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Golden Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Aug 2004 您的住址: 北極星
文章: 2,598
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這公司這樣都不倒啊
15萬筆還是說出口的 根本不能信任了 |
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Major Member
![]() 加入日期: Oct 2001
文章: 144
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雖然不是南山的,也是類似狀況新系統上線!!
7月底我車險續保,再車險過保前,書面申請書信用卡扣款資料都已完成, 結果8月初還收到續保通知書問我要不要續保?? 打去問說他們新系統剛上線系統有問題正在處理?? 然後等了半個月收到車險資料打開一看, 他媽的!!竟然投保日期是8月19日, 我等於整整半個月車子開在路上卻沒有保險, 真是不愧是南波ONE呀!!沒有下次了!! |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Apr 2005
文章: 431
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引用:
信用卡扣了款就是要續保了 你這要去金管會投訴 |
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Basic Member
加入日期: Mar 2015
文章: 18
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從別的新聞看到的
南山董事長本想弄一套新系統,導入新的觀念操作,以達到業界第一! 所以找了德國大廠的SAP, 德國副總裁還飛到台灣來保證絕對會給予協助正常上線, 董事長還找來一堆外商外銀的員工,並鄙視舊南山員工, 認為這些外商外銀來的人才是公司未來主力 運作後卻是問題不斷! 公司內部方面先是資訊單位和這些外來人才不清楚壽險業的運作, 無法規劃系統的運作! 二來是採用不正確的系統,SAP大多用做製造業居多,用在壽險業是蠻奇怪的, 硬要用也不是不行,有用過SAP都知道,SAP幾乎無法買來就直接使用, 買來都要改成該公司的運作才能用! 問題是前面說了,資訊單位和外來人才不熟運作,那要如何規劃如何改? 前面SAP大老說會幫忙,所以有從不同國家調一堆顧問過來, 但.....不是做壽險的顧問終究不懂壽險的運作, 整個系統就在這種誰都不懂的情況下慢慢開發到上線, 結果當然就........ |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Feb 2004 您的住址: 台北
文章: 4,272
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引用:
所以SAP的名聲也這樣跟著臭掉了嗎? |
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Golden Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Aug 2004 您的住址: 北極星
文章: 2,598
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都知道是做壽險業 調來一堆不懂的顧問?
壽險又不是只有台灣才有 怎麼會找不到適合的專家配合? |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Jan 2004
文章: 441
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標準的將帥無能,累死三軍
為了挽留客戶底下的基層還要去擦屁股 ![]() |
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Amateur Member
![]() 加入日期: Apr 2008
文章: 33
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引用:
身為SAP系統顧問 可以告訴你 並沒有 這個南山的問題 在SAP還沒導入之前就有 1.南山內部資訊人員,在SAP導入之前,歷經了大量人事異動,現任人員 沒完全掌握資訊系統運作狀況 2.因客戶不清楚,所以向SAP提出需求時,東缺西缺,而且是近百套軟體要整合進SAP... ![]() 3.就之前經驗,導入期都最少半年以上,這段期間勢必新舊系統要並行,南山卻直接廢掉舊系統...要新系統接手 ![]() |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Feb 2015
文章: 64
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這個我也碰到了,半年前,直接找窗口去處理
又不能中途不保,有終身的合約再怎麼也要撐到繳費期滿 |
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