連改輪圈都不保固的公司...

約人到門市再給紙本DM 這是公司教的吧
是有這種以現場業務為主做法
寄紙本或電話諮詢之纇的 貼DM就好 要你這業務幹嘛 有些公司會有這種觀念

個人看法是 客訴小肚雞腸

一、請問各位的公司，要什麼職位才能識 SOD 為糞土... 呃，
SOP 才對，隨時自由心證修改 SOP，沒有懲處。

二、在你職涯中，不鳥 SOP 照自己意思做過幾次?被抓到以後，
是不是 SOP 也照你意思修改了?如果 SOP 沒有修改，受到什麼懲處?

三、沒有被懲處的同學，請問下班以後，你在家跟總經理、董事長怎
麼稱呼?爸爸媽媽還是爺爺奶奶?

業務永遠都是貨賣出去了，就甚麼都是對的，SOP是啥?可以吃嗎?

如果是生管 品管 倉管等敢給我自作主張我一定電爆他
但業務~真的就是拿到單(別弄到不賺錢)就好了
像這樣沒拿到單還弄到客訴當然更是大大不可了
我印象中其他公司對業務也都不會怎樣綁阿
只要業績有~就有很大的自由
甚至很多業代還神氣的很常常因為一些事情去找廠內耍大牌

只是要紙本DM而已，還需要什麼S O P？有這麼珍貴喔？

可能這句話讓客戶覺得被質問吧

客戶表示已購買VW就不用再追問下去了
畢竟對方都買車了有沒有試車或中間發生什麼事可以不用再追究
好聚好散

IKEA也是這樣，每次都好厚一本



我如果是已購VW客戶，應該會說就覺得VW比較合適所以買了
絕不會講是因為沒收到紙本DM，為了本DM就換車把自己的格局一下弄得好低

我待過某產業台灣龍頭 (就是以前幹譙最多的那間), 凡事就是公司最大, SOP是生存線.

外面都是糞土, 不論你做得再好, 對內或者對外, 表現如何優秀; 違反上級死罪, SOP是保命線.

所以活在裡面至今的都是公務員類型的工作者~

而說真的, 這種公司看過不少, 個人經驗是規模越大, 那就越硬, 不論是自身還是底下分部.

規模越小越靈活, 一切以成果為主; 規模越大以管理(統治)為主, 木秀於林, 一定砍之!