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Major Member
 
加入日期: Apr 2004
文章: 256
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以售後服務為主的套裝電腦，請有經驗的人推薦一下，謝謝。
如題~
因為朋友不想再買組裝的PC了，只想要有能到府"維修"~不只是到府"收送"的服務而已的電腦，但本人從沒有挑過套裝電腦的經驗，所以想請有經驗的網兄們推薦一下~目前考慮的品牌有DELL和ACER，因為似乎只有這兩家有提供到府維修…預算的話，二萬五上下，只要主機就好~在此先謝謝各位的幫忙<(_ _)>
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為兄弟兩肋插刀，為美女插兄弟兩刀！ 兄弟如手足，美女如衣服，誰動我手足，我穿他衣服！ 美女如衣服，兄弟如手足，誰穿我衣服，我砍他手足！ 我是男的，但是我喜歡FF7的蒂法~清新脫俗，才貌兼具= =+~ |
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2006-09-06, 10:44 AM
#1
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Elite Member
  
加入日期: Mar 2004
文章: 4,207
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引用:
Dell 我不清楚, 但Acer 應該也只是到府收送而已吧 (如果你是指Acer 的什麼數位宅修, 他們應該也是到府收件, 幫你拿回去維修而已 => 我知道的是這樣  )至於我朋友那邊賣的Acer 套裝機也是一樣的情形, 硬體保固一年 (到府收件), 軟體不保固 
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https://pcdvd.com.tw/showpost.php?p=1087489044&postcount=7 一生卜卦 缺財想錢 
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2006-09-06, 11:15 AM
#2
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*停權中*
加入日期: Aug 2003 您的住址: 台北.板橋
文章: 4,241
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Dell 有到府維修(基本隔日),除了外島之外
錢太多還可以加買4小時內到府維修(是修好不是人到喔) 台灣廠商基本上都沒有到府維修,除了有簽維修合約之外 |
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2006-09-06, 11:32 AM
#3
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Power Member
加入日期: Jan 2006 您的住址: 台灣
文章: 552
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hp pc
前天替同事看一台 三年零件保固 一年免費到府 我覺得還ok
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2006-09-06, 11:53 AM
#4
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Elite Member
加入日期: Mar 2004
文章: 4,207
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我比較不解的是 "到府維修" 這個要怎麼定義
 如果說使用者並不知道是哪個東西故障 (硬體), 等廠商來看過之後再送零件來更換, 這樣能算是到府維修嗎 , 如果是軟體部份, 應該沒有廠商有在維修的吧 (當然, 有簽軟體維護合約不能算在內)
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https://pcdvd.com.tw/showpost.php?p=1087489044&postcount=7 一生卜卦 缺財想錢
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2006-09-06, 12:03 PM
#5
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Major Member
加入日期: Nov 2001
文章: 298
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到府維修？
我朋友先前衝 SC430 時，因為以下原因而向 Dell 報修，結果 Dell 的簽約維修商就從高雄帶了兩顆 HDD 及一些工具，搭飛機到澎湖去現場檢查 CASE 問題並立即更換硬碟... 1. Case 側板不好開閤 2. 覺得硬碟噪音太大 |
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2006-09-06, 02:57 PM
#6
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Elite Member
加入日期: Mar 2004
文章: 4,207
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引用:
這個就是我覺得比較困惑的地方 1. 使用者如何判斷哪個地方出了狀況 (也可以說明故障因素, 但有可能壞的並不容易查清楚) 2. 很多user其實是中毒  另外想請教, Dell 的簽約維修商有幫你朋友把系統轉移過去嗎 (像這種動作是算在合約內的嗎 )
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https://pcdvd.com.tw/showpost.php?p=1087489044&postcount=7 一生卜卦 缺財想錢
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2006-09-06, 04:19 PM
#7
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Major Member
加入日期: Apr 2004
文章: 256
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謝謝各位的回覆~
我朋友後來比較過後也是比較中意DELL的售後服務，ACER的到府維修似乎也是掛羊頭賣狗肉的樣子…而且打過去詢問的態度也是DELL比較讚~回答問題也比較詳細，現在正在跟DELL確認要買的型號和另外要升級的配件。
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2006-09-07, 02:29 PM
#8
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*停權中*
加入日期: Nov 2002 您的住址: 回歸三民主義
文章: 3,371
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DELL的話 你最好確認台灣的SERVICE免費程度
我有過伺服器維修建盤兩萬的經驗 |
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2006-09-07, 06:21 PM
#9
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Power Member
加入日期: Sep 2004
文章: 584
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hp 或 DELL 都不錯,但還是要詳看服務條款
不管國產品牌還是外來品牌 每個產品的服務都不會一樣
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hp_nc6000 傲笑天地間 黑白兩不分 馬車幽靈影 瀟灑一郎君 |
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2006-09-08, 08:19 AM
#10
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