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Major Member
 加入日期: Sep 2001 您的住址: 柳營
文章: 175
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MOZO摩言服務不錯!!
我10/5在台中德寶買M811,回家測雖無亮點,但在底色全黑下中央2/3高處,
有一小區塊顏色不均,打了電話去維修部說明情況,隔天就 來收貨了,中間有 幾天連續假日,耽擱了幾天,10/13打去問處理狀況,小姐說工程師認為那顆 螢幕沒問題,但我認為那是瑕疵品(我比較龜毛),小姐說可以更換新品給我, 但不保證沒有亮點(原本就無亮點保固),我說好,10/14收到更換的新品, 裝機檢查一下,有2至3點壞點,但是類比訊號接頭好像被接過很多次,有些濫濫的, 覺得這是用過的螢幕,是良品非新品,心中有些不爽,便拍照寄e-mail給MOZO, 隔天早上客服人員(男的)打電話來,說要幫我換貨,隔天就會收到新品,那顆良品 收回,最後還再三地跟我道歉,就是今天,早上收到更換的新螢幕,馬上拆了檢測, 這次終於OK,螢幕無亮壞點,都沒問題!耶!!整體來說,除了第一次換貨的問題, 摩言的客服算是不錯,維修部接電話的小姐態度很好,有問必答,一些處理流程 不厭其煩地跟您解說清楚,至於那男的更不用說,知道理虧態度更好.處理速度 也蠻快的,有問題馬上處理,不會拖延敷衍或不回答,要買螢幕的可考慮一下他 們的售後服務!! |
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2003-10-16, 11:53 AM
#1
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Advance Member
  
加入日期: Mar 2003 您的住址: 台中<-->台南
文章: 461
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這應該不算服務好吧.....想用良品來敷衍過去,結果被看穿了,第二次才換新品
,這個算蠻糟糕的吧....畢竟這台螢幕也不便宜阿......既然要展現出誠意,為什 麼不第一次就將新品寄給你........ 
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2003-10-16, 12:58 PM
#2
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Major Member
加入日期: Sep 2001 您的住址: 柳營
文章: 175
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可能是因為維修部門是在台北,貨卻是從中壢寄出,沒協調好,
至少他還肯負責,我覺得還算有誠意啦! |
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2003-10-16, 06:51 PM
#3
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*停權中*
加入日期: Nov 2001 您的住址: Taipei
文章: 152
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引用:
agree + 1 |
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2003-10-16, 07:07 PM
#4
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Master Member
加入日期: Sep 2002
文章: 1,677
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恩 肯負責
感覺還不錯
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 請你吃叉燒包
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2003-10-16, 07:17 PM
#5
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Regular Member
 加入日期: Jan 2003 您的住址: 不知名的國度
文章: 64
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請問各位的M811-dpi調到146%(使用以下方式使螢幕字形圓滑"打勾")字型會有的
模糊不知各位的M811是否也會如此謝謝告知!!! |
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2003-10-16, 10:16 PM
#6
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New Member
加入日期: Sep 2003
文章: 4
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我的M811沒有這個問題耶!
請問你的POWER燈是什麼顏色? 我也換過一次,這回是藍色與上次不一樣. 字體會模糊請調整對比與亮度看看歐 對了,你M811買多少$ |
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2003-10-17, 12:08 AM
#7
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Regular Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: 不知名的國度
文章: 64
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應用說字體的收斂無法很細膩有的像鬼影的情形DVI亦是如此!!
POWER燈是黃色的 你的調整對比與亮度是多少? M811買多少$---18300. 你呢? |
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2003-10-17, 12:36 AM
#8
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Amateur Member
加入日期: Sep 2003
文章: 43
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引用:
http://www.mypcdiy.com.tw/rcmd/m811.htm |
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2003-10-17, 03:03 AM
#9
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Major Member
加入日期: Sep 2001 您的住址: 柳營
文章: 175
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我的也會有一些模糊,不過要很注意看才覺得,不是整個字都模糊,
是字的一小部份有一點點點的模糊!! 我買18500,台中好像都這個價錢,小貴一些,power燈是藍的, 好像跟之前的不一樣,可能是比較新出的機子,我後面條碼M81103360099, 之前拿的兩台都是M811033001XX. 引用:
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2003-10-17, 09:04 AM
#10
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