M350...遙控器壞了><!
 

小弟我的康博M350遙控器壞了....
不知道站上的各位知道哪裡有在單賣搖控器的?

該不會未了一個遙控器而買要新的電視卡....OTZ

希望有遇過這種狀況的各位可以告訴我哪裡有在賣TKS~

保固還沒過的話就送修吧
之前有些人都忘記保固這回事了

當初我的遙控器出了問題COMPRO叫我寄回去，
隔天就馬上收到全新的了

如果過了要買也是找COMPRO吧

會嗎??康柏的服務有這麼好??隔天就收到新的??

可否請zan0917大大提供您的客服後的結果

純粹只是小弟好奇而已,沒有任何不敬之意!!

先多謝zan0917大大~~~

應該是寄出後讓康博收到後的隔天，因為據我所知康博那邊要收到故障品後才會幫你把新品寄出，
不然每個人都打電話去說，我壞掉了，來一隻吧 :D

TO cloud369兄~不知道保固日期要在哪裡看?是在貼在電視卡上面嗎??還是說保固一年OR????
麻煩告知~TKS

TO PCDVD兄~原則上我是一定會寄去啦~到時候會再來回報狀況的^^
這種遙控器沒辦法像一般電視有很多地方在賣....真的過保固也是要跟他們原廠買了U_U

應該是我沒說清楚讓人誤會了

我之前M350的遙控接收器出問題，
寫信問COMRPO，
他叫我寄出去隔天COMPRO就派人拿給我了說∼

後來M800遙控有個按鍵比較難按，
寫信去問，COMRPO也沒刁難很乾脆的就叫我寄回去了！

當天早上郵局掛號寄出，隔天晚上也收到了

或許我家離COMPRO員工家剛好順路吧，
所以compro都直接派人拿給我，兩次都同一位

但其他人加上寄回去的掛號時間應該也3天就收到了
（東西看的出來COMRPO本來是要用寄的，但可能因為順路所以都只有包裝好就拿給我了）

Compro服務好應該版上蠻多人都試過了吧∼

不知道我這樣是不是又要被說成業代 =.=
但我只是學生實話實說而已

也因為M350開始覺得服務不錯，
所以後來M800也買了他們的 ∼
（不過卡雖然都沒出問題，可是那些附件似乎出問題的機會比較高說，兩次都是附件出問題><，這是比較想抱怨的地方）

但一方面看來台灣廠商服務做成這樣，我覺得很不錯了說

主要是東西出問題後寫信或打電話問問COMRPO他會馬上告訴你處理方式的

關於您的PM
已經回PM給您嘍

您保證書消失了，
還是寫個信問問COMRPO吧，他會幫你確認的
應該可以順利換到，
因為之前我M800的遙控出問題，
就直接寫信為COMPRO說該怎麼修理了
也沒被刁難問保固的問題說

祝您順利解決 :)

直接打康博的客服電話會比較快喔，個人覺得服務還不錯，(02)2918-0169。

小弟也覺得康博的客服做的真的很不錯 :like: :like:

印象中他們好像都不會問保固的問題

我之前的M300雖然已用超過一年了,但送回去維修也沒問過保固的問題

修好就直接寄回來了,感覺他們對客服非常重視 :p

這個真的要推一下，康博的服務沒話說，我也用過換貨服務 :shy:
也是康博的客服親自拿到家中去的，而且還是下班時間，
可惜康博現在好像沒出顯示卡了，不然一定支持。
另外，軟體方面如果能再加強一些些，應該就無敵完美 :yeah: