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misa
Golden Member
 

加入日期: Dec 2004
文章: 2,636
請從事服務業的網友來聊聊曾經遇過什麼樣的慘事,以及分享一下處理的技巧吧!!

相信一定有不少人是從事服務業,或是曾經做過服務業
做服務業在面對客人時一定會遇到麻煩、討厭的事情 (就是遇到X客)
通常遇到這種情況都會跟客人僵持不下,大家大眼瞪小眼

客人常會以為只要他有決心、有毅力,就能得到他們想要的
但身為一個底層小員工又無法決定任何事,說真的挺無奈的

請曾經或是目前在小黃屋、小藍屋、天天都X你、大X發、.......
以及所做過服務業的網友分享一下你們曾經遇到的麻煩事與處理的技巧吧!!

"先說好,這篇不是用來戰的!!"

(剛剛不小心按到送出文章,現在只有五分鐘可修改,有說明的不清楚的地方請多包含)


 
     
      

此文章於 2009-01-30 02:28 AM 被 misa 編輯.
舊 2009-01-30, 02:19 AM #1
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misa離線中  
bearcr
Power Member
 
bearcr的大頭照
 

加入日期: Apr 2002
您的住址: 台北市大安區
文章: 527
不知道在麥當勞時期遇到蠻正的女生跟我說
『我要男人』
這算不算慘事.....

p.s. 因為一群大學生在店裡玩大冒險....
 
__________________
照相,
是第一人稱的視野。

相片,
則是第三人稱的觀點


~~~C.R.

http://www.wretch.cc/album/bearcr
舊 2009-01-30, 10:39 PM #2
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bearcr離線中  
我是七年級生
Master Member
 
我是七年級生的大頭照
 

加入日期: Nov 2002
文章: 2,013
引用:
作者bearcr
不知道在麥當勞時期遇到蠻正的女生跟我說
『我要男人』
這算不算慘事.....

p.s. 因為一群大學生在店裡玩大冒險....


跟我來
讓妳瞧瞧什麼叫做男人
__________________
我每天早上醒來,第一個想起的就是PCDVD
我每天忙進忙出,心裡所想的就是PCDVD
我晚上做夢,夢裡想的也是PCDVD
PCDVD已經走進我的生活了
所以我希望PCDVD可以了解我,站在我這邊
舊 2009-01-30, 11:47 PM #3
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我是七年級生離線中  
minhan
Basic Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 22
在便利商店打工(7-11)
清理微波爐時發現情書.....(謎之聲:在日本學生是放在置物櫃)
這不算慘



慘的是.....小弟不當一回事....那女生也跑來打工了 (謎之聲:還蠻正的,但是我會怕阿


好啦∼上面的部份是來亂的
以下是正經的
地點一樣(7-11)
這次是遇到醉漢
提了兩籃的啤酒上櫃台來結帳.....
錢包掏出來,拿出千元鈔....突然噁的一聲.....
吐在櫃台上了.....

pos機還差點報銷,離他吐的落點只差不到2mm,就吐進pos機的散熱孔
還發生在下班前十分鐘....超鳥的 (謎之聲:誰叫你帶賽....XD)
舊 2009-01-31, 12:52 AM #4
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minhan離線中  


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