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speic
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加入日期: Feb 2005
文章: 79
arctic-cooling(AC)風扇維修據點有人知道嗎?

有一個AC 6NV的顯卡散熱風扇壞了(風扇聲音變大),請問有人知道要送到哪裡修嗎?
台灣有代理商嗎?
     
      
舊 2006-11-09, 01:01 PM #1
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speic離線中  
killed
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加入日期: Nov 2001
您的住址: 台北及屏東
文章: 377
ac的台灣代理商是 日克斯
http://www.zex.com.tw/
要有貼他們的貼紙的才有保固
據說是找原出售店家即可送修,實際上可能要問一下
 
舊 2006-11-09, 03:48 PM #2
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killed離線中  
speic
Regular Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 79
在還沒找到台灣代理商是誰的時候,就上了AC的公司網站上去反應,風扇聲音很大,想要知道台灣代理商是誰要怎麼送修,
隔天就接獲了香港分公司的的MAIL,除了說明代理商是誰之外,另外更令人訝異的是,由於公司方面知道台灣代理商的備品不多,所以要直接寄一個給我,要我提供地址直接從香港快遞過來。
天啊~真是太令人感動了,連問我產品序號等的資料都不用,就說要寄一個給我,完全不用運費不用任何費用,又再次感動了一次。果然第三天就接獲香港來的快遞,我那NV6終於又可以恢復安靜了。
果然包裝上寫的6年保固,真的沒話說。
有要買散熱佩件的人,可以考慮看看哦~
舊 2006-11-14, 12:40 PM #3
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speic離線中  
bird2005
*停權中*
 
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加入日期: Jul 2005
文章: 734
引用:
作者speic
在還沒找到台灣代理商是誰的時候,就上了AC的公司網站上去反應,風扇聲音很大,想要知道台灣代理商是誰要怎麼送修,
隔天就接獲了香港分公司的的MAIL,除了說明代理商是誰之外,另外更令人訝異的是,由於公司方面知道台灣代理商的備品不多,所以要直接寄一個給我,要我提供地址直接從香港快遞過來。
天啊~真是太令人感動了,連問我產品序號等的資料都不用,就說要寄一個給我,完全不用運費不用任何費用,又再次感動了一次。果然第三天就接獲香港來的快遞,我那NV6終於又可以恢復安靜了。
果然包裝上寫的6年保固,真的沒話說。
有要買散熱佩件的人,可以考慮看看哦~



請問他們的網站是英文的
寫信給他們要寫中文還是英文呢
舊 2006-12-15, 10:45 AM #4
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bird2005離線中  
speic
Regular Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 79
引用:
作者bird2005
請問他們的網站是英文的
寫信給他們要寫中文還是英文呢


AC的網站是英文的(沒有看見中文版),所以留言都是需要用英文。
但香港分公司的人看得懂中文(用英文交談一陣子後才發現),
可惜沒有留下香港分公司貝琪(上次是她與我聯絡)的EMAIL,不然就提供給你。
舊 2006-12-27, 04:38 PM #5
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speic離線中  


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