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Advance Member
  加入日期: Dec 2001 您的住址: 台南市~~ 別來堵我啦
文章: 317
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[抱怨]X的 和信giga ADSL 爛客服
X的！！
客服電話(02)開頭的 還跟我嚕半天 浪費我的電話錢 連個(0800) 都沒有 , 打電話過去的說話態度好像我欠他的一樣 一點解決的誠意都沒有 明明就是2M/256 的費率 已經用很久了 以前隨便測下載都有1.667Mbps 從上個禮拜五就開始怪怪的 今天心血來潮一測 885kbps 上傳56kbps giga官方網站的測速 http://speedtest.giga.net.tw/ 媽的  多機型2M/256 只接我一台電腦 速度竟然這樣扯 打電話去客服叫他來修 只會凹說 請你把電腦不要透過HUB 試試看會不會有改善(只有接一台電腦這樣跟hub有啥關係) 最好是我的HUB 壞掉 然後連線速度還會有885kbps 然後上傳會有56kbps 連測三次都一樣 換一台電腦測 還是一樣 還說要寄給我ADSL 的修正程式 看看會不會有改善(這算哪門子的客服 反正就是打死不過來幫我看就對了) 還要我留e-mail 要寄給我 ＃＄％＠＃＄ 給了他兩次信箱,我竟然還沒收到信 最好ADSL 需要修正程式才能讓window2000 速度提升啦  最好window2000 要重開機,速度才會變回來啦 最好 只會說 先生 請你不要預設立場 這樣我們很難辦事 房東還有拿給我季繳的帳單 3月 到5月的錢 已經繳了就可以擺爛喔~! 明明就是2M/256 此文章於 2005-03-22 07:58 PM 被 kiho 編輯. |
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2005-03-22, 07:55 PM
#1
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*停權中*
加入日期: Jun 2002 您的住址: 仙女銀河星系, 跨克星
文章: 1,791
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別生氣, GIGA 那個測速, 我的速度是 Time OUT.....
你下在這個檔案看看 http://ftp.nsysu.edu.tw/Linux/Mandr...a1-CD1.i586.iso GIGA 連學術網路的頻寬很大 我也是 2M/256K 可以上到 196KB/s, 而且我還開eMule, 我弟也在玩線上遊戲  |
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2005-03-22, 08:36 PM
#2
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Master Member
加入日期: May 2001 您的住址: BOTH
文章: 1,932
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和信的客服從我還在用單向CM時就開罵了。
最後受不了，換中華adsl的服務反而還比較好。 當時客服人員的台詞我還會背，因為打過太多次電話了。
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群青的高空......朱色的殘照...... 飛舞而降臨的...白青之王者.... 紅色沙塵---- 白色的...火焰，光輝的神像， 銀色...的，....主人.... 騷動的靈魂找到節奏，音樂在跳舞 心也跟著擺動起來 AU整備所開始營運  Cafe in Audio Expresso專用豆 發售中 貓書房開張，歡迎參觀 我對她到底是什麼？ 
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2005-03-22, 08:41 PM
#3
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Major Member
 加入日期: Mar 2004 您的住址: ''打狗''
文章: 137
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他的免費服務電話是0809-024-555呀∼我打了好幾年耶
花錢的是老大，我只要網路速度一不穩、一斷線超過5分鐘，我馬上就打電話去「關切」 打他的客服，記得在剛開始選分類（技術、帳務等等），就要選對，不然電話在那邊轉來轉去，雖然不花錢，但要花時間 如果他的回答不善盡理想的話，就開罵吧∼反正他們都受過訓練，你不罵他們，他們根本不把你打電話去當一回事 |
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2005-03-22, 08:49 PM
#4
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Advance Member
加入日期: Jun 2002 您的住址: 水杯
文章: 445
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花錢的是老大，我只要網路速度一不穩、一斷線超過5分鐘，我馬上就打電話去「關切」
每在此時都打不通，原來是DSS攻擊小客服。
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2005-03-22, 08:58 PM
#5
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Advance Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: 台南市~~ 別來堵我啦
文章: 317
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引用:
阿 Orz~~~ 原來還有隱藏式的(0809) 0809 真的免費嗎? 假如免費 我明天從早到晚都要去給他關切一下  還有阿 TO : shukae 大 我下載你那個nsysu的iso 只有103KB/s  Orz~~以前都至少160∼170 KB/s  所以我今天才要去關心一下他的客服人員  -- 話說老家裡用的giga 3M cable 就很穩 學網更快 為啥住的地方giga 2M adsl 在搞笑 就不的而知了 @@" -- |
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2005-03-22, 11:12 PM
#6
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Senior Member
加入日期: Oct 2002
文章: 1,026
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你下載一下他測速網頁裡的 "下載Java軟體" 連結 ，看速度可跑到多少，
如果是10xKB/s的話，這樣看來，你的網路應該是變成1M/64K的了....... 但看它測速網頁有偵測出是2M/256K的，這也有可能是中華電信機房的問題， 你要不要連進去Modem看一下它線路資訊，是否為2M/256K的...... |
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2005-03-23, 12:27 AM
#7
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Advance Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: 台南市~~ 別來堵我啦
文章: 317
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引用:
連進去modem ?? HOW??  有網址嗎?? |
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2005-03-23, 01:39 AM
#8
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Master Member
加入日期: Sep 2004 您的住址: 四海為家
文章: 2,226
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小弟也是用GIGA
有問題打客服電話 真的超難打 而且一直等 有時還懷疑是不是沒服務人員 已經有打算更換成中華電信 |
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2005-03-23, 05:54 AM
#9
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*停權中*
加入日期: Sep 2001
文章: 96
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2005-03-23, 09:43 AM
#10
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