PCDVD數位科技討論區
PCDVD數位科技討論區   註冊 常見問題 標記討論區為已讀

回到   PCDVD數位科技討論區 > 數位影音討論群組 > 顯示設備討論區
帳戶
密碼
 

  回應
 
主題工具
minitaco
Senior Member
 
minitaco的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
文章: 1,273
保固內欲送修DELL螢幕者請入內

本人五年保的2407wfp
電源開關按鍵凹陷後
使用了好一陣子
近來想想保固即將到期
於是撥打了dell送修專線:0080-186-1011
連著兩天撥打
我提供order no 號碼
盡然回我說~查無此機器資料

後經由線上版友所提供之dell工程師mail
漿螢幕序號拍照後傳給此工程師
隔天即回覆,此螢幕仍在五年保固內
且最後問題點在於~~~~~~~~~~~
(因為我們的系統里面需要在原本的order 37后面加一個0才能查到)
接聽電話的工程師還不知道此訊息???
以上給欲送修dell螢幕者做參考,當然希望不要有這麼一天啦
     
      

此文章於 2011-09-28 06:42 PM 被 minitaco 編輯.
舊 2011-09-28, 06:37 PM #1
回應時引用此文章
minitaco離線中  
chalice
Senior Member
 
chalice的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
文章: 1,425
我是還沒要用到維修這服務,但試著查詢自己買的螢幕保固

保固查詢


只能輸入7個數字,而我的 Order No 是 9個數字,根本不符合 (只輸入前7碼也是查不到)

我是以手邊保存的送貨單跟發票查詢,試了一堆數字都查不到,看來以後有需要維修也得寫信求助
 
__________________
燦坤會員卡號:36425622  (電話區碼 04 )
舊 2011-09-28, 08:27 PM #2
回應時引用此文章
chalice離線中  
minitaco
Senior Member
 
minitaco的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
文章: 1,273
引用:
作者chalice
我是還沒要用到維修這服務,但試著查詢自己買的螢幕保固

保固查詢 (http://supportapj.dell.com/support/...c=tw&l=zh&s=lca)


只能輸入7個數字,而我的 Order No 是 9個數字,根本不符合 (只輸入前7碼也是查不到)

我是以手邊保存的送貨單跟發票查詢,試了一堆數字都查不到,看來以後有需要維修也得寫信求助



那網頁的保固查詢
我試了老半天
能用的號碼都用上了
根本就查不出個所以然來




我的2407WFP是在此版上2007/03/07左右~團購入手的
2007/03/09到貨
當出團購數量,記得是40台以上

此文章於 2011-09-28 08:37 PM 被 minitaco 編輯.
舊 2011-09-28, 08:34 PM #3
回應時引用此文章
minitaco離線中  
chalice
Senior Member
 
chalice的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
文章: 1,425
我是自己跟DELL買2007FP,是2008年買的
除了沒把丟在倉庫的箱子找出來看barcode外,發票和送貨單上的任何號碼試都沒用

不過發票上是有列我買5年保固這一項,所以到時候應該也不怕DELL 不認帳

而記得送修好像都是以良品替換給你,不是你原本使用那一台
__________________
燦坤會員卡號:36425622  (電話區碼 04 )
舊 2011-09-28, 08:44 PM #4
回應時引用此文章
chalice離線中  
minitaco
Senior Member
 
minitaco的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
文章: 1,273
引用:
作者chalice
我是自己跟DELL買2007FP,是2008年買的
除了沒把丟在倉庫的箱子找出來看barcode外,發票和送貨單上的任何號碼試都沒用

不過發票上是有列我買5年保固這一項,所以到時候應該也不怕DELL 不認帳

而記得送修好像都是以良品替換給你,不是你原本使用那一台



不是原本那台
我知道
我也有跟DELL反應
是否能更換其他型號2408之類的
回覆我說:2407尚有庫存良品可供更換XD
不過可讓我測試個幾天,在通知其送回故障品
舊 2011-09-28, 08:50 PM #5
回應時引用此文章
minitaco離線中  
[email protected]
*停權中*
 
cph0516@yahoo.c的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
您的住址: 台北.板橋
文章: 4,241
無痛升級不是天天有
目前報修過兩次都有小升級
2450換2407
3007換3008
你可以多報修幾次挑一個好的留下用,因為都是返修品,品質要自己去仔細看

報修大都以7位數字/英文的那個序號為主

此文章於 2011-09-29 04:43 PM[email protected] 編輯.
舊 2011-09-29, 04:42 PM #6
回應時引用此文章
cph0516@yahoo.c離線中  
minitaco
Senior Member
 
minitaco的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
文章: 1,273
報修完成
隔天隨即收到貨了
好大一箱 (其實是螢幕跟腳架已安裝好了)







以下是螢幕測試(亮暗點)~完全無亮暗點









已經使用時數16779H


最後~~徵求此螢幕~亮度.色彩~設定值

謝謝各位觀看

此文章於 2011-09-29 09:51 PM 被 minitaco 編輯.
舊 2011-09-29, 09:43 PM #7
回應時引用此文章
minitaco離線中  
ALI88
Master Member
 
ALI88的大頭照
 

加入日期: Apr 2002
您的住址: 非想非非想處天
文章: 2,148
16779hr?那整天不關機也要近700天,真有夠操咧!
舊 2011-09-30, 08:01 AM #8
回應時引用此文章
ALI88離線中  
komurofan
Golden Member
 
komurofan的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 彰化/新竹
文章: 2,524
國內寄國內還用DHL?
__________________
komurofan是我的ID
要稱呼請叫我"奸臣"
小弟的mail:[email protected]
我的Blog,多點廣告可以幫我賺錢喔∼
舊 2011-09-30, 09:30 AM #9
回應時引用此文章
komurofan離線中  
[email protected]
*停權中*
 
cph0516@yahoo.c的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
您的住址: 台北.板橋
文章: 4,241
這台操真兇
17000h/4/365=11.5h/每天
舊 2011-09-30, 10:20 AM #10
回應時引用此文章
cph0516@yahoo.c離線中  


    回應


POPIN
主題工具

發表文章規則
不可以發起新主題
不可以回應主題
不可以上傳附加檔案
不可以編輯您的文章

vB 代碼打開
[IMG]代碼打開
HTML代碼關閉



所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是05:51 AM.


vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。