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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Aug 2001
文章: 431
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許多人印象中的遠傳
還停留在10年前電訊剛開始發展 所有的業者通訊都很不良 只有遠傳還OK的年代 但是隨著世代的更替 七年級成為消費的主力以後 從前的形象也慢慢跟著世代更替 在新一次的消費者滿意度調查中 『遠傳是客戶滿意度最低的』 好強啊! |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() = PCDVD認證賣家 =
加入日期: Oct 2001 您的住址: 新店市福園街13號
文章: 1,379
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遠傳當初因為要沿用AT&T集團的帳務系統不肯花錢重新開發,可是一些需要重弄的部分,像是美國的稅制與台灣不同,以及整合的設備也不是完全是AT&T系統的東西.所以就搞成今天這樣的帳務系統了,小弟自己是手機的高用量族群,用到現在感覺最不會灌水的還是CHT.
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*停權中*
加入日期: Mar 2004
文章: 409
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遠傳真的會亂收錢 我死都不會用
大家真得要小心 |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2004 您的住址: I-Lan City
文章: 464
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引用:
之前孫道存,胡宏九 把錢都搬光了... 後來富邦集團接手.台灣大哥大. 目前營運一切正常. 行動電話剛開放民營時, 基地台最多的是 太電,再來是遠傳. 現在,cht最多. ![]() 跳槽還是選中華電信吧.至少不會倒.
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Feb 2002 您的住址: 台灣的景德鎮
文章: 4,887
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是否10月真的會開放可攜號碼服務?(不知我有沒有講錯?)
就是換電信業著 但門號不變… 但我覺的有個缺點…就是到時不知你打對方的電話 是網內或網外了 ![]() 不過 我還是希望這種服務能快上路…但我昨天看雜誌 業者為了留住客戶 如果你要跳槽 好像會收一筆1000元的費用… |
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*停權中*
加入日期: Feb 2002 您的住址: 台北 / 普吉
文章: 658
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遠傳帳務出錯已不是三兩天的事了~~
前一陣子不是一堆收帳公司收電信費鬧上新聞頭版,大多都是遠傳的客戶 N年前我也有隻遠傳門號,後來停用,也結清費用(停用都需結清) 去年竟接到帳務公司來電說我積欠遠傳六千多電話費 ![]() 打電話去遠傳詢問,遠傳說N年前帳已經交給帳務公司,所以無法查詢也不關她們的事 ![]() 鬧到後來還是發律師信給遠傳才解決.....唉~~ 真是夠了....遠傳 |
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Amateur Member
加入日期: Feb 2005
文章: 41
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我也感覺這個月的單費用偏高,約高的25~30%
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Sep 2002
文章: 1,075
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遠傳帳單被灌水已經不是第一次聽到了
前幾年鬧很大
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![]() 童夢奇緣 生命是一個過程,可悲的是它不能夠重來,可喜的是它也不需要重來。 未來是充滿希望的,哪怕你的生命還剩下一天,也要好好活。 Storage4all圖片空間 Imgspot圖片空間 Flickr圖片空間 Imageshack圖片空間 xs.to圖片空間 Tinypic圖片空間 窮人救星,自製3pin分接頭,解決噪音問題! |
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Golden Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Apr 2003
文章: 2,597
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四年前剛用遠傳也覺得帳單不合理,去年想辦理續約價手機,居然有一條每月
費用不到2xx元不能申請續約價手機,卯起來換門號改CHT,不過去遠傳櫃臺辦理 退租時,發現遠傳服務小姐都長的很不錯耶! 不像老店CHT一副晚娘面孔... |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Dec 2003 您的住址: 繞著地球跑
文章: 488
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兩年前朋友在當兵,不方便繳手機費用,所以辦理自動扣繳的服務
他也是遠傳的客戶,一個月平均要繳1000多的費用 他有一次回家看到自已的帳單放在桌上,原來遠傳除了自動扣繳的收費外 還是會寄帳單去你家,他家裡不知道他有辦自動扣繳,所以還傻傻的去繳錢 遠傳也很陰險,同時收兩個錢,還故意裝不知道 我朋友知道之後馬上打去抗議,遠傳什麼都不說,就問他說多扣幾個月就以後再扣回來就好了 擺明了遠傳早就知道重覆收費,但是裝不知道 等顧客抗議他再退費也只是從之後的通話費裡扣 如果不知道的客戶,莫名奇妙被多收錢都不知道 後來多繳的錢扣完,朋友馬上轉中華門號,之後一個月才繳5、600的通話費 遠傳的爛,也不是一天兩天說的完的,這樣的公司能撐到現在 除了說台灣無知的消費者太多,還能說什麼 |
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