這到底關建達什麼事情啊
這是MAXTOR的問題吧
沒錯,建達的保固是爛,而且不是普通爛
保固改一年,這也不是建達改的,是Maxtor自己改的
建達又能怎麼樣呢
同樣的hitachi,seagate一年保固的機種,過一年壞了,
代理商也一樣不收啊
只有wd 有提供付費延伸保固的服務啊
基本上,一年保固的問題,根本不是代理商的問題
要怪只能去怪原廠啊

請問各位喔...雖然巧克力蛋的服務很江西省...不過只要在保固內就算有壞軌就可以換吧?
http://www.sunfar.com.tw/sfimage/AD.../0921002003.htm
打算叫老姊把M牌換個新的拿去賣然後買個新的SEAGATE~

這是代理商的問題，是代理商把免費保固縮水了
在國外m牌某些型號還是三年保固，且是免費的。



是代理商改的，有些產品仍是三年保固，請上原廠查。
別被黑心的代理商騙了還為其說話。



日立、希捷、WD，都有三年保固的產品，只是代理商縮成一年，
自行送原廠仍是免費只需寄去的郵費，
若是買日立又家住桃園，那就真的是完全免費。

PCDVD都有相關文章可查，而M牌一樣有人送國外，國外仍是免費修(三年保固)，
只是麻煩且條件嚴苛(原則上M牌不收臺灣的貨，因RMA碼無臺灣地區)。

我自己就送修過代理商說不修的硬碟，上網查是三年保固，花一百元就修好了
所以希捷五年保固才有那麼多人推


想要吐人也煩請做一下功課，連實際狀況都不了解，為代理商說話做什麼，
臺灣代理商爛是有名的，跟國外根本沒得比。

沒錯,但有的產品保固是一年的,而且樓主這顆顯然就是一年保固的


。
依照您的話這三家也都有一年保固的機種
而這不是代理商縮成一年,而是原廠本身就縮成一年啊
而三年縮成一年的問題這個我很清楚,
所以我也很不欣賞Maxtor的代理商建達



我自己也常送Hitachic和Seagate回原廠
這點我想有上pcdvd的都應該把它當成常識吧
而且Seagate五年保固是從七月才開始的,我手上也好幾顆seagate壞掉的一年保固機種
您能幫我送修嗎
可以的話我願意請您吃飯在另外付你車馬費



我覺得您講話很不客氣
網路上最好不要這樣
同樣想要吐人也煩請做一下功課，連實際狀況都不了解
這句話也要回送給您
最重要的應該還是就事論事吧
台灣代理商爛是爛
但也沒理由把原廠一年保固的責任推給代理商吧
三年保固縮成一年這才是代理商的問題
希望您下次能把別人的話看清楚

Well, 代理商有跟你說是三年保固嗎?
他黑歸黑, 可是他沒騙你
他很擺明了就是寫一年保固
買的人也知道那是一年保固
一個願打一個願挨
我看不出來問題在哪裡



So what? 過了三年你看他收不收
本討論串重點是廠商拒收過保硬碟而不是保固期長短吧



老話一句 代理商沒欺騙你
原廠收 EU 的 RMA 是多的 service
照理來說他可以全部推給代理商做的
原廠收, 你可以說他服務好
原廠不收, 也不應該拿這個批評他

就怕是三年保固的東西，而代理商縮成一年。
因此，要查RMA碼才知道。(不過是三年也沒用就是了)



你可參考PCDVD上的討論，自行送修即可。(過程很詳細)




因為也曾吃過代理商的虧，所以發文語氣重了些，請見諒。



如果是三年保固的硬碟該不該罵，一年保固自然是原廠的問題，
但若原本就是三年保固的東西，那應不應該罵呢??

在臺灣硬碟過一年即收錢，不管幾年保固，在國外三年保固就是三年免費

所以看見這些硬碟代理商都不自覺很生氣。(更別提還有自動將原廠保固縮水的 :jolin

問題就是樓主可能是三年保固的硬碟，只因他住在臺灣，因此沒有權利送修。

如果那顆原廠就是一年保固，那樓主只能自認倒楣。




但樓主有可能可送修，只因代理商的問題而無法享用。




代理商會騙人早已不是新聞，只是臺灣消費者的權利常常睡著，
相關資訊代理商皆不會告知。

而原廠收RMA碼是日立、希捷、WD有的服務，
而MAXTOR也有收，只是不收臺灣而已
(周邊國家有收，只有臺灣沒有，服務真好呀 )

我上過MAXTOR的網站查過了，因為我手上有三顆硬碟是MAXTOR的，結果一輸入序號之後，居然還在保內，但建達就是TMD的不修。真的是GLN差點脫口而出!!

後來問過我的主管，討論之後他說，建達的業務以前和他談生意時不小心露出馬腳過。

他是說啦。「沒關係，客服部不收的話，打電話給我，我來換給你」


很奇怪不是? 售後服務反而給業務去弄??

原因很簡單，因為每一家代理商進貨的時候，都會談好「備品的數量」，一般都是進貨數量的5~7%，用途就是維修。

但是，說是備品，其實都是全新的新品，所以，拿來賣也沒問題。

想想看，如果連備品都拿去賣，那，以廠商的立場當然希望維修的愈少愈好，甚至不要修。


這也是為何建達的商品的售後服務都很「賤」的原因，都在挑一些奇怪的地方，然後退修。



每一家代理商都有「備品」的準備，這是很正常的作生意的程序，但是建達反而用這種方式惡搞，連我主管也不想進他們的貨來賣了。


為了自己著想，還是買別家的吧。


對了，建達的服務站裡竟然有「順發」的名字!!??

開玩笑，順發維修的「賤度」連小偷都知道!!

果真是賊盟啊.....

唉......
你又沒看清楚我的話了
.......
不過我一直覺得原發文者很奇怪
像這句
快修站店員搖搖頭說 『這顆今年初就已經過保固了，所以我們不收』
所以我門可以知道原發文者買這顆硬碟可能是在
2001年初,2002年初,或是2003年初
假如是2003年初的話這顆當然就是一年保固的機種,而且過了一年保固了
所以無解
假如是2001年初的話,這顆是三年保固的機種,但過了三年保固所以也無解
原發文難道認為過了三年保固一樣可以付費送修嗎
那唯一可能還在保固期內就只有2002年初了
不過金鑽五代的銷售時間是2000年~2001年初
所以真相到底是怎樣呢
我也搞不清楚了
大家自己判斷吧