大家好：
小弟目前原本印表機碳粉夾因列印會有一條橫線，判斷是感光鼓受損，因為HP在重量允許內都會換一隻新的碳粉夾，因此我便將目前在用的碳粉夾拆下（稱做A碳粉夾）。
另外拆了一隻已買好幾年全新的碳粉夾（稱做B碳粉夾），裝上後列印幾張，喵的咧，整個碳粉夾只能用X賽形容，漏的整台機器都是碳粉，
我不疑有他想說反正還可以換，我有拆了另一隻買了好幾年的碳粉夾（稱做C碳粉夾），在幾次印表機暖機時便也有些微探粉附著在感光鼓上，避免悲劇重演，我便將C也拆下。
三隻全部送回聯強的維修中心（聯強為HP的耗材維修點），3隻均在送保的重量範圍內，聯強也就將我3隻碳粉夾收下了...
過了幾天之後，聯強打電話給我，跟我說我的碳粉夾已過了保固期限，請我將3隻碳粉夾取回。我心想碳粉夾有保固嗎，打HP免付費電話詢問。

第一次HP客服小姐跟我說碳粉夾也是有保固期限，我反問寫在哪，網頁上亦也沒有標載，小姐支支吾吾後說要幫我往上報然後再回電給我，第一次客服便結束了。

過了一星期沒下文，再撥HP客服，另一個小姐也是跟我說同樣的話，說要在幫我再次確認並回電給我，第二次客服也就結束了。

過的一星期沒下文，整個怒了，再致電HP的客服，這次是一個還不錯的男生，直接跟我說碳粉夾是沒有保固期限的，他要幫我詢問，並回電給我，後來他也回電給我，說過一陣子會有工程師打電話給我，後來工程師打來，跟我說A可以給我一隻新的，我另外問那B與C呢？工程師說因為我保存的關係，導致碳粉夾清潔組受潮，也將照片送回HP判定無誤，因此B與C均無保固，請我回聯強拿碳粉夾。

回聯強拿碳粉夾之後，回來發現，他3隻均沒換且聯強的國際維修品送返通知單也2張勾選超過保固期限，原廠已經停止對該機種提供服務，1張勾選清潔組受潮。在致電HP客服表達我的不滿，客服小姐請我將聯強的國際維修品送返通知單給他，我掃瞄之後mail給客服，並靜待結果。

過了幾天沒回應，我寫mail去詢問，小姐隔天回電，並跟我說3隻均是清潔組受潮不保固...上萬元就這樣飛了

1.請問碳粉夾清潔組會受潮嗎？（他構造不是只有一隻刮探粉的刮刀）
2.我這樣的情形還有方法可以確認之前客服給我的回答？
3.我該如何反應我的憤怒？