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Basic Member
加入日期: Sep 2004
文章: 20
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這應該是屬於軟體的問題了
仔細看了這篇文 HP 客服人員 在處理問題能力與態度上 並沒有什麼不妥 遇到問題請 大膽假設 小心求證~ 像這種情形 只能用 使用者 素質程度不良 來形容 |
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2006-02-22, 01:27 PM
#11
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Golden Member
 
加入日期: Jul 2001
文章: 2,732
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其實以結果來看,HP客服除了笨笨的說出是從網路做搜尋找答案以外並沒有說錯的地方.....
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2006-02-22, 01:37 PM
#12
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Golden Member
加入日期: Nov 2003 您的住址: 銀河-太陽系-地球-亞洲-中華民國
文章: 2,579
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小弟認為HP並無不妥的地方
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2006-02-22, 08:45 PM
#13
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Golden Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: Tainan
文章: 3,794
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引用:
因為這問題並不是出在HP身上...... 我也已經被Email的背景MIDI音量暴衝這種事情煩惱很久了....  所以MIDI乾脆設定靜音....  這是MS的問題啊.......
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發呆中... |
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2006-02-23, 01:24 AM
#14
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*停權中*
加入日期: Jan 2003
文章: 494
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不過,樓主卻不只一個地方post這篇文章,
也就是如果hp無聊到想追究樓主及轉post人的責任的話, 應該是作得到的. 反正現在台灣人就是動不動就先把事情鬧大, 其他就再說了. |
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2006-02-23, 05:45 PM
#15
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Elite Member
  加入日期: Feb 2000
文章: 5,720
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怎麼我遇到的IBM或是 HP的客服都還不錯....
只要打電話過去.... 只要等著就有人殺過來處理的  |
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2006-02-23, 07:48 PM
#16
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Golden Member
加入日期: Nov 2003 您的住址: 銀河-太陽系-地球-亞洲-中華民國
文章: 2,579
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引用:
小弟也是 MIDI設定靜音 不然半夜會吵到別人 自己也會嚇一跳 
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2006-02-23, 08:02 PM
#17
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*停權中*
加入日期: Oct 2003 您的住址: 螢幕前面
文章: 1,417
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引用:
+1.............. 我覺得他們的態度與專業都還滿ok的 至少hp的客服還會回你........ 我就遇過那個電話打不進去..mail沒有回過的爛客服 |
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2006-02-23, 08:14 PM
#18
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Master Member
加入日期: Jul 2004
文章: 1,859
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樓主這問題,該說是找錯對象了吧
這樣子其實不算HP的問題 而是M$的問題才是 不過台灣的客服....我最近也領教過 實在不敢恭維 不過回信的那位韓小姐我倒是很知道 晚上有接到他處理我的CASE的電話回應......可惜 整整慢了四天...... 想知道相關討論 請到 這個討論串<<< 後來是團購的團主自行出面找原廠的HP來解決..... 原廠的真的比較好 二話不說.....一確定我的是新品瑕疵 馬上說要換一台全新的給我
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玩硬體就像是瞌藥一樣 很容易上癮.....胃口也漸漸變大 想撩進去的人要三思啊 orz |
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2006-02-24, 08:47 PM
#19
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*停權中*
加入日期: Apr 2005
文章: 466
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軟體的問題不看的話…
這款前身做阿拉丁晶片組的那一家廠商做出來的晶片組… 唉…其實問題一堆 驅動程式的整合性也不夠 HP 中文官網資訊又少 老要人連到英文網站上看的有點吃力 再加上就連官方網站的分類也很奇怪 驅動都不整合在同一個檔 還要人個別一個個的去搜刮 剛安裝完不用到的東西都還好 等有天需要用到了就找個半死 真希望可學學對手 nVidia … 晶片組或顯卡的驅動可讓人一次就載完 連裝個 WDM 都還要找驅動程式在哪裡 就連重開機都可聽到類似繼電器切換的聲音 不知道有多少電氣用品可經得起湧浪電流的摧殘，何況精密如 NB 電源管理真差勁 雖然之前一堆人推 |
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2006-02-26, 04:12 AM
#20
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