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Regular Member
 
加入日期: Aug 2004 您的住址: Tainan ,Taiwan
文章: 66
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剪頭髮
大家去剪完頭髮會接到設計師的電話嗎
 我今天下午突然接到設計師打電話來 問我兩天前去剪頭髮 還滿意嗎?? 有沒有照她的建議去整理頭髮 一開始我被嚇到了 想說現在服務都這麼好喔 隨便回答 敷衍她說有 設計師還跟我說 不滿意要回去找她 後來就開始聊天了  不知道大家有沒有這樣的經驗...
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2006-10-09, 01:15 AM
#1
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Basic Member
加入日期: Jan 2006
文章: 12
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這位樓主
是第一次到有"設計師"的髮廊嗎? 現在大多的髮廊都會來這種"售後服務" 主要的是想挽留顧客的心 我有一次沒接到他們的電話 他們還留下"語音"呢 所以你也不用猜測他們對你有什麼"好感" 只要你再回去找他們~他們就會高興了 這就是所謂的"服務業"  此文章於 2006-10-09 01:27 AM 被 homehomehome 編輯. |
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2006-10-09, 01:24 AM
#2
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Major Member
 加入日期: Apr 2002
文章: 134
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等你過陣子生日
不一定還會收到卡片 |
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2006-10-09, 01:28 AM
#3
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Regular Member
加入日期: Aug 2004 您的住址: Tainan ,Taiwan
文章: 66
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引用:
原來是這樣阿  那現在髮廊的服務越來越好了 我自從國中畢業之後 就再也沒有去過家庭理髮了 都是去這種很多妹妹設計師的髮廊 不過倒是第一次接到這種電話
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2006-10-09, 01:31 AM
#4
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Junior Member
  
加入日期: Aug 2006
文章: 867
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有接過
簡訊之類的也有 競爭嘛 當然要做點客後服務 |
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2006-10-09, 01:36 AM
#5
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Junior Member
加入日期: Jul 2004
文章: 747
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其實剪得好自然就會再去捧場...
剪得不好"售後服務"做的在多也沒用.... |
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2006-10-09, 02:08 AM
#6
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Golden Member
加入日期: Aug 2004 您的住址: 北極星
文章: 2,595
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服務業嘛...
我姐也是美髮師.我就看她有本小冊子 上面都是客人的個人資料跟髮質什麼的記錄 有時侯還要寄卡片給客人 |
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2006-10-09, 02:14 AM
#7
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Basic Member
加入日期: Sep 2004
文章: 22
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我覺得很假...
剪不滿意的話又不能在重剪一次~ 問那麼多只是帶給我困擾~ |
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2006-10-09, 03:24 AM
#8
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