各位好 今年六月二十五日我在Yahoo奇摩的拍賣網站以五千多元標得一部SAMSUNG -173P Plus液晶螢幕 賣方帳號r5305201314 姓名林琪育 因其過去拍賣紀錄良好便依指示匯款到指定的帳戶 不幸的是對方從此消失了 接著我向Yahoo奇摩檢舉詐欺 然後Yahoo要我向警方報案並取得報案三聯單 接下來我啟動Yahoo!奇摩拍賣買家 / 賣家保障方案 開始向Yahoo奇摩求償 這個方案的求償條件非常嚴苛 申請時要填上附上很多單據 包括得標資料 與賣方的郵件往來紀錄 身分證影本 匯款證明 報案三聯單影本…等等 審核作業時間也很長 如果一切都沒有問題大約要六十天才可以拿到補償金 還要扣掉700元當手續費 接近七月底的時候 我依照Yahoo寄來的申請書規定逐一逐項將所需要的資料一一確認附上寄給Yahoo奇摩 在七月三十一日Yahoo寄來一封收到資料的確認信 信上說已經以郵戳為憑列入審核程序 並已歸檔完成 可是到了八月二十四日又寄來一封信說我資格不符合 拒絕受理 原因竟然只是我多年前註冊登記的生日和身分證不符合 還有我的匯款憑證沒有經過我銀行的認證 我看了簡直快要吐血 覺得這根本是有心刁難嘛 什麼買家 / 賣家保障方案根本就是對被害人的二次強暴 雖說Yahoo奇摩要保障自己的權益以防假報詐財無可厚非 可是試問有誰會為了區區幾千塊錢去警察局報假案 更何況還要準備一大堆資料 如果只是因為一個小小的錯誤就要全盤否定 那被害人又有什麼保障 如果沒有誠意就不要弄什麼買家 / 賣家保障方案來騙人 要了一大堆資料卻只是因為一點點小小錯誤就完全撇清它的責任 也不給于任何更正的機會 各位有聽過這樣嚴苛霸道的補償方案嗎 更可惡的是我到會員中心要修改生日的資料竟然完全找不到 這會不會太離譜了 後來我回函給Yahoo說已更正資料還要補寄上銀行認證過的匯款證明 結果它理都不理 如此蠻橫霸道 更證明所謂買家 / 賣家保障方案根本是個幌子 讓你覺得在Yahoo的拍賣網站購物好像很有保障 等到你被騙了要向她們申請補償的時候 它就在雞蛋裡挑骨頭 看看你有沒有完全符合它非常複雜的遊戲規則 如果被它找到一點小辮子 它就可以輕輕鬆鬆撇清責任 一毛錢也不用付 反正你也拿它無可奈何 看到最近Yahoo拍賣為了A錢 還要收3%手續費 更大言不慚的說是要改善服務 簡直就是欺騙世人 如此惡劣唯利是圖的服務態度有什麼資格向我們收手續費!在Yahoo拍賣網站被詐騙的案例層出不窮 Yahoo拍賣的評價制度也是廢物一個 甚至很多騙子更是利用這個缺點勾引被害人上當 我就是一個很好的例子 賣方當時的評價也是100% 不然我也不會貿然匯錢給對方 所以在此呼籲各位網友 網路交易千萬要小心 千元以上的物品最好面交或貨到付款 不要相信Yahoo的評價制度 更別以為有什麼保障方案可以補償你的損失 還有也別太相信警方可以幫你的忙 從我報案到現在已經超過兩個月了沒有任何消息 當初報案的時候警察的態度也不太好 才一兩張報案的筆錄要搞兩個多小時 讓人真不放心 走遍世界各國 台灣大概是詐騙案件最多的國家 不是沒有道理 看來我們只能自求多福了 本來我對Yahoo拍賣收3%的交易手續費也覺得理所當然 加上它訂有上限 想說也沒多少錢 但是面對這種爛到爆的服務態度 我不知道為何要付錢給這種擺爛的交易平台 請大家一同來抵制它 不要在Yahoo拍賣網站交易 讓它業績一落千丈 這樣它才會反省才會有心想要改善它的服務 請大家告訴你的親朋好友 不要讓她們成為下一個受害者