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Silent Member
加入日期: Jan 2003
文章: 0
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有東森寬頻的用戶嗎?
我好久好久以前是東森寬頻cable modem的用戶
後來東森換了幾次系統商變成現在的凱擘 今天打電話問客服我繳的押金是多少錢 客服查到的紀錄是1000元 但我記得當初辦的時候明明是繳3000元的保證金阿 也就是說我的2000元押金被吞了?? 但客服又說她看到的紀錄就是1000元(明明就是凱擘現在押金的標準) 但過了那麼久(十幾年)我當初東森的合約單早就不見了 請問各位我該怎麼辦呢?難道就摸摸鼻子算了嗎?哀~ |
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2013-04-24, 08:24 PM
#1
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Major Member
 加入日期: Oct 2002
文章: 275
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以前好像就是1000吧
民國96年有退租過一次, (之前用了幾年) 是退975的支票..扣郵資25 此文章於 2013-04-24 08:36 PM 被 Shinnher 編輯. |
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2013-04-24, 08:32 PM
#2
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Silent Member
加入日期: Jan 2003
文章: 0
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2013-04-24, 08:38 PM
#3
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Major Member
加入日期: Oct 2002
文章: 275
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我的原始契約應該被我丟了 (已保留退租單就不留了)
不過我確定我的是1000沒錯, 退租單有寫, 當時也有跟契約比對 那時被扣25就很幹了..(退租原因也很幹) 如果有錯早就翻桌了..  可能你比我更早申請吧... |
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2013-04-24, 08:45 PM
#4
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Silent Member
加入日期: Jan 2003
文章: 0
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我想兩千元大概拿不回來了
只是奇摩子很不爽阿 不知道凱擘會不會保留東森的契約單.... |
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2013-04-24, 09:07 PM
#5
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Major Member
加入日期: Feb 2001 您的住址: 彰化
文章: 109
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原本是3000沒錯，後來其他家改1000，東森好像有退2000去抵月費還是什麼的，
之後轉手給亞太，又回賣給東森，東森就把有線電視跟寬頻一起賣給凱擘， 現在則是蔡先生的大富媒體。 契約書應該是裝機單吧，亞太時期我去要過，看到是存電子檔， 但是現在又轉了幾手，3000元是更早之前的用戶， 即使是電子檔恐怕也不會保留這麼久。 此文章於 2013-04-24 09:21 PM 被 Kavon 編輯. |
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2013-04-24, 09:15 PM
#6
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