|
||
|
Major Member
 
加入日期: Aug 2001 您的住址: Taiwan
文章: 246
|
Motorola無線電話品質真是有夠糟，新品瑕疵沒彩盒還不能退換貨!?
前幾日上露天向一位評價3xxx的賣家買了一支Motorola D1001無線電話，
使用後發現新品瑕疵，幾乎每通來電結束後都會當未接來電處理，子機在那邊閃啊閃不停∼ 真的很礙眼，也很蠢...  賣家回應測試後該型號的確有此問題並回報給原廠，七日內願意提供換貨。 結果，我媽把外包裝彩盒拿給鄰居資源回收賣掉了... 賣家說這樣就無法退貨給廠商了！ 難道把紙盒給人資源回收也錯了嗎... 真是一整個悲劇∼ 花了 NTD 1600 買了一支閃不停的蠢電話  上官網看台灣Motorola似乎沒有賣這款電話，所以這是水貨？也無法找原廠了嗎？ 網路購物真的很沒保障，為什麼沒彩盒不能退換貨，是新品瑕疵耶... 請教各位網兄，有何自救方法？謝謝！
__________________
懇請指教~ 謝謝!  
此文章於 2013-06-06 11:41 AM 被 jer2000 編輯. |
|||||||
2013-06-06, 11:39 AM
#1
|
|
|
Advance Member
  
加入日期: Mar 2003 您的住址: 天上人間
文章: 449
|
引用:
再買一隻，拿彩盒退貨。 多的那隻，看是要網拍還是送人。 |
|||
|
2013-06-06, 11:49 AM
#2
|
|
|
Power Member
加入日期: Mar 2012 您的住址: 瘋人島
文章: 577
|
你把盒子丟了就是你的錯了
只能送修
__________________
這個島已經瘋了 |
|
2013-06-06, 11:49 AM
#3
|
|
|
Golden Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 台灣屏東
文章: 2,563
|
引用:
沒彩盒不能退換或很正常吧~~ 本來網購 七日內 就應該盒子跟所有零配件都保留好~~ 以免遇到新品瑕疵的狀況~~~ 你自己沒跟你媽媽溝通好~ 賣家也接受你退貨的提議了 ~ 哪來沒保障?? 問題出在你自己身上... 然後來說網購沒保障  這邏輯我真的不懂....... 另外這類無線電話還是買 Panasonic 的吧~~~
__________________
Money It can buy a House ,But not a Home It can buy a Bed,But not Sleep It can buy a Clock,But not Time It can buy you a Book,But not Knowledge It can buy you a Position,But not Respect It can buy you Medicine,But not Health It can buy you Blood,But not Life So you see money isn't everything. I tell you all this because I am your Friend, and as your Friend I want to take away your pain and suffering..... so send me all your money and I will suffer for you. A truer Friend than me you will never find. CASH ONLY PLEASE 
|
|
|
2013-06-06, 11:53 AM
#4
|
|
|
Advance Member
加入日期: Nov 2004
文章: 320
|
將心比心
換成你是賣家，買家把包裝給丟了，你退是不退？ 如果你接受退錢 嗯，你是好賣家 如果不會 嗯，這是正常的。
__________________
 |
|
2013-06-06, 11:56 AM
#5
|
|
|
Elite Member
加入日期: May 2001 您的住址: Andrew Blake 的攝影棚
文章: 9,201
|
我一直以為「買3C新品需保留原廠包裝」乃基本常識，
樓主的遭遇，剛好應驗了此基本常識的重要性!! 
__________________
[YOUTUBE]8-EzAew1U98[/YOUTUBE] 
|
|
2013-06-06, 11:57 AM
#6
|
|
|
*停權中*
加入日期: Apr 2013
文章: 289
|
消費者要有一個觀念,產品未過保固盒子等內容物都不可以丟掉,有發票也要保留,除非發票中頭獎
 |
|
2013-06-06, 11:58 AM
#7
|
|
|
Junior Member
加入日期: Mar 2012 您的住址: 蟹堡王餐廳
文章: 778
|
__________________
   |
|
2013-06-06, 11:59 AM
#8
|
|
|
*停權中*
加入日期: Jul 2004 您的住址: 一立方公尺的香格里拉
文章: 617
|
引用:
對，沒有原包裝就不能退換貨，幾乎網上購買任何物品都是這樣 某些商家提供30日退換服務的也會要求保留原包裝 你還有其他方式可以救濟，出保固送修。 |
|
|
2013-06-06, 12:00 PM
#9
|
|
|
Major Member
加入日期: Aug 2001 您的住址: Taiwan
文章: 246
|
小弟了解各位前輩的意思，可是網購商品退貨是基於消保法規定不是嗎？
但消保法沒說明商品的完整性需達何種程度，況且如果面對的是原廠， 有必要在意一個紙盒？前提是商品本身有瑕疵，非無故退貨。
__________________
懇請指教~ 謝謝!
|
|
2013-06-06, 12:04 PM
#10
|
|
