  加入日期: Sep 2004
文章: 450
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【求助&抱怨】可瑞嘉公司 ==關於無線基地台的問題==
無線基地台型號：WLBARGP(White)
02月07日 我發了封信給可瑞嘉公司 信件內容如下： 當設定以(無線基地台)設定 "硬體撥接" 時，偶有無法連線的狀況 雖然{ＷＬＡＮ端}會有連結上(無線基地台)的圖標出現... 但{ＷＬＡＮ端}卻無法進入改變(無線基地台)的設定 且會有一直有連結不上網路的問題，像是硬體撥接卡住 (後續再將其以軟體撥接也無法執行∼卡住的現象) 即使{ＷＬＡＮ端}重新開機也是如此，除非將(無線基地台)電源段開再覆回 不然就算等整個晚上都連不上去 而就算是ＬＡＮ端也發生過此問題 若將網路線直接插往到中華電信的TECOM AR-4031b即能正常撥接 同時間又將其插回(無線基地台)卻又無法撥接(軟/硬體撥接皆不行) 如上述...必須重置電源才行 "新" "舊" 版的韌體皆試過 問題無法解決 記得有些狀況也會有此現象發生 以ＷＬＡＮ設定： 在設定完(無線基地台)設定 "硬體撥接" 後 設定 "時間" 或WEP及WPA-PSK設定儲存皆會發生 目前只能以 "純" 軟體撥接形式上網 而 "純" 硬體撥接形式上網..則會有偶時無法連結的狀況發生 若以 "軟+硬" 體撥接並存的話則是最容易使(無線基地台)當機的狀況發生 而燈號一直閃爍ＷＬＡＮ連結及ＬＡＮ (外表燈號一直為正常閃爍，卻怎麼也連結不上網路) 使用者環境為一台ＬＡＮ連結；另一台以WLAN連結 距無線端離3公尺 個人認定為無線基地台的問題 無線網路卡也是貴公司的GC-WLUSB2GL-00 且常有燈號消失但是網路卻可以正常連結的狀況 真是不明白哪邊有問題 且一拆封時就已經看到USB金屬端產生鐵銹的問題 望請貴公司派員處理以了解實際狀況 我想問題的發生點若是韌體的話幾使是換了幾台硬體也無法將其根治； 事後會在網路上討論貴公司的維修情形給予是當的評鑑 ================================================== 可瑞嘉無線IP分享器[撥接功能啟動]久久當一次機 可瑞嘉無線IP分享器[撥接功能啟動]+XP軟體撥接=2~3天當一次機 可瑞嘉無線IP分享器[撥接功能啟動]+"無線端" XP軟體撥接+設定可瑞嘉無線IP分享器=當機 可瑞嘉無線IP分享器[撥接功能 "關閉" ]+XP軟體撥接=到現在都沒當機過 而且可以以無線端設定AP的其他功能...並儲存 .........我就不明白為何只要啟動可瑞嘉的硬體撥接上去... 無線端就不能改分享器的設定功能(設定沒改到還當掉基地台) ========================= 02月09日下午3:45分 可瑞嘉維修部的人打電話給我 說分享器只要開硬體撥接就不能開軟體撥接 由於環境上的限制所以兩種撥接形式都需要同時存在 再開啟無線基地台的硬體撥接後 我的無線端有些必須軟體使用...所以無法直接連線 故只能以軟體撥接的方式透由無線分享器撥接 而家人因為不懂得網路 故只能以硬體撥接的方式給予最簡易的幫助 請問板上的大大...難道只要(無線基地台)只要硬體撥接 就不能以軟體再作撥接嗎? 分享器上所提供的功能難道只是幌子，純粹看心酸的嗎? 可瑞嘉維修部的人就是給我這樣的答覆 說啥使用硬體撥接後就不能使用軟體撥接 還牽拖一堆什麼使用慣例及習慣∼(這種說詞我真的蠻耐不住火氣) 別人跳樓就要跟著跳喲~~那可瑞嘉維修部的人不就要先示範 買一台無線基地台有什麼功能我就用盡能用的功能 包裝及說明書上可沒說不能同時使用這兩種功能 如果有我幹麻還犯賤買這台做啥 我只是想用無線端去設定無線基地台， 難道還規定一定得用網路線(LAN)去連結才能設定嗎? 買個電鍋難道還被規定不能碰水不能上電連開關都不能按 這是要買來 "供奉" 的喲 明明有支援的卻要別人不能使用 那買這台還有啥意義 想要凹USER也要凹個道理出來 隨便拿個 "使用習慣" 就要USER接受 有幾個人受得了 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊線路示意圖： 電話外線→■→□→WLAN(無線網路) ﹋﹌ ◎(無線端) ↓ LAN(有線網路) ■→中華電信小黑龜 (TECOM AR-4031b) □→可瑞家無線基地台分享器(WLBARGP(White)) ◎→可瑞家無線接收器 (GC-WLUSB2GL-00) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 02月11日 我又發了一封信給可瑞嘉 02月7日我在貴板上詢問了些問題 而得到的答案卻是要我將基地台送修至台北...難道貴公司沒有高雄或台南的送修處嗎? 02月9日貴公司的維修部給的我一個很牽強的理由... 說使用貴公司的無線IP分享器 啟動內部硬體撥接功能後就不能以XP本身的撥接軟體作撥接動作 試問...貴公司設備中所提供允許軟體撥接的的選項是看心酸的嗎? (詳細狀況不再累述) 關於撥接問題我在日本的網站&論壇找到部分的解答 你們何時才能將最新版的韌體放在網路上 日本的都已經更新到2005/08/17 解決撥接上的問題 你們還在讓使用者使用2005-04-25的韌體 一直讓使用者使用有瑕疵的韌體 至今已經過半年....新的韌體卻遲遲未出現 這是你們公司一向的作風嗎? 只要賣出去的產品就都可以不聞不問 隨便敷衍消費者嗎? 請將新版的韌體釋出... =================== 在ＰＣＺＯＮＥ上的大大說只要支援Passthrough軟體與硬體撥接就可以同時存在 http://www.corega.com.tw/products/wireless/WLBARGPW.php 看上來...我這台也支援...Passthrough 不過就是明顯的韌體瑕疵 我到過日本網站看過... 日本的都已經更新到2005/08/17 解決撥接上的問題 http://corega.jp/support/download/router_wlbargp.htm 可瑞嘉還在讓使用者使用2005-04-25的韌體 http://www.corega.com.tw/products/wireless/WLBARGPW.php 根本就是刻意隱瞞事實... 可瑞嘉的技術部門...根本就是不想處理...推三阻四的 還叫我將機器送到他們部門....(台北) 我看我就算送過去...他們也是擺一個禮拜後在寄回給我 真是家濫代理公司  此文章於 2006-02-12 12:04 PM 被 PC3 編輯. |
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2006-02-12, 11:44 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Apr 2002 您的住址: 錢莊
文章: 374
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小弟給他沒看到這台支援Passthrough說
如果說是『高速throughput使用ADSL上網方式』我不敢確認說是不是就是Passthrough 再來，小弟也很懷疑這種兩千以下的機器有支援Passthrough |
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2006-02-12, 11:54 AM
#2
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Advance Member
加入日期: Sep 2004
文章: 450
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引用:
恩.... 您應該在往下面看一點約再往下第六行 或是看規格表中的安全機制 此文章於 2006-02-12 12:10 PM 被 PC3 編輯. |
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2006-02-12, 12:09 PM
#3
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Major Member
 
加入日期: Sep 2004
文章: 175
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引用:
有的!~ 俺有看到規格上有列出 ===> VPN pass through(IPsec,PPTP,L2TP) 可是這點好像跟樓主的需求無關吧! === 看了這長長一串怨言, 有點抓不到重點? 你的問題到底在那裡? 看不出來到底是商品有品質上的問題 ! 若是說設計上的問題, 那我到覺的也許是使用上的誤解吧! 咱們先別說您跟"可瑞嘉的技術部門"的溝通過程, 就只談您的使用需求跟產品原本規格中所列出的功能吧~ 什麼價位的產品, 該逹到怎樣的功能, 跟自己的使用需求..., 一切都在購買前就該弄清楚!! 我自己是用 ASUS WL-500G , 在兩年前上市當時就買時算是高價品(5000以上, 現在只要一半錢), 這台比起一般無線ap的功能也只是多了--列印伺服、ftp(usb port) 也是有 4 port的hub, 在寬頻分享上跟一般的品牌沒啥差別~ 品質也沒說特好, 封包量大時照樣會..."熱當" ! asus官方網站的軔體更新也沒多快 所有的功能應該都在上市時就已抵定, 功能當然也不會因為新版軔體而變好 (頂多只是將原本的bug修正 ) 關於"熱當" 這件事, 之前也都還好, 兩年來幾乎只當過兩三次 從我樓下的"蛋江房客" 向我分接網路後, 開始每兩週當一次機, 就常跑上來叫我 reset ~"~ (他們總共有 9 台pc, 加上我 3 台 ; 他們有一台跑 bt , 我有一台跑 ed ) 後來俺也受不了了, 就同他們討論換個方式來連接 ! 順便讓他們某一人的電腦可自行撥接~ 在我四樓這部份也只是改由"■→ 中華電信小黑龜"後面换上個 Buffalo巴比祿HUB , ...... 然後拉兩條線到二樓, 其中一條線他們買了個居易的分享器(含4-PORT), 再接8-PORT HUB分給其它房間 另一條某人直接用來自己撥接(估計他可能是要直接拿到IP) 我的部份也是從"Buffalo巴比祿HUB" 後再接一條給自己原來的WL-500g, 然後 NB用WLAN, 一台PC用 LAN 也順便另接一條給跑ED那台自己撥接... 好了, 算下來..四條線!! 原本SEEDNET可提供的 5 個浮動IP, 我們一共用上了 4 個~!! 看起來我說的這些似乎跟您的使用需求無關.... 但你不好像也是...1.需要可以利用分享器上網, 2.且某台PC不使用分享器的虛擬IP, 要直接撥接...?? 我的WL-500g 也跟您的一樣有4-PORT HUB 可用呀! ... 為什麼不從"■→ 中華電信小黑龜"後...接 "WL-500g", 就直接用那 4-PORT分四條線?? 問題就跟 "可瑞嘉" 的人說的一樣===> "使用硬體撥接後就不能使用軟體撥接" 呀!!  我也沒因此跑去向 ASUS 抱怨~~~~~  "可瑞嘉"他們說的也沒錯,..... AP後面的 LAN-PORT 不能這樣用! ("習慣上" 這用詞算是挽轉的了~) 既然用了 AP 的硬體撥接, 當然就直接用它的 LAN-PORT分享虛擬IP給其它PC, 接在它後面的 PC 又何必自行再用軟體方式撥接? 如果您要 "硬體撥接" & "軟體撥接" 這樣的話, 就必需像我這樣再買顆 HUB ~!! ＊線路示意圖： 電話外線.....■中華電信小黑龜 →.. ※ HUB.. →□WLBARGP→WLAN(無線網路) ﹋﹌ ◎(無線端) ｜ ↓ ↓ LAN(有線網路) ＰＣ自行軟體撥接 |
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2006-02-12, 01:40 PM
#4
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Major Member
加入日期: Sep 2004
文章: 175
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補充一下：
PPPoE Passthrough 跟你那台CG-WLBARGP (W)的VPN pass through(IPsec,PPTP,L2TP)是不一樣的事 所以，您原本所說的"硬體撥接" & "軟體撥接" 就沒這可能實行啦∼ 我看了corega-US ,它站上的軔體更舊!~ 日本站真的寫換新軔體就有可能嗎? ....Ans：不行!! 你說的 PCZONE 那個討論串我也去看過了, 那邊也說的沒錯! 但在這件事上, 您誤解了 Corega ! 至於你的其它問題, 我看不太懂! 怕雞同鴨講所以不敢評論~ ====== 因為我的那台中華電信ADSL ATU-R 是早期 ZyXEL PRESTIGE 600 SERIES.... 光靠我這台 AP 撐不了十幾台PC , 而且, 我不想跟樓下學生成為網芳 !! 所以只好用我前面講的接法-->買顆 HUB 接在ATU-R後面 而我去年替另一棟房子的蛋江學生申請ADSL時, 用的就是您的 TECOM AR-4031b ~! (更!~找天去把它跟我的偷換過來) 剛查了查, 用了AR-4031b 這台, 這台ATU-R 本身的 PPPoE Passthrough 就能搞定你的問題! 所以, 應該不用再買HUB, 只要再多條線, 且接的對就能搞定你的需求 嗯!~我想這問題應該只是"使用問題"~! 根本不用靠Corega那台AP有沒有支援PPPoE Passthrough 如果您要自己解決的話, 那就自己用 G狗大神爬文吧! 但如果您要在這邊解決, 就得麻煩您將使用需求重新再述! (也許是我笨看不懂你說的) 此文章於 2006-02-12 03:45 PM 被 edsion 編輯. |
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2006-02-12, 02:17 PM
#5
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Master Member
加入日期: Jan 2001
文章: 1,592
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曾經買過這家的東西也上日本查了一下評價
有些型號可說是幹聲連連,還成立自救會出來 |
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2006-02-12, 02:27 PM
#6
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Junior Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: 人不犯我，我不犯人
文章: 789
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小弟購買的IP分享器，小弟如是接法
http://www.pcdvd.com.tw/attachment....tid=49147&stc=1 每一台電腦都可以軟撥硬撥，也都可以掛上BT 不過關於無線基地台的測試較少，確定可以使用，可是我無法設定出安全的無線網路(加密)  ，我只好將基地台鎖定我自己的網路卡NETWORK ADDRESS (限定?)我之前用的D-LINK 704p(銀色B版)，也是可以像這樣設定，不過容易熱當，要吹電風扇。 |
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2006-02-12, 03:28 PM
#7
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Major Member
加入日期: Sep 2004
文章: 175
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workduck 大大∼ 對！∼ 我要說的大約就是您這種接法！ 只不過因為樓主的ATU-R是 TECOM AR-4031b 可以硬體 PPPoE 撥接+IP分享功能, 且本身後頭有 4-PORT Lan ... (而樓主之所以會再買台無線 AP, 當然就只是要 Wifi ) 所以, 應該可以不用再多買顆 HUB 吧! |
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2006-02-12, 03:40 PM
#8
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Advance Member
加入日期: Sep 2004
文章: 450
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虛擬私有網路
我找到一些資料 http://tw.knowledge.yahoo.com/quest...d=1004121000726 PPPoE Passthrough及VPN pass through能詳述嗎? 為何WLAN使用上硬體+軟體撥接也是可以上網 為何LAN使用上硬體+軟體撥接也是可以上網 差異是WLAN不能設定無線IP分享器(不過有時又可以；約1/4的機率) 怪異點是WLAN端連不上去而LAN端卻可以連結並改變 "無線IP分享器" 的設定 LAN端則是好幾天才有一次連不上去(必須重開 "無線IP分享器" 的電源) 軟體撥接 這了圖案就會一直顯示 "連線中" 就一直卡在那裡 就算重新開機也一樣 而設定網頁中也有允許勾選的選項 這是做心酸的嗎？ http://img145.imageshack.us/img145/8233/0217wq.jpg 圖解狀況...(這幾天都改軟撥了) http://img157.imageshack.us/img157/4093/0311ou.jpg 以上聯結請 "複製" 到其他視窗再行連結 ========================== 我的需求是WLAN端需要以軟撥的方式去做上網 而LAN端以硬體撥接來提供家中訪客及家中樓下的電腦作網路連結 WLAN也以軟體撥接+WPA便利家中的筆記型電腦與二樓的桌上型電腦使用 大概如此 此文章於 2006-02-12 04:59 PM 被 PC3 編輯. |
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2006-02-12, 04:54 PM
#9
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Advance Member
加入日期: Sep 2004
文章: 450
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2006-02-12, 05:16 PM
#10
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