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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Nov 2002 您的住址: 夏日來臨之地,雨夜到來之時
文章: 362
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11年12月送修DHD的過程
我最近送修了我的DHD~[淚]
因為它的GPS定位超慢加上音量按鍵及電源鍵有下陷的問題[茶] 剛好也只差1個月就過保了 ------------------------------------------------------------------------------- 第一次在12/10左右送修 因為剛好開不了機,HTC的客服相當客氣[笑] 問了相關的情況及我的描述之後,就跟我索取IMEI及S/N準備送修 隔天的下午就來取件,在隔天下午就送回來了 送回來之後實測,嗯!按鍵的問題及GPS定位的問題都修好了![讚] 第二次送修在12/28 原因是我某一天開啟相機來拍朋友~發覺畫面上有一個黑點[囧] 而且會跟著我相機的放大縮小跟著變大變小[囧] 而且在畫面的正中央,我完全無法無視[囧] 所以就再度聯絡HTC客服,客服也跟我說抱歉 可能需要做送修才能確認並處理掉這個情況 (此時我發現音量按鍵旁的外殼有細微刮傷,不過第一次送回來時我沒發現,也無法確定是送修前就有了) 第三次送修在今天~1/2 這次的原因是在12/29收到機器之後~我這次就檢查的比較仔細了~ 結果~~怎麼電源鍵的下陷又跑回來啦??[鬱卒][鬱卒][鬱卒] 而且還比第一次送修時陷更多~不用指甲就根本不太會動作 馬上再打電話給客服,跟他說明這個情況 客服也問我是否可以拍照片讓他去確認情況 這時也馬上拿了同事的DHD來拍照作比對組 隔天~客服人員ALLEN聯絡了我~跟我說依照片來看應該是它們的問題~ 但是也必須要送修才能處理這個問題,然後就今天又收走了 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 欸!!~我都不知道該說啥好了~修的好無力啊~ 雖然HTC的客服、維修速度及到府收貨都是很讓我覺得很不錯的 那我也知道鏡頭入塵是有它的可能性~就算在電話裡罵客服或是發脾氣都還是要送修 但是也不要修到把第一次的問題再弄出來吧??而且還送來給我??[欠揍] 希望不要回來之後又有新問題就好~我真的會受不了!
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意隨心轉 隨心而訴 每一句看似無心的話,都是一種思念的轉化 |
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*停權中*
加入日期: Aug 2006 您的住址: 台灣苗
文章: 983
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這樣來來回回造就了不少工作機會
加油 |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Mar 2002
文章: 783
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原來HTC有到府收件喔@@? 那有替代機可以用嗎?XD
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目前服役中 ProMedia 5.1 + Pioneer 老解碼器繼續撐著用 Cheery G80-1800 LG OPTIMUS G PRO好讚阿! DELL2707WFP 超大視野感動中! |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Nov 2002 您的住址: 夏日來臨之地,雨夜到來之時
文章: 362
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今天送回來了~大概是送太多次吧!~
直接換一台給我~ TrueAkuma: 我沒討過替代機~不知道有沒有
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意隨心轉 隨心而訴 每一句看似無心的話,都是一種思念的轉化 |
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