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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Mar 2002
文章: 1,262
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我記得HP的雷射印表機有部分也是佳能代工吧?
之前用過美商利盟跟HP,最後決定改用佳能 用了兩年感覺還不錯,EPSON就完全沒興趣去用,問題一堆... 唯一優點大概是好改機...但我覺得改完後的樣子很難看...
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CPU:AMD 飛龍2 720BE(OC 3.2G) 主機板:技嘉MA770-UD3(北橋改裝HR05) 記憶體:創見DDR2 800 2GB X2(雙通道) 顯示卡:承啟GF7900GT 256MB(HR03改裝) 機 殼:聯力A05 POWER:保銳 自由500W 硬 碟:WD 640GBAAKS SATA硬碟X1 WD 80GB SATA硬碟X2 |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Jan 2002
文章: 1,268
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引用:
噴墨機印文字確實是 HP 最強沒錯 文字簡直和雷射差不多銳利 但同時也是印圖片最差(墨點較粗) 近年有比較進步 但只有 Canon 3~4 年前的水準 |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2006
文章: 61
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保固的部分我將詢問CANON之後,再給大家一個統一的說法。
另外HP的雷射印表機是由CANON代工的沒有錯。 HP在台灣有較大的名氣是因為HP來台灣深耕15年有餘, CANON在5年前才進入台灣市場, 而前幾年是給代理商"日佳資訊",來做通路。 因台灣代理商的銷量不如預期,所以日本原廠將代理權收回。 改由"佳能資訊"來做通路(日本來台設立台灣分公司)。 (以上不對之處請指正) 如果印表機以日本的銷售比例 CANON>EPSON>HP 台灣的銷售比例是以 HP>EPSON>CANON 至於CANON不做雷射印表機的區塊,則是CANON的雷射專利賣給HP。 意指HP多賣出一台雷射,日本CANON還是有其權益金收入口袋。 另外,賣雷射印表機不比噴墨印表機。(原因很多) 0809的免付費電話請多利用星期一~星期五上班時間撥打。 因為星期六至星期日可能會轉接到香港分公司(還是一樣免付費、由公司轉機出去而已) 星期一至星期五所撥打的客服電話多將由台灣區技術人員接聽。 MAIL的部分跟週末電話,大多由香港CANON統一回覆。 |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Apr 2002
文章: 308
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這問題我遇過
將墨水匣送canon就可以了 當墨水剩餘量超過1/2會換新的給你 少於就換上面的感應晶片 希望對你有幫助 |
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Major Member
![]() 加入日期: Jan 2006
文章: 256
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引用:
我也支持前輩的觀點,我認為是樓主自己太過於重視面子問題,我也買過HP的墨水,而且新買回來的就不能用,我也是直接打電話問HP的維修服務處,後來把有問題的墨夾寄回去換新的,如果同樣的問題發生在樓主如果同樣的問題發生在身上,難不成又要說"看!!早知道就買CANON的就沒問題了"。 |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Mar 2002
文章: 1,262
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引用:
我個人認為樓主的反應是人之常情 真正的問題是出在canon的網站客服上 希望台灣佳能能整頓一下客服素質 以前也被另一家的客服亂搞過,那種感覺真的很不好
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CPU:AMD 飛龍2 720BE(OC 3.2G) 主機板:技嘉MA770-UD3(北橋改裝HR05) 記憶體:創見DDR2 800 2GB X2(雙通道) 顯示卡:承啟GF7900GT 256MB(HR03改裝) 機 殼:聯力A05 POWER:保銳 自由500W 硬 碟:WD 640GBAAKS SATA硬碟X1 WD 80GB SATA硬碟X2 |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Apr 2001 您的住址: 新竹↘台中↗
文章: 965
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我不覺得 Canon 的客服處理有什麼問題呀~
![]() 墨水盒這種東西本來就屬於秏材料~ 客服回信說會依據你的使用情況來做更換或維修~ 以樓主情況~才剛買而已~應該就是直接更換吧~ 沒必要發這麼大的牢騷呢~呵~ ![]()
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我們遇上的狀況可能很可怕或者避不過,可是人永遠都能選擇——如果不能選擇要不要承受,至少能選擇如何處之。 如何輕便的禦寒~ 如何輕便的禦寒2004~ 如何輕便的禦寒2005~ 幫忙推薦個好動畫~ 各位對腳踏車有興趣嗎~ 剛看到好笑的笑話~ 這些人就在你左右嗎? 減肥幫~ MotoGP 2007~ MotoGP 2006~ MotoGP 2005~ |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2006
文章: 61
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回覆先前網友提出的問題,為何後期的IP系列僅做一年保固?
問到的結果是: 每一家廠商的保固期限都是機器本體X年保固,但是噴頭統一為一年保固。 而當初HP、EPSON打出機器2年或甚至於3年保固,所以Canon則順勢推出5年保固。 但是印表機業者在噴頭上都是以一年保固為限。 直至HP在前3、4年將機器本體改為一年保固之後,Canon則又從善如流。 不過近期HP的機器又有部分新機種是二年保固, 根據最新的消息指出,Canon下半年有多款機器即將上市。 保固期限上將不會亞於hp的保固期限。 至於樓主發生墨水匣的晶片問題,根據內部統計。 發生機率不到1%。 (在現場賣場的確有發生、賣出去的單一墨水匣也有發生) 但是以整體的墨水匣銷量來說,這個故障率是小於1%的。 至於客服人員的教育訓練問題, 每一通電話都有錄音,如果有覺得服務不週到的地方。 可以提供當時你所提供的姓名、電話號碼、或是客服小姐編號。 由台灣佳能資訊調出錄音紀錄了解情況之後將會致電給客戶,以求最佳的服務品質。 |
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Major Member
![]() 加入日期: Apr 2007
文章: 158
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我怎麼記得之前不知看啥報導
epson的經理說 epson在台灣有50%以上的市佔率耶 不知是真是假 |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Dec 2006
文章: 63
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我用了CANON IP1200也都好好的...
印的速度不錯...也夠安靜... 下次要買一樣會選CANON的... |
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