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Jose2k
Amateur Member
 

加入日期: Jun 2003
文章: 41
Exclamation Viewsonic P95F+ CRT 出現壞點...

買了差不多半年多吧...不知道是什麼時候出現的一恆暗壞點.
可能是以前沒現發吧,CRT有壞點能不能換呢?...
     
      
舊 2003-11-26, 06:12 PM #1
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rugner
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加入日期: Oct 2000
您的住址: 躺在美麗撫子的懷裡
文章: 10,113
可能是管子的問題

送修吧

記得要註明問題所在喔
 
舊 2003-11-26, 06:47 PM #2
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rugner離線中  
Jose2k
Amateur Member
 

加入日期: Jun 2003
文章: 41
引用:
Originally posted by rugner
可能是管子的問題

送修吧

記得要註明問題所在喔


謝謝回答,我這二天找個時間送修好了...不知道ViewSonic會不會換新的給我...
舊 2003-11-27, 09:45 AM #3
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kevin737
Amateur Member
 

加入日期: Sep 2002
文章: 41
引用:
Originally posted by Jose2k
謝謝回答,我這二天找個時間送修好了...不知道ViewSonic會不會換新的給我...



快聯繫優派吧!!應該會換台機器給你..放心吧
舊 2003-11-27, 11:08 AM #4
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kevin737離線中  
Jose2k
Amateur Member
 

加入日期: Jun 2003
文章: 41
Thumbs down 優派國際的售後服務是那裡好!?

跟大家報告一下送修過程...

12月3日連絡viewsonic

12月5日快遞來收件(收件倒是很快)

12月16日維修中心打電話來問說是不是只有壞點這一個問題,我說沒錯. 他又說那你是什麼時候買的呢? 我回說是今年5-6月之間. 他想了一下說, 那你是最近才發現(壞點)的嗎? 我說沒錯. 他又說這個可能要送回優派國際原廠去哦(你們不就是優派國際?) 我們只是維修站他說. 我想都沒想就說ok那就送回優派國際原廠吧~ 他又想了一下說,那維修時間上可能就要看優派國際了,什麼時候好不知道好了就好了. 我也爽快地說沒問題 (現在想起來他好像很驚訝我會答應). 說了謝謝也就結束了這次的談話.

12月17日 (也就是維修中心打電話來第二天) 快遞打電話來問家裡有沒有人在說要送monitor回來, 我愣了一下,把昨天維修中心和我的對話根他說了一遍. 昨天不才說要送回優派國際去嗎? 怎麼今天就好了呢? 會不會沒修好呀? 快遞先生說一般都是修好了才會送回來的..如果沒修好可以再找客服要求維修(當我時間多呀!) 只因為對方只是快遞人員也不好為難人家,於是交代小妹在家收件...一回到家馬上把monitor折開一看! 完好如初~壞點依舊同一個monitor... 一肚子火...什麼嘛~送修那麼久什麼也沒有! 只換回一肚子火! 真不知道優派國際的售後服務是那裡好!?
舊 2003-12-17, 09:09 PM #5
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rugner
*停權中*
 
rugner的大頭照
 

加入日期: Oct 2000
您的住址: 躺在美麗撫子的懷裡
文章: 10,113
回覆: 優派國際的售後服務是那裡好!?

引用:
Originally posted by Jose2k
跟大家報告一下送修過程...

12月3日連絡viewsonic

12月5日快遞來收件(收件倒是很快)

12月16日維修中心打電話來問說是不是只有壞點這一個問題,我說沒錯. 他又說那你是什麼時候買的呢? 我回說是今年5-6月之間. 他想了一下說, 那你是最近才發現(壞點)的嗎? 我說沒錯. 他又說這個可能要送回優派國際原廠去哦(你們不就是優派國際?) 我們只是維修站他說. 我想都沒想就說ok那就送回優派國際原廠吧~ 他又想了一下說,那維修時間上可能就要看優派國際了,什麼時候好不知道好了就好了. 我也爽快地說沒問題 (現在想起來他好像很驚訝我會答應). 說了謝謝也就結束了這次的談話.

12月17日 (也就是維修中心打電話來第二天) 快遞打電話來問家裡有沒有人在說要送monitor回來, 我愣了一下,把昨天維修中心和我的對話根他說了一遍. 昨天不才說要送回優派國際去嗎? 怎麼今天就好了呢? 會不會沒修好呀? 快遞先生說一般都是修好了才會送回來的..如果沒修好可以再找客服要求維修(當我時間多呀!) 只因為對方只是快遞人員也不好為難人家,於是交代小妹在家收件...一回到家馬上把monitor折開一看! 完好如初~壞點依舊同一個monitor... 一肚子火...什麼嘛~送修那麼久什麼也沒有! 只換回一肚子火! 真不知道優派國際的售後服務是那裡好!?


打電話去客服中心抱怨

如果沒有好回應

去向壹週刊投訴吧
舊 2003-12-17, 10:23 PM #6
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walkingdog
Golden Member
 

加入日期: Dec 2002
文章: 3,258
回覆: Viewsonic P95F+ CRT 出現壞點...

引用:
Originally posted by Jose2k
買了差不多半年多吧...不知道是什麼時候出現的一恆暗壞點.
可能是以前沒現發吧,CRT有壞點能不能換呢?...


第一次聽到crt也會有壞點,
能不能把圖貼出來呢?
好想看看crt壞點的情形~~
舊 2003-12-17, 11:57 PM #7
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walkingdog離線中  
HJP
*停權中*
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 超爛遊戲中
文章: 797
CRT如果有類似"壞點"的瑕疵...
有時是因為映像管上的金屬線(柵狀管)上有附著大顆灰塵...
只要想辦法讓灰塵掉落就OK啦...
舊 2003-12-18, 08:22 AM #8
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HJP離線中  
goldgold
Basic Member
 

加入日期: Dec 2003
文章: 13
如果是黑色的~好像是叫孔塞....

那塊布墊好~拿個東西往那邊敲敲~~大部份都會ok~

不要拿尖的東西...


因為修都是外包所以優派沒辦法管怎麼修

直接跟優派講它會幫你搞定
舊 2003-12-18, 08:42 AM #9
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goldgold離線中  
YCLiu
Master Member
 
YCLiu的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 會淹大水的都市...
文章: 1,921
引用:
Originally posted by Jose2k
... 完好如初~壞點依舊同一個monitor... 一肚子火...什麼嘛~送修那麼久什麼也沒有! 只換回一肚子火! 真不知道優派國際的售後服務是那裡好!?

有點離譜了~
原來 Viewsonic 的服務品質也不過如此啊...!
還是雄浪的服務比較像樣些~
舊 2003-12-18, 01:14 PM #10
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YCLiu離線中  


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