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kitt
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加入日期: Oct 2003
文章: 39
購物網交易成功,但廠商想反悔,該怎辦?

昨在EZMALL線上購物網購買一相機
http://sh2.obuy.com.tw/ezmalltw/index.asp
剛剛EZMALL線上購物相機館 經理來電,談近半小時,
稱廠商僅提供3台促銷成本價,
但已售完,無法出貨給我,要求我換別台
但我只要這台啊
也清清楚楚已有成交完成記錄
也EMAIL 給我訂購通知
最後說他們有法條上有出不出貨權
EZMALL線上購物網現想反悔這交易
有什麼消基會之類的單位可申訴嗎?
請網友提供支援啊~
     
      
舊 2007-12-19, 12:18 PM #1
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kitt離線中  
hyca
Senior Member
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 達拉星球
文章: 1,142
我和朋友們買過各大網站的東西
也有遇到你這個情形
不過只有pchome的處理我可以接受
其他的站算了吧
還會要求你取消訂單
跟你說是工讀生作業失誤或是系統出問題
一推有的沒的理由

結論:看的出來pchome有真正在努力在經營,其他小站可能都是試做的性質比較大吧!
 
舊 2007-12-19, 12:24 PM #2
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hyca離線中  
kitt
Amateur Member
 
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加入日期: Oct 2003
文章: 39
引用:
作者hyca
我和朋友們買過各大網站的東西
也有遇到你這個情形
不過只有pchome的處理我可以接受
其他的站算了吧
還會要求你取消訂單
跟你說是工讀生作業失誤或是系統出問題
一推有的沒的理由

結論:看的出來pchome有真正在努力在經營,其他小站可能都是試做的性質比較大吧!


這豈不形同詐騙
想請問有何單位可遏止這歪風
舊 2007-12-19, 12:33 PM #3
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kitt離線中  
cycpc
Master Member
 
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加入日期: Sep 2005
您的住址: 時光漩渦
文章: 1,734
打到消基會摟

去消基會申訴

畢竟有成交紀錄,如果有線上扣款

那更好

衝吧.................讓他們痛一下就知道了
__________________
FXP Member 熱情招募中 ^_^

舊 2007-12-19, 01:55 PM #4
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cycpc離線中  
darksnow
Golden Member
 

加入日期: Aug 2002
文章: 2,806
行政院消費者保護委員會
舊 2007-12-19, 02:11 PM #5
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darksnow離線中  
一本道
*停權中*
 
一本道的大頭照
 

加入日期: Jul 2003
文章: 617
網頁上有寫只提供三臺嗎?
舊 2007-12-19, 03:00 PM #6
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一本道離線中  
kitt
Amateur Member
 
kitt的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
文章: 39
引用:
作者一本道
網頁上有寫只提供三臺嗎?


網頁上沒寫喔,
但有下拉式選單,我只選1
舊 2007-12-19, 03:37 PM #7
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kitt離線中  
kitt
Amateur Member
 
kitt的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
文章: 39
剛到此申訴
http://www.net080.com.tw/

就是從壹蘋果購物王進去買的啊,
也向蘋果投訴暴料, 壹週刊編輯部投訴暴料,
http://sh2.appledaily.obuy.com.tw/ezmalltw/index.asp

向壹蘋果暴料 你們的網站購物反悔
會怎樣?

等結果...................

此文章於 2007-12-19 03:48 PM 被 kitt 編輯.
舊 2007-12-19, 03:47 PM #8
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kitt離線中  
tenren
Major Member
 
tenren的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
文章: 182
留下網頁
報給蘋果日報
新聞一報
他們就會有解釋
至少會有善意的回覆(送一些東西等等)
舊 2007-12-19, 04:08 PM #9
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tenren離線中  
knift
Master Member
 

加入日期: May 2000
文章: 2,444
這種電子商務的系統實在是可靠度太低了,
不過說它是詐騙也是言過其實,
版主也沒什麼損失,只是浪費了一點時間…
舊 2007-12-19, 04:14 PM #10
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knift離線中  


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