|
||
|
Senior Member
 加入日期: Dec 2000 您的住址: 台灣台北縣
文章: 1,235
|
拒絕在"樂悠"購物
我的"樂悠"帳戶在他們這次系統更新後一直沒辦法登入(原首頁的討論區也掛了)
並且利用查詢密碼功能，在30分鐘後還是沒有收到系統寄發的E-mail 但是我在系統更新前仍然可以登入選購 總共寄了2封E-mail向他們反應 卻像石沉大海一樣都沒有回應(帳戶樂悠幣還可兌換約HK$180) 所以我從此拒絕再向"樂悠"消費 如果各位對於"樂悠"有所不滿的，也請多多利用此主題說說您的意見與看法 1.服務態度差：有時寄送的速度很慢，詢問問題也不見得到回應 2.售價與運費單位常常由他們高興任意訂定，常見一般熱門暢銷雖然是單碟版，卻要支付2單位的運費 3.有時出貨也不完整，常常高興砍單就砍，也不告知消費者原因 此文章於 2005-06-14 09:59 AM 被 thc888 編輯. 原因: 內容更改 |
|||||||
2005-06-14, 09:57 AM
#1
|
|
|
Master Member
  加入日期: Dec 2000
文章: 1,737
|
在樂悠訂購dvd最好祈禱片子庫存狀況齊全
如果整批訂單剛好有某一片缺貨就會拖很久 很久 這次於31/5在樂悠訂購五片 由於某一片缺貨拖 到今天14/6都還沒寄出,上週發email去問也沒答覆 網購商家最忌諱的就是這種拖拖拉拉又不回信的 |
||
|
2005-06-14, 05:26 PM
#2
|
|
|
Regular Member
 加入日期: Jan 2002
文章: 69
|
引用:
如果不介意國際電話費的話,建議打電話去問比較快,客服小姐態度還蠻不錯的,處理速度也快 |
|
|
2005-06-15, 08:09 AM
#3
|
|
|
Senior Member
加入日期: Dec 2000 您的住址: 台灣台北縣
文章: 1,235
|
引用:
我想一家服務好的店家 不管是E-mail`電話`信件都要主動迅速的處理 而不是被動的由消費者去連絡或查詢 |
|
|
2005-06-15, 10:33 AM
#4
|
|
|
Junior Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: 成都, 四川
文章: 926
|
樂悠升級完成,昨日就可以正常登陸了, 該幹什麽的就去幹吧.
|
|
2005-06-15, 05:38 PM
#5
|
|
|
Senior Member
加入日期: Dec 2000 您的住址: 台灣台北縣
文章: 1,235
|
引用:
不知道"trs"您所說的意思是什麼? 剛剛去試了一下還是一樣無法登入 討論區一樣也是掛掉的 反正不管"樂悠"的系統是否可以用 我已經不會在"樂悠"消費了 最近跟另一家香港網站購買了2次 光售價及運費(速遞)都比"樂悠"來得便宜 付運的速度與服務也很快 唯一的缺點是舊片比較少 |
|
|
2005-06-16, 10:18 AM
#6
|
|
|
Advance Member
加入日期: Feb 2004 您的住址: 101
文章: 467
|
引用:
請問可以告知一下是哪一家網站 比樂悠好嗎? |
|
|
2005-06-16, 12:34 PM
#7
|
|
|
Junior Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: 成都, 四川
文章: 926
|
引用:
可以登入啊,我還下了單子. |
|
|
2005-06-16, 04:59 PM
#8
|
|
