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Amateur Member
 
加入日期: Dec 1999
文章: 35
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大家趕快測試看看你的BenQ Joybook 2000E-507，內建紅外線似乎有問題！
大家好：
原本只想私下發訊息詢問在這裡有買這台的人是否有相同的情況，發了幾封私人訊息，今天收到兩個人回應，一個只說他少用，只用過兩三次，並沒有說情況如何，另一個網友倒是拿了手機與ASUS M2N做交叉測試，他也是ASUS偵測手機很正常，BenQ的卻是要很久才偵測手機，並且也不穩定，他建議我開個主題讓大家測試討論看看，所以就有了這個主題產生。 2004.09.17--------------------------------------------------------------- 原本自己和幫同事各買一台，因為明日世界只剩一台存貨，所以就先給同事，並且幫他安裝軟體測試使用了一個禮拜，也沒特別去注意去測試看看紅外線裝置，一切都沒感覺有問題。於是， 2004.09.23-------------------------------------------------------------- 明日世界有貨了，所以我就去買了一台，一直到前幾天換了有紅外線的手機Nokia 8310，想說可以利用紅外線編輯電話簿，所以就把手機紅外線打開放在BenQ紅外線裝置窗口前方，但是我放了幾分鐘居然完全沒動靜，讓我懷疑難道這支從我哥接收的手機紅外線壞了，後來在一台IBM R32上測試卻是一放上去馬上偵測到手機，使我開始懷疑是BenQ的問題，就有了送去維修中心給她們看看的念頭。 2004.10.17------------------------------------------------------------- 拿到台中BenQ的直營中心，請他測試看看，他抱著2000和他桌面上那台3000對連，一開始也是沒動靜，於是他把手上的2000偏右偏左來回調角度轉阿轉，終於3000出現偵測到2000的訊息，不過2000還是沒動靜，我就插花拿我的8310放在3000前面，ㄏㄏ，3000馬上偵測到8310，這讓我更確認是2000的問題，搞了半天的結論是，2000偵測緩慢，而且時有時無，他說要留下來給他詳細測試看看，所以2000就住院了。 2004.10.19------------------------------------------------------------ 打電話去問狀況，聽到的答覆居然是要換主機板，主機板明天會到，一到就馬上幫我換，我當下的反應是才買不到一個月就要換板子，我要換新品，他說只有七天內可以換，誰會特別去注意紅外線，從486開始用過了幾台NB也沒遇到紅外線出錯的。說直營中心只負責維修，換新品問題要我去問0800，當然了，0800也是相同的回答。 2004.10.20------------------------------------------------------------- 接到直營中心的來電，說板子還沒收到，沒把握什麼時候會收到，問我要不要先拿回去用，板子到了就會通知我。於是我就先去拿回來了。 ------------------------------------------------------------------------- 大家一定覺得奇怪我怎麼不試試看同事那台，那是因為不好要他為了這個要他拿到公司來，他又不懂這個，所以只有等有機會去她家試試摟。 拿回來後越想越不對，因為直營中心表示找不到原因，只有先換片主機板看看，如果是板子換了還是一樣就要再研究看看了，所以我才到處問有買的網友有沒有一樣的情況，看是普遍的問題還是特例。有這台的網友就請大家試試看吧。 -------------------------------------------------------------------------- 除了紅外線我還問了一些問題，得到了以下的答覆： 1.光碟裏附的SmartManager 1.57或是網站下載最新的1.58，其中哈啦Q這個軟體無法使用，執行以後幾秒後自動結束程式，現場工程師反覆移除和重新安裝還是一樣，他詢問另一位工程師也表示是有發現這個問題，說會反應，有結果會通知。 2.安裝MiniPCI無線網卡，內建的兩條黑色天線，有在接頭附近纏一圈白色膠帶做記號的插在網卡上AUX接點，另一條沒纏的當然就是MAIN接點了。 3.關於選購的內建式軟碟或讀卡機，之前詢問0800得到的答案每個客服說法不同，有的說要查價格，有的說不能擴充，當我送修時問直營中心的人，他說是有很多人問過，反映上去了，還沒有消息，不過在我先去拿回NB的時候，他說是有軟碟機可以選購，我問他要怎麼買，他說市面上應該買得到，我就說台北NOVA光華台中NOVA電子都問不到，他又跑上樓問了一下，改說要跟原廠買，至於價格還要問問，希望不要就這樣沒消沒息了。 ========================================================== 寫了這麼一大串，還是希望大家都試試看手頭上的NB，如果大家都有這個問題，這時就團結力量大了。 |
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2004-10-23, 11:09 AM
#1
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Junior Member
  
加入日期: Nov 2003 您的住址: 特林巴斯星
文章: 768
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推你一把...
我就是那位用M2N做交叉測試的那位仁兄... 我必須說...我的T39手機的紅外線絕對沒問題...因為我也和另一台ASUS M2N和Benq 6000-T01測試過，都可以正常抓到，系統一個是win xp home+sp2另一個是win xp pro+sp2，而我的2000E是xp pro+sp2結果，在測試中，開關紅外線十次下，M2N和6000-t01正常十次全抓到...而2000E...只正常抓到1次...慘...(距離紅外線孔3公分下...真的3公分，我有量...) 所以囉...2000E有缺陷，希望廠商能早是回收重新檢測...不要只是認為是單一個案...
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Around here, however, we don't look backwards for very long. We keep moving forward, opening up new doors and doing new things, because we're curious... and curiosity keeps leading us down new paths.  --------------------- 
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2004-10-23, 08:04 PM
#2
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