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bigwinmm
Major Member
 
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加入日期: Apr 2002
文章: 222
買到發霉的貝果 Costco好市多VS.民眾 媒體

感覺Costco的態度真的有點強硬
雖然costco的人一開始有道歉處理的意思,不過後來似乎被民眾的得理不饒人的態度給惹火了
到底誰對誰錯呢
最後結果不曉得是如何,有點好奇

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__________________



說風涼話很簡單,事情到手了才知道!
言多必失。徹底實行:窮則獨善其身,達亦獨善其身?
舊 2006-01-22, 09:38 PM #1
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bigwinmm離線中  
eskimo
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加入日期: Mar 2002
您的住址: 捷運終站
文章: 418
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遇到要打招呼唷 ^^"
舊 2006-01-22, 10:47 PM #2
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eskimo離線中  
chao
Basic Member
 
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加入日期: Jul 2005
文章: 28
這只能算是圓圈型麵包,根本就不是Bagles .....
舊 2006-01-22, 11:13 PM #3
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chao離線中  
Eric6502
Major Member
 

加入日期: Dec 2002
文章: 242
我倒是相信好市多的服務態度, 好市多退貨一向不囉嗦

有一次還看到有人買了果汁壞掉, 收據也不見了, 後來服務
人員問他如果再買一樣的商品他接受嗎? 他說可以, 所以服
務人員就讓他再買一次, 然後將不良品退貨, 制度雖有點僵
硬, 卻兼顧人情

其實麵包會發霉不見得是壞事, 蘋果麵包加了一堆防腐劑
放一個月也不會壞, 這樣說不是替好市多說話, 而是如果
每個人買到不良的東西都找記者來拍, 那哪一家賣場都不
能去了

另外如果要買吐司, 建議買好市多或特易購的, 乳化劑加得
少, 雖然吃起來不會特別軟, 但對健康比較好

沒看到這個新聞, 我倒好奇這個消費者的態度如何, 怎麼光
說業者態度不好
舊 2006-01-22, 11:32 PM #4
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Eric6502離線中  
yider
Elite Member
 
yider的大頭照
 

加入日期: Oct 2002
您的住址: Coruscant
文章: 4,466
還沒跟好市多連絡處理,就找媒體過來拍
也難怪那位主管會這樣,只是即使如此,還是錯了
不過不論他的處理多好,我想媒體還是會在最後加上一句

"雖然賣場處理明快,但是上大賣場的民眾還是要張大眼睛"
__________________
舊 2006-01-22, 11:44 PM #5
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yider離線中  
blw1119
Golden Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 3,976
引用:
作者Eric6502
我倒是相信好市多的服務態度, 好市多退貨一向不囉嗦

有一次還看到有人買了果汁壞掉, 收據也不見了, 後來服務
人員問他如果再買一樣的商品他接受嗎? 他說可以, 所以服
務人員就讓他再買一次, 然後將不良品退貨, 制度雖有點僵
硬, 卻兼顧人情

其實麵包會發霉不見得是壞事, 蘋果麵包加了一堆防腐劑
放一個月也不會壞, 這樣說不是替好市多說話, 而是如果
每個人買到不良的東西都找記者來拍, 那哪一家賣場都不
能去了

另外如果要買吐司, 建議買好市多或特易購的, 乳化劑加得
少, 雖然吃起來不會特別軟, 但對健康比較好

沒看到這個新聞, 我倒好奇這個消費者的態度如何, 怎麼光
說業者態度不好

乳化劑??乳化劑是指什麼丫,我是在某知名麵包的麵包廠工作,土司我做滿久的,從來沒有看過叫做乳化濟的原料,只知道便宜的麵包會加動植物乳化油,也就是俗稱的乳碼琳,吃多了對肝很傷就是了,另外單麥麵包類少吃為妙,熱量太高了,拿進去烤烤完盤子都是油,多到要用倒的
舊 2006-01-22, 11:51 PM #6
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blw1119離線中  
小猛
Amateur Member
 

加入日期: Feb 2003
文章: 33
消費者 應該先跟大賣場 先做溝通!!
如果不能和解或是不能解決 !!再經由法律途徑或是大眾媒體等等的..
我是蠻支持 好事多的 他服務 真的很好!!

東西買一個月 還真的讓我退貨[還我想一推理由....]
舊 2006-01-23, 12:42 AM #7
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小猛離線中  
tsungyang
Power Member
 
tsungyang的大頭照
 

加入日期: Feb 2002
您的住址: 北縣
文章: 644
引用:
作者Eric6502
我倒是相信好市多的服務態度, 好市多退貨一向不囉嗦

有一次還看到有人買了果汁壞掉, 收據也不見了, 後來服務
人員問他如果再買一樣的商品他接受嗎? 他說可以, 所以服
務人員就讓他再買一次, 然後將不良品退貨, 制度雖有點僵
硬, 卻兼顧人情

其實麵包會發霉不見得是壞事, 蘋果麵包加了一堆防腐劑
放一個月也不會壞, 這樣說不是替好市多說話, 而是如果
每個人買到不良的東西都找記者來拍, 那哪一家賣場都不
能去了

另外如果要買吐司, 建議買好市多或特易購的, 乳化劑加得
少, 雖然吃起來不會特別軟, 但對健康比較好

沒看到這個新聞, 我倒好奇這個消費者的態度如何, 怎麼光
說業者態度不好


基本上台灣有多少量販店可以像好市多,退貨不囉唆的~~
我對這種動不動就找媒體過去的消費者心態非常不予認同~~
這應該是針對服務很爛的商店使用的吧!!
__________________

歐拉、歐拉、歐拉...
你已經死了...
舊 2006-01-23, 12:44 AM #8
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tsungyang離線中  
ahg小任
Registered User
 
ahg小任的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
您的住址: 豆漿的故鄉
文章: 3
我支持好事多
之前退SIZE過大的襯衫也是二話不說馬上退現金給我
畢竟它也是有收會費的,態度不好應該是開不了多久
我不太相信好事多,會為了一個貝果賠上名譽

可能是那名消費者還想在另求"賠賞"........
而不單只想再換個好貝果而已
真是得了便宜還賣乖
年終缺錢也不是這樣撈本的呀
舊 2006-01-23, 12:51 AM #9
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ahg小任離線中  
wakaw
Amateur Member
 

加入日期: May 2004
文章: 32
引用:
作者ahg小任
我支持好事多
之前退SIZE過大的襯衫也是二話不說馬上退現金給我
畢竟它也是有收會費的,態度不好應該是開不了多久
我不太相信好事多,會為了一個貝果賠上名譽

可能是那名消費者還想在另求"賠賞"........
而不單只想再換個好貝果而已
真是得了便宜還賣乖
年終缺錢也不是這樣撈本的呀


我同意這位先生的說法
__________________
舊 2006-01-23, 12:56 AM #10
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wakaw離線中  


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