****不實！中華電信挨罰500萬

【聯合晚報╱記者張博亭/台北報導】
2012.03.07 02:59 pm

中華電信在HiNet50M光世代方案****中，宣稱「下載DVD僅12分鐘」、「下載1部DVD(4.7G) 10M要花1個小時，50M只要12分鐘……」等用語，但公平會表示「50M」是指最高可以提供的線路速率，並非平均下載速率，讓消費者誤以為使用50M光世代下載時間僅需12分鐘，因此認定中華電信違反****不實，考量市場規模，開罰500萬，成為公平會開罰電信類案件來最高的罰鍰。

公平會表示，中華電信在網站上刊載HiNet光世代50M方案****，宣稱「下載DVD僅12分鐘」、「HiNet光世代50M有多快？下載1部DVD(4.7G) 10M要花1個小時，50M只要12分鐘……」等****用語，讓消費者產生錯誤印象，認為申辦光世代50M方案，下載DVD資料檔案只需12分鐘速度。但根據調查，中華電信所稱的「50M」、「50M/5M」是指最高可以提供的線路速率 (Line Rate)，不代表用戶實際使用速率，且資料顯示中華電信提供申辦用戶實測下載資料的速率，僅部分達到「34.9~50M」、「26.59~50M」。

公平會認為，中華電信公司在****中以最高線路速率的數值作為資料傳輸速率假設，違反****不實，進行開罰。

公平會委員孫立群表示，中華電信50M光世代的****是從去年5月到11月初，這段時間共增加30多萬訂戶，事實上，連同這次已經是中華電信第五次因為****不實而被開罰，考慮營業額和市場地位，因此開罰500萬，是公平會開罰電信類****不實案件史上最高罰鍰。



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