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Regular Member
 
加入日期: Nov 2003
文章: 98
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中華電adsl的工程外包人員…
最近我申辦轉換ISP
小烏龜裡面的設定要重設 一般來說中華電會派外包的人來設定or直接換一台小烏龜 昨天…外包的人打電話給我… 跟我說…等我下班回家時再打電話給他…"他再教我怎麼設" 我跟他說…你不是應該過來處理的嗎 他直接回我…"下雨天路很難找啦…我教你設很快的…不用五分鐘就好了" 我想申辦過中華電的異動服務都知道…會被收取二百元的手續費 其中有部分就是付給外包人員 也就是他一通電話就賺走…而且電話費還是我付的… 對這種打混成這樣的外包人員…我打算直接申訴… 每天去中華電吵…就看他們打算怎麼處理
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1.西巴丹 2.美娜多 3.帛琉  何時才能騎到海龜呢?Olympus c-755 + PT-018拍的    
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2007-01-04, 09:54 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Dec 2004
文章: 47
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引用:
嗯 那祝你成功,基本上我也是用hinet,從用的那天起我就一直抱著被坑的心態在默默的使用 著  ,沒辦法人家就是大到足以造成亞洲網路動搖的程度(請參考屏東大地震)  ,加油,希望你能討回200元  |
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2007-01-04, 10:18 AM
#2
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Golden Member
 加入日期: Dec 2004
文章: 2,636
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他們開始踢皮球，愛理不理，隨你罵
反正這問題也不是一天兩天才發生的，他們早就習慣了吧!! |
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2007-01-04, 10:33 AM
#3
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Senior Member
加入日期: Jun 2003 您的住址: 台北
文章: 1,183
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引用:
屏東大地震是中華電信在海底搖況的?? |
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2007-01-04, 10:44 AM
#4
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Master Member
  加入日期: Aug 2005
文章: 2,250
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我上次是
因為8m/640已經使用很久了 優惠期也已經過很久了 然後無意間在網路上得知目前8m/640是990 而非我過牌價一千一百三十二(過牌價更高，這是減掉老客戶優惠85元的價錢) 所以我自己就跑到他們營業處要申辦成優惠價 沒想到小姐一開始跟我說你有老客戶優惠，價錢跟優惠價差不多 而且公司規定就是老客戶優惠過後不能再享有優惠 除非你升速，而且只限升速，降速要繳異動費而且沒有優惠 我聽了就說我要升級12M你們不給裝，信上說目前我供裝地區還無此服務，待技術提升後再提供申裝 而且也無fttb可以用(我家獨棟) 那乾脆先幫我降速我明天再升成8m/640享有優惠價好了 不然卡在那邊什麼事都不能做也不好→結果這樣也不行，還要跟內部好好研究研究 結果我跟他說不然你去問看看好了，幫我看看老客戶還有什麼優惠，我在這邊等妳喬到好 結果換成裡面比較資深的辦事員一出手就辦好了 年輕的什麼都不會，也不知道自己的業務內容到底是什麼 還擺一副臭臉，好像我給她辦很為難似的 我要回去時還要我填寫意見單 要我特別注意地板有沒有潔淨明亮，環境是否舒適 如果覺得不錯還要我一定要寫非常好或是非常滿意 →原來他們辦事都靠這個來獲得嘉獎或有的沒的 敢叫我寫地板潔淨令人感到非常滿意 服務態度不佳爛到爆卻不敢叫我寫？ 老實說把業務辦好我一定是溢美沒問題 但對業務完全不了解、服務態度也不佳 我又不是來這邊參觀的，我是來這邊辦事的 唉，這就是他們辦事員心態了 基本上樓主想要回200兩有困難 因為他們錢一旦到手很難再吐出來 除非是帳單寄錯的(名字是別人，地址寫自己) 而且帳單寄錯沒有一句道歉，會很快把帳單收走滅跡 然後趕快叫你到旁邊領錢...XD 此文章於 2007-01-04 11:07 AM 被 edw26487 編輯. |
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2007-01-04, 11:04 AM
#5
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*停權中*
加入日期: Aug 2004
文章: 18
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引用:
  本日最佳離題回應 |
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2007-01-04, 11:06 AM
#6
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Basic Member
加入日期: Sep 2006 您的住址: 台客CITY
文章: 13
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小弟也是中華黑NET的受害人
從以前就領教他們愛踢皮球 打太極的工夫 客服123叫你打0800的電話 0800的又說這個要問客服123 沒完沒了... 對付中華這種一家獨大， 從國營轉成民營還敢那麼屌的公司 (根本就把國家線路當自己的公司財了) 只有靠群體的力量 前幾年吧，好像網路有起義，可惜效果不大 直到現在他們還是不開放內部網路什麼碗糕的(這個我不太懂) 哀 默默使用中...
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喜  怒 哀 樂 人生無常把握當下 盡力最美~ 塵世中一個迷途小鄉民 街頭籃球freestylePCDVD討論區
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2007-01-04, 11:23 AM
#7
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Elite Member
加入日期: Feb 2004 您的住址: 台北
文章: 4,273
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原來8m已經990囉
我還在每個月繳1100 真吐血 |
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2007-01-04, 11:49 AM
#8
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Senior Member
加入日期: Jun 2003 您的住址: 台北
文章: 1,183
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引用:
屏東大地震是中華電信在海底搖況的?? 引用:
舉例本來就不妥 屏東大地震又不是中華電信造成 |
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2007-01-04, 11:54 AM
#9
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Major Member
加入日期: Nov 2001
文章: 298
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引用:
請注意看當時簽的合約內容：期滿後恢復牌告價！ 所以 pczone 中有提醒網友要記得再去續約.... |
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2007-01-04, 12:04 PM
#10
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