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yuvia
Major Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 187
Thumbs down 可惡的中華電信...竟然無故降速

小弟申請的ISP是中華電信ADSL(2M/256K bits)
無故於2005/04/10 12:3X(十二點三十幾分)AM斷線
當時小弟正在新浪網玩線上遊戲,網頁突然沒有反應
害小弟以為中標了(病毒)
馬上按ctrl+alt+del看工作管理員是不是有怪怪的東西
結果一切正常如故

兩三分鐘後....可以上網了,但......連線速度爆慢
後來想說是不是數據機出問題了,把它的電源關掉重開後還是一樣
這時小弟想說去HINET的測速網頁測一下傳輸率
http://www.hinet.net/support/testspeed.html
結果如圖一(http://www.pcdvd.com.tw/attachment....tid=28376&stc=1)
哇勒,怎變成1M(試了好幾次都一樣)
當時想說算了,因為已經很晚了明天早上再測好了

結果今天早上九點再測(一樣測很多次),還是1M下載
如圖二(http://www.pcdvd.com.tw/attachment....tid=28377&stc=1)

小弟馬上打電話到客服去
結果跟小姐講了幾分鐘後她才說要幫我整線,要我等五分鐘再連線(對話省略)

五分鐘後再連線測速.....靠....怎麼還是一樣
如圖三(http://www.pcdvd.com.tw/attachment....tid=28378&stc=1)(忘了把時間叫出來 )
想說再測試看看好了
測了約10次後....嗯...終於超過1M了

結論:
在整線前,小弟到測試網頁測速都可以維持"接近"到2M
整線後,下載速度維持在1M~2M之間(非常不穩)

小弟想抱怨的是:
今天我花800多塊買2M/256k bits的傳輸率
結果卻沒有達到他們公告的傳輸標準
雖然在溝通之後有改善(傳輸有達公告標準....下行連線速率參考值為160KByte以上)
(小弟的下載速率在 16X K~ 20X K之間 )
可是如果是沒有注意到的使用者繼續使用"高費用,低傳輸率"的服務
是不是不公平呢,是不是有詐欺行為呢
真的希望業者能好好的檢討一下
要不然約期一到,小弟馬上會換不是用中華電信線路的ISP

PS:
小弟在測試時只有一台電腦,開一個網頁(測速網頁)
防毒關掉,看處理程序有沒有問題.....才測的
     
      

此文章於 2005-04-10 11:22 AM 被 yuvia 編輯.
舊 2005-04-10, 11:15 AM #1
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yuvia離線中  
eriklu23
Junior Member
 

加入日期: Oct 2004
您的住址: Mars
文章: 965
會不會被吃太多了@@"
正常來講...2M/256K的速率
理論上最高速應該是下載256kps上傳32kps
但是會扣除單線到機房的距離
以及一些router或IP分享器的折速
所以通常一般狀況下是不可能跑到全速的
看看是不是被某些東西擋到吧!!
如果不是的話就上消基會..趁機逼他們開放頻寬~"~
以上...
 

此文章於 2005-04-10 12:34 PM 被 eriklu23 編輯.
舊 2005-04-10, 12:09 PM #2
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eriklu23離線中  
s258456
Major Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 262
@@我的cable 為12m
舊 2005-04-10, 12:11 PM #3
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s258456離線中  
yuvia
Major Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 187
小弟是覺得他們是惡意降速的
最主要是要測試看消費者對頻寬敏不敏感(剛好小弟對這超敏感)
要不然也不會突然降速,還要小弟打電話去抱怨才改回來......e04
舊 2005-04-10, 01:34 PM #4
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yuvia離線中  
蚱蜢
Amateur Member
 

加入日期: Jul 2004
文章: 39
看看數據機內的數值2M256..應該是2048KB-256KB、這是機房要給的標準速率、當然不保證衰減後、但數據機裡的設定一定要是2048-256、記得有次去某個網站學到了如何去看機房給的速度、看自己的才發現自己上傳下載的速率被偷了(還偷很多)趕緊打電話去申訴、結果我一說對方人員好像很清楚似的、馬上告訴我他瞭解、過了大概三天打電話來說維修完成、我再看數據機理的速率就恢復正常了、但..這哪是維修....明明是偷雞摸狗= = "
舊 2005-04-10, 01:48 PM #5
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蚱蜢離線中  
ㄚ勝
Major Member
 
ㄚ勝的大頭照
 

加入日期: Jun 2003
文章: 109
我是覺得機房那裡偶爾會出包...因為遇過好幾次了
我剛裝HINETADSL 8M/640K的第一天就搞過從8M速度降
到剩1M/64K的速度,馬上拿起電話打到客服樵一下,後來
馬上就幫我處理了,然後就看到ATU-R上的紅燈閃阿~閃後
來速度又正常了...剛裝的時候很不穩定狂瞬斷..電話給他
狂打後~就一直很正常了 真是欠樵...
舊 2005-04-10, 02:06 PM #6
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ㄚ勝離線中  
yuvia
Major Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 187
引用:
作者蚱蜢
看看數據機內的數值2M256..應該是2048KB-256KB、這是機房要給的標準速率、當然不保證衰減後、但數據機裡的設定一定要是2048-256、記得有次去某個網站學到了如何去看機房給的速度、看自己的才發現自己上傳下載的速率被偷了(還偷很多)趕緊打電話去申訴、結果我一說對方人員好像很清楚似的、馬上告訴我他瞭解、過了大概三天打電話來說維修完成、我再看數據機理的速率就恢復正常了、但..這哪是維修....明明是偷雞摸狗= = "


蚱蜢大
你還有看機房速度的網址嗎
如還有的話,請帖出來造福大家吧(應該是避免被偷吧 )
舊 2005-04-10, 02:07 PM #7
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yuvia離線中  
cmh7130
Major Member
 
cmh7130的大頭照
 

加入日期: Jan 2005
文章: 193
我家連想升速到2M也沒辦法,說是距離太遠,幹~~~我住新莊耶,又不是很偏僻的地方,每次都跟我說距離太遠,距離太遠是不會想辦法啊,只會說這句話,好像在怪你為什麼要住那麼遠,真想天天打電話問候中華電信他老母...........
舊 2005-04-10, 02:17 PM #8
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cmh7130離線中  
PFD
Junior Member
 
PFD的大頭照
 

加入日期: Mar 2001
文章: 724
家裡之前也有一次斷線,第二天下班回家後發現原先2M/256變成512/64,打電話兩次要求中華電信處理才好的!
舊 2005-04-10, 02:46 PM #9
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PFD離線中  
wingth
Elite Member
 
wingth的大頭照
 

加入日期: Jul 2000
您的住址: taipei.taiwan
文章: 6,506
要求華電裝DSLAM(中繼站)
舊 2005-04-10, 03:00 PM #10
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wingth離線中  


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