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加入日期: Jan 2001 您的住址: 桃園
文章: 88
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[分享]外國月亮比較圓？RMA經驗分享
何謂RMA呢?
英文全名為 Return Merchandise Authorization 中文就是"商品退回認證"(差不多是這個意思啦) 就好像在台灣 如果記憶體 硬碟或是 顯示卡在保固期內有問題時 大家都會送回代理商 (Ex: 聯強 捷元 展碁.....) 或是原廠換修一樣 只不過老外多了一個手續 須透過客服取得RMA的序號，才可以直接送回原廠換修 好了！廢話不多說 馬上來看看今天的主角 OCZ DDR2 800 512MB x 2 Memory kits 送修前的清秀模樣  哀~其中有一支不能開機故障了  經過了漫長的等待(10/4-10/19)...............................  凱旋歸國！   細心的包裝！  哇~穿新衣！  無痛升級為DDR2-1000！？   結果白高興一場  SPD 抓到還是 PC6400 (DDR2-800) 不過在2.1V下可以通過 Memtest DDR2-1000 5-5-5-15  問題來了 這樣不就規格與品名不符了嗎？   現正積極與 RMA 客服聯繫中 應該是單純的烏龍事件 但還是希望能得到他們的解釋與回應~ (不過他們回信有點慢.......) -----------------------------------------------------------(我是分隔線) 後記 其實這次送修回國外的郵資小弟只花了198元  用的是郵局的航空包裹(郵局小姐說大約7-9天會到) 不過也因為省運費 (FEDEX可以隔天到美國，可是太貴啦~~~) 一直到昨天東西才由FEDEX送回來 扣掉週休一共耗時11個工作天 個人覺得還算蠻快的 OCZ美國的客服態度也還不錯  最後也要特別向台灣分公司的 Lawrence Lee 先生致上謝意 |
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2006-10-20, 03:47 PM
#1
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