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Major Member
![]() 加入日期: Jun 2004
文章: 145
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小弟我的康博M350遙控器壞了....
不知道站上的各位知道哪裡有在單賣搖控器的? 該不會未了一個遙控器而買要新的電視卡....OTZ 希望有遇過這種狀況的各位可以告訴我哪裡有在賣TKS~ |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Aug 2001
文章: 1,421
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保固還沒過的話就送修吧
之前有些人都忘記保固這回事了 當初我的遙控器出了問題COMPRO叫我寄回去, 隔天就馬上收到全新的了 如果過了要買也是找COMPRO吧
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2004 您的住址: 無間地獄
文章: 521
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會嗎??康柏的服務有這麼好??隔天就收到新的??
可否請zan0917大大提供您的客服後的結果 純粹只是小弟好奇而已,沒有任何不敬之意!! 先多謝zan0917大大~~~ |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() = PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001 您的住址: 死老百姓
文章: 4,824
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引用:
應該是寄出後讓康博收到後的隔天,因為據我所知康博那邊要收到故障品後才會幫你把新品寄出, 不然每個人都打電話去說,我壞掉了,來一隻吧 ![]() |
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Major Member
![]() 加入日期: Jun 2004
文章: 145
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TO cloud369兄~不知道保固日期要在哪裡看?是在貼在電視卡上面嗎??還是說保固一年OR????
麻煩告知~TKS TO PCDVD兄~原則上我是一定會寄去啦~到時候會再來回報狀況的^^ 這種遙控器沒辦法像一般電視有很多地方在賣....真的過保固也是要跟他們原廠買了U_U |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Aug 2001
文章: 1,421
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應該是我沒說清楚讓人誤會了
我之前M350的遙控接收器出問題, 寫信問COMRPO, 他叫我寄出去隔天COMPRO就派人拿給我了說∼ 後來M800遙控有個按鍵比較難按, 寫信去問,COMRPO也沒刁難很乾脆的就叫我寄回去了! 當天早上郵局掛號寄出,隔天晚上也收到了 或許我家離COMPRO員工家剛好順路吧, 所以compro都直接派人拿給我,兩次都同一位 但其他人加上寄回去的掛號時間應該也3天就收到了 (東西看的出來COMRPO本來是要用寄的,但可能因為順路所以都只有包裝好就拿給我了) Compro服務好應該版上蠻多人都試過了吧∼ 不知道我這樣是不是又要被說成業代 =.= 但我只是學生實話實說而已 也因為M350開始覺得服務不錯, 所以後來M800也買了他們的 ∼ (不過卡雖然都沒出問題,可是那些附件似乎出問題的機會比較高說,兩次都是附件出問題><,這是比較想抱怨的地方) 但一方面看來台灣廠商服務做成這樣,我覺得很不錯了說 主要是東西出問題後寫信或打電話問問COMRPO他會馬上告訴你處理方式的
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此文章於 2004-09-12 05:38 PM 被 cloud369 編輯. |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Aug 2001
文章: 1,421
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引用:
關於您的PM 已經回PM給您嘍 您保證書消失了, 還是寫個信問問COMRPO吧,他會幫你確認的 應該可以順利換到, 因為之前我M800的遙控出問題, 就直接寫信為COMPRO說該怎麼修理了 也沒被刁難問保固的問題說 祝您順利解決 ![]()
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此文章於 2004-09-12 05:40 PM 被 cloud369 編輯. |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Apr 2001
文章: 720
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直接打康博的客服電話會比較快喔,個人覺得服務還不錯,(02)2918-0169。
此文章於 2004-09-12 05:45 PM 被 ultrascsi 編輯. |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Nov 2003
文章: 746
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小弟也覺得康博的客服做的真的很不錯
印象中他們好像都不會問保固的問題 我之前的M300雖然已用超過一年了,但送回去維修也沒問過保固的問題 修好就直接寄回來了,感覺他們對客服非常重視 ![]() |
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*停權中*
加入日期: Aug 2003 您的住址: 新竹
文章: 485
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引用:
這個真的要推一下,康博的服務沒話說,我也用過換貨服務 也是康博的客服親自拿到家中去的,而且還是下班時間, 可惜康博現在好像沒出顯示卡了,不然一定支持。 另外,軟體方面如果能再加強一些些,應該就無敵完美 ![]() |
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