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Power Member
 加入日期: Aug 2000 您的住址: 彰化
文章: 550
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閒聊~大家對於順發3C的送修服務感覺如何呀~~
我發覺呢，很多人對順發3C的評價落差很多，尤其是在它的送修方面，好像被幹的情形更多，我在順發那兒買過粉多東西過，雖然它不是最便宜的，但是我很喜歡它那開放式的陳列方式，而且價格透明，地方又大，可以逛很久~(台中的)重點是在看的時候沒有其它人在你身旁"觀察民情".....
只是在它的送修部份，好像很多朋友有很多的"不平之處"..... 我大約有送修過幾次經驗，以下是我的經驗之談~~ 一、在台中的順發，有送修過一台"力宜"的modem(韌體升級失敗)，送修約一個禮拜後，就回來了，在保固期內，送修時也無被為難之處。(無收費) 二、也是在台中順發，送修一組喇叭(1450元買的，喇叭突然間有嗡嗡聲)，在保固期內，修了約一個月才回來，廠商直接給我一組新的......  三、在彰化的順發買的一組js-9915的喇叭，買回家後，總覺得它的重低音糊糊的，有點不太爽，當然以為是壞的，隔天就又去換了一組一樣的，店員也很"阿莎力"的問一下下就直接給我換了.....  事後我才發覺原來js-9915它的重低音本來就糊糊的...四、同事在彰化順發買了條128mb的ram，用了近一個月後，才發覺原來他家的主機版有點不相容，跑去換.....竟然......店員也給他換了......也沒有收錢....  或許是我的運氣蠻不錯的吧，到目前為止，感覺都還不錯..... 大家有沒有其它不一樣的經驗呢~~ |
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2001-09-18, 10:04 PM
#1
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Elite Member
  
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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我有三次
1.ABIT BH6主機版，一買回來，就升級BIOS，然後就不小心的升級壞了(我人為的問題)，隔天，就拿回順發，他一測不能用，馬上就拿另外一塊給我了． 2.送修TEAC 32X IDE,使用半年，突然壞了，拿回順發，一週後，回去拿，就OK了． 3.IBM P76，買回去，覺的怪怪的，畫面忽明忽暗(測試三天，均如此)，第三天就拿回順發，原本是換一台，後來覺的換的那台，已經是人家拆過的，當下，就說不要了，然後換等值的商品． 以上，是在台中順發． 4.有一個PCI 8 PORT HUB壞了，都近才要拿去修....所以不知道會怎樣． 其實是一買回來就壞了，第8 PORT不能用，想說，算了，用不到那麼多，可是真的目前就是要用到了，所以要拿回去修了． 
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活在當下，享受當下，就算當下是痛苦 你是自由的，能剝奪你的自由只有自己 只要知道為何而戰，就沒什麼不能忍受 最大的敵人往往不是別人，而是你自己 找尋自己心中的天使，是我一生的課題 會生氣，是因為心裡有不足的地方造成 手把青秧插滿田，低頭便見水中天;六根清淨方為道，退步原來是向前 |
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2001-09-18, 10:20 PM
#2
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Senior Member
加入日期: May 2001 您的住址: 亞利安星球
文章: 1,311
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售後服務.....差.慢~
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涼風有訊,秋月無邊,虧我思嬌的情緒好比度日如年,雖然我不是玉樹臨風,瀟灑倜儻,但我有廣闊的胸襟加強健的臂彎~ ---------------------------------------- |
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2001-09-19, 12:16 AM
#3
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Power Member
加入日期: Jun 2000 您的住址: Taiwan
文章: 575
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台南順發的售後服務維修的態度也是很好，可換就馬上換給你，很阿莎力，修好了也會打電話通知你！
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2001-09-19, 12:17 AM
#4
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Power Member
加入日期: Aug 2000 您的住址: 彰化
文章: 550
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請問一下城市獵人兄~
你印像比較差的是那一家順發呢? |
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2001-09-19, 12:20 AM
#5
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Senior Member
加入日期: May 2001 您的住址: 亞利安星球
文章: 1,311
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引用:
要看服務人員是誰(有的服務人員很會唬爛,買前跟買後講的都不一樣),我覺得順發差是差在維修太久,都要等兩星期到一個月....不然其他都還可以,偶而會買到爛貨啦!但是拿去換只要在七天以內還是三天以內他幾乎都會幫你換啦!只要確定買的是瑕疵品!
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涼風有訊,秋月無邊,虧我思嬌的情緒好比度日如年,雖然我不是玉樹臨風,瀟灑倜儻,但我有廣闊的胸襟加強健的臂彎~ ---------------------------------------- |
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2001-09-19, 12:32 AM
#6
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Major Member
加入日期: May 2001 您的住址: >臺中縣<
文章: 180
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我的台達 300W Power
在 8月 29日送修 台中店跟我說要兩個星期 可是前幾天打電話去 說什麼 Power 是由小公司來維修 變成要 14個工作天 最近幾天放颱風假 我看又要延期了 台達盒子上寫的"一年內故障免費換新" 想到檢查 Power 有沒有故障竟然要 14個工作天 真是 OOO, XXX!!! 幸好有備用的 Power Supply 否則不能上 PCDVD 可真是無聊
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終於了解；跟誠心比起來，金錢重要多了!!! |
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2001-09-19, 12:46 AM
#7
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Basic Member
加入日期: Nov 2000 您的住址: 雲林
文章: 22
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我是在嘉義順發買的6300MAX，說明書上說一個月內故障免費換新，
不過他不讓我換(未滿一個月，內建音效有問題)，說要送修就把我的主機板沒收了， 結果等了一個月才回來，之間都有打電話去催他，對它的服務真是有夠感冒， 去拿回來居然是別人用過的舊板子，心裡就很不高興， 從此不再它店中買重要的東西。 |
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2001-09-19, 01:00 AM
#8
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Regular Member
 
加入日期: Aug 2001
文章: 97
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我也在台中順發買過東西 也維修過HD及POWER
HD的維修沒啥問題 不過有一次維修POWER就真的讓我覺得它的態度不是很好 POWER是貓頭鷹300W的 買回來月了約半年有一天突然不能開機 借朋友的250W來測就可開機 於是送回去修理 過了幾天送修回來後回家用了三天又是一樣情形 再送一次 這次他換了一個雜牌的給我 但回家後還是不行 這次我整台PC搬到客服部直接讓他看 免得他說我在唬他 當場測 確定還是不能開機 他說我在幫你送修一次看看 這時 他拿出了一支螺絲起子 往桌上一放 人就走到後面作自己的事 ㄨㄚ勒！要我自己拆！！！！ 雖然拆個POWER不是什麼難事 但是我送東西維修從來沒遇過這種要客戶自己拆的維修部 過許各位不覺得怎樣 不過那時我卻覺得非常XX！！ 附註：我指的是客服部中那個看起來屌屌的那個（有看過的應該都有印象） 另一個戴眼鏡 看起來老實老實的態度就很好 還有樓樓梯一上去的櫃臺有一個有點像梁靜茹的小姐人也很好 上次去買電腦桌 因為太重自己無法扛起來 我拖到樓梯口時她主動說要幫我用載貨電梯送下去結帳 這時另一位看起來胖胖的服務人員直接把桌子扛起來幫我抬下去 在此給他們三人鼓鼓掌！啪！啪！啪！ |
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2001-09-19, 02:51 AM
#9
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Master Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: Taipei
文章: 1,548
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順發的服務我覺得蠻差的
以前我硬碟壞掉,想說請順發 代送修,沒想到他告訴我要一個月 後才會回來,且費用超貴的, 後來我就放棄換另一家代送修 一星期就好了,且收費也不貴.
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 挑戰2007經典對話  
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2001-09-19, 02:53 AM
#10
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