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Major Member
 
加入日期: Jun 2002 您的住址: WEST-TW
文章: 191
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GSC爆漿送修記（8RDA+）
話說上禮拜6凌晨跟隊友打WC3打到凌晨4點多看一看時間差不多該睡覺就把電腦開著下EMULE跟BT就去睡覺.就在凌晨5點多時發生一件很嚇人的事情就是我的電腦蜂鳴器大響.起床觀看發現跳到藍白畫面想說先重開機看看好了.但是連顯示卡BIOS畫面也進不去.
這時出現迷之音-電容應該已經爆的差不多了. 這時我就大力點點頭...因為電容我早在4月底就已經發現流湯的有4顆隆起的有5顆. 但是我想試看看他能稱多久沒想到真是不耐操.就在八/29那一天掛掉.我就不理他關機去睡覺 隔天打0800000128要問送修事宜結果語音信箱沒有上班.我就把他包一包夾一張字條「無法開機經過交叉檢測應該是電容爆漿引起，為了免除再次拆卸主機板跟送修麻煩是否能把全部電容都更換為品質優良電容 謝謝！ PS.是否能順變更新2004年八月出的8RDA+的BIOS」就把他寄出去了. 星期一下午兩點多打電話去改維修部問東西收到沒他就說已經收到我問他要多久他說要5-7工作天。我就跟他說一聲謝謝麻煩你了！ 結果今天（星期三）下午宅配打電話給我說有我東西我就歡天喜地去收東西果然是版子回來了.  回家打開後看到大顆的GSC真的都被換掉.CPU附近都是SANYO的剩下地方換成TXXXX的. 雖然不是全SANYO但是看到3天就回到我手中辦事效率還不差.所以給他85分剩下15分是靠在為啥當初要用GSC的  目前穩定測試中... PS.BIOS好像沒幫我換  |
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2004-09-01, 08:11 PM
#1
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Senior Member
加入日期: Aug 2004
文章: 1,068
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服務品質還不錯，只是如果出場就可以用這種電容，何必要再送一次？難道是要賭賭看，看那幾張可以撿到比較不會爆的，然後省成本嗎。
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2004-09-01, 09:10 PM
#2
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Major Member
加入日期: May 2002
文章: 161
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請問開版大大您的板子過保固了嗎？為什麼要自己寄去給盤英呢？
小弟今年一月底買的8RDA3I，8/29那天也是突然掛點了，一開機Debug燈就直跳FF，螢幕連閃都沒閃，結果一樣打了0800000128去報修，x的，竟然連續二天十幾通都是忙線或沒有聽，只好打另一支技術服務的市電，這才幫我轉接給維修處理單位。 後來因為小弟上班時間較長，無法在白天送件給盤英，於是特地預約今天9/1來取件，小弟為此還請了一天假來等他，結果到現在晚上9:30了，連個影子電話也沒有.... 盤英的態度其實在打電話時，就隱約可以聽出來並非很有熱誠，電話轉來轉去最後約時間也是很草率，也許小弟自己也不是很謹慎，但是我覺得以一個服務性質的事業單位來說，這樣的服務品質很讓人失望......以上言論純屬個人意見。 |
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2004-09-01, 09:31 PM
#3
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Advance Member
  加入日期: Dec 2002
文章: 381
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P兄的遭遇我也遇過！
一樣 約了時間 但卻沒來收！ 隔天才來收！ 還有 客服人員 唬爛的經驗一ω一 (騙我說 沒收到件{已查過}) 小弟是在五月時 收到送回來的~(未全部換電容) 目前是九月一號 又凸了三顆 考慮要不要送=.= 因為要等七個工作天
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2004-09-01, 09:40 PM
#4
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Major Member
加入日期: Jun 2002 您的住址: WEST-TW
文章: 191
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小弟是已經過一年免費雙向送貨所以要自己送.
我那時候打0800時通了時好像直接按1就接到主機板維修那邊接電話的是一位男士他的態度不錯確認我的東西時也是把我住址跟電話一字不漏說出來. 至於換電容可能是我雞婆有夾紙片要求他全換掉吧. PS.要不要考慮直接到中和.還是送修隔天像我打通電話關心一下或許他會比較注意.ANYWAY祝你們的版子早點到家. |
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2004-09-02, 01:10 AM
#5
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Major Member
加入日期: Jan 2004
文章: 244
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上星期也送修了我的8RDA+，GSC也是全拔掉了換成SANYO和TEAPO，我是沒叫他把GSC全換掉啦，還另外幫我的南橋加了散熱片和風扇，看起來還不錯，不過...寄出到收到花了6天，沒有開版大大那麼快，而且..他把我原來漂亮的外盒換成另外一個醜醜的寄回來,有點小不爽，不過整體而言算是滿意
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2004-09-02, 02:04 AM
#6
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Major Member
加入日期: Apr 2004
文章: 202
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剛也去檢查我的8rda+.....
結果有一棵流湯了...真的是"不是不爆，時候未到" 請問一下樓主 要如何寄到盤英(保固好像過一年了) 用普通掛號可嗎and盤英地址多少?? |
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2004-09-02, 02:34 AM
#7
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Regular Member
 
加入日期: Aug 2003 您的住址: 台南
文章: 78
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我也送修過呢..
不過是磐英派人來收的.. 修好在自己送回來 |
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2004-09-02, 09:24 AM
#8
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Major Member
加入日期: Apr 2004
文章: 202
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明天就要寄去送修了
請問一下... 需要附回郵嗎??? |
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2004-09-03, 03:02 AM
#9
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Power Member
加入日期: Dec 2002 您的住址: 高雄縣
文章: 635
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不用附回郵，磐英會幫你寄快遞
不過磐英不會通知你什麼時候寄出 小弟送修2次的經驗 大概第10或11天 才會收到主機板。 |
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2004-09-03, 03:40 AM
#10
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