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edw26487
Master Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 2,250
引用:
作者moonpaper
hinet老客戶優惠

http://www.promotion.hinet.net/top2.htm

去年11月到期,趕緊續約去~~XD

這個阿
我之前過牌價優惠85兩
現在換約變優惠39兩
不過還是比過牌價便宜
那個優惠是優惠心酸的...XD
     
      
舊 2007-01-10, 09:25 PM #41
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edw26487離線中  
pgoodman
Regular Member
 

加入日期: Aug 2006
文章: 54
引用:
作者edw26487
如果我住的這裡
能讓我用的ISP從線路機房服務都是自己的我會去選他來用
這不是跟自己過不過的去的問題
你敢說你用速博就跟中華無關嗎?
你用台固就跟中華無關嗎?
麻煩你自己走一趟速博和台固的申辦服務處
他會跟你說我們的線路也是中華的
就是這樣
看到這裡你應該會說那不爽自己開阿
很抱歉小弟沒有那樣的財力
小弟如果有那樣的財力就不會在這邊發表有的沒的東西
今天他客服很爛不會因為你轉跑道去別家他就變好
他的人員訓練和服務態度本身都已經很固定了
沒有競爭性,只因為獨占服務吃死你
你可以自己去一趟台固
自己去一趟中華
比較一下兩者的服務人員怎麼辦事的你就知道我在講什麼
不是說今天去辦個東西都要跟前面網友一樣都叫主管出來才會辦事
那中華缺的不是辦事員,缺的是主管級的人才...XD

一般民營業者無法如你的願直接服務到你~
這點我也替你很感到遺憾~不過~我還不至於不理性到要你自己開一家isp
當然是應該理性的建議你寫信給你理想中的ISP...
請他們趕在中華之前~將你家附近的光纖線路埋設好~
總不能又要等中華埋好後~才又要叫中華開放或承祖吧!
這樣到時候又得讓你受中華線路的鳥氣...
你說這樣的建議是不是聰明些?
至於你說的民營業者~說實在我沒什麼機會接觸~
通常我只消幾句"請,謝謝"就讓服務人員將我奉為上賓~
將我希望的事項辦的皆大歡喜~
而來裝設的工程師就更好說話了~
一杯開水~什麼線路迴路~只要有說到~他都幫你搞定...
我不清楚的地方~他還會主動問一下...
大概...我比較好運吧...總是都遇到你說的"主管級"基層服務人員
當然~直接請出主管是可以省去更多詢問轉達的時間~也是很好選擇!
 
舊 2007-01-10, 09:49 PM #42
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pgoodman離線中  
spooky_mulder
Major Member
 

加入日期: Nov 2004
文章: 134
引用:
作者edw26487
不一樣就是不一樣
合約是總稱
但CABLE的合約是CABLE的合約
你有看過有人拿CABLE的合約到中華申請ADSL嗎?
別搞笑了
沒用過就講一聲
你用你CABLE用很爽與我用中華何干?
我沒有你或上面那位k兄那麼閒
還自己去找上網去找合約書看
一般正常人是不會幹這種事的...

還有什麼是審請書?
這是對岸用語嗎?


合約精神就是合約精神,沒有因為是 Cable 或 ADSL 就不一樣,合約精�**椄O一樣的,就是簽名就代表你同意了,你知道了。

你沒有看清楚就簽名,在法律上還是代表你同意了,只要你是在意識清楚之下簽的名。

誰管你為什麼沒看清楚就簽名
啥!印得不清楚
啊,你是不會叫他給你一張印得清楚的嗎,為什麼要在合約條文印得不清楚上面簽名呢?那是你的事 ...

影印一份給你,別鬧了,不會多要一張沒填寫的嗎?

什麼時候到期?
拜託,你的 ADSL 哪一天可以用是不會自己記一下嗎?
綁約一年,往後加一年就是約滿了,有那麼難嗎?

難道我記得我的 Cable 是 95/05/01 開始可以用的,如果換成 ADSL 我就會記不得了嗎?當然不會,因為跟是 Cable 或 ADSL 根本一點關係都沒有,你還真是超級會牽拖。
舊 2007-01-11, 12:24 AM #43
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spooky_mulder離線中  
edw26487
Master Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 2,250
引用:
作者spooky_mulder
合約精神就是合約精神,沒有因為是 Cable 或 ADSL 就不一樣,合約精�**椄O一樣的,就是簽名就代表你同意了,你知道了。

你沒有看清楚就簽名,在法律上還是代表你同意了,只要你是在意識清楚之下簽的名。

誰管你為什麼沒看清楚就簽名
啥!印得不清楚
啊,你是不會叫他給你一張印得清楚的嗎,為什麼要在合約條文印得不清楚上面簽名呢?那是你的事 ...

影印一份給你,別鬧了,不會多要一張沒填寫的嗎?

什麼時候到期?
拜託,你的 ADSL 哪一天可以用是不會自己記一下嗎?
綁約一年,往後加一年就是約滿了,有那麼難嗎?

難道我記得我的 Cable 是 95/05/01 開始可以用的,如果換成 ADSL 我就會記不得了嗎?當然不會,因為跟是 Cable 或 ADSL 根本一點關係都沒有,你還真是超級會牽拖。

人家在講合約內容你一直在那邊合約精神
你要不要乾脆講說cable和adsl的合約都是紙做的?
真好笑耶
記的起來是你家的事,記不起來是我家的事,你會不會管太多阿?
跟他多拿一張?這個更好笑
你沒去華電辦過事情嗎?
他會跟你說:先生,樓下有,請你自己拿
結果拿到的每一張都是不清楚,因為他是用不清楚的原稿去影印的你懂嗎?

再來講一下服務態度好了
我還沒有看過這麼不要臉的客服
明明服務很爛
可是卻敢叫我注意一下地板有沒有乾淨、環境有沒有整潔
幫他寫個意見卡,還要我一定要寫非常滿意
這點你怎麼說?
不去好好要求客服倒是像你一樣教訓起顧客來了?...XD

此文章於 2007-01-11 01:18 AM 被 edw26487 編輯.
舊 2007-01-11, 01:15 AM #44
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edw26487離線中  
spooky_mulder
Major Member
 

加入日期: Nov 2004
文章: 134
引用:
作者edw26487
人家在講合約內容你一直在那邊合約精神
你要不要乾脆講說cable和adsl的合約都是紙做的?
真好笑耶
記的起來是你家的事,記不起來是我家的事,你會不會管太多阿?
跟他多拿一張?這個更好笑
你沒去華電辦過事情嗎?
他會跟你說:先生,樓下有,請你自己拿
結果拿到的每一張都是不清楚,因為他是用不清楚的原稿去影印的你懂嗎?

再來講一下服務態度好了
我還沒有看過這麼不要臉的客服
明明服務很爛
可是卻敢叫我注意一下地板有沒有乾淨、環境有沒有整潔
幫他寫個意見卡,還要我一定要寫非常滿意
這點你怎麼說?
不去好好要求客服倒是像你一樣教訓起顧客來了?...XD


說一個最簡單的重點好了,既然合約內容不清楚你為什麼要簽名呢?難道你不知道只要你意識清楚,簽了名就代表你同意合約內容了,儘管是合約內容印得不清楚也是一樣。

難道你不會告訴服務人員說,等你們有了清楚的合約內容我再來辦嗎?

既然你都簽了名,就不要在事後牽拖別人,那是你當初同意的,因為你在意識清楚的情況下簽了名,在法律上就代表你同意了。

如果你連這樣的認知都沒有,要是我是業者,我寧願不要賺你這種客戶的錢。
舊 2007-01-11, 10:49 PM #45
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spooky_mulder離線中  
edw26487
Master Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 2,250
引用:
作者spooky_mulder
說一個最簡單的重點好了,既然合約內容不清楚你為什麼要簽名呢?難道你不知道只要你意識清楚,簽了名就代表你同意合約內容了,儘管是合約內容印得不清楚也是一樣。

難道你不會告訴服務人員說,等你們有了清楚的合約內容我再來辦嗎?

既然你都簽了名,就不要在事後牽拖別人,那是你當初同意的,因為你在意識清楚的情況下簽了名,在法律上就代表你同意了。

如果你連這樣的認知都沒有,要是我是業者,我寧願不要賺你這種客戶的錢。

麻煩你把你那一套搬去中華用用看
看是不是很好用
拿法律出來?
你是律師嗎?
半瓶水響叮噹?

對於我的問題不需要避重就輕
看我的發文你應該知道我比較度爛的是關於人員的素質和服務這點吧?
我的發文來自於我的親身體驗
我自己都不敢拿我adsl的體驗來套你cable了
你在那邊一直講合約有意義嗎?
合約不清楚可以用講的不是?
如果一整張都不清楚客服明確告知我合約內容不是很好?
問題是你根本沒去過中華客服
沒看過那晚娘般臉孔的客服
有些東西說破了不見得比較好
你懂嗎?

我可不想去到那邊要求東要求西很像奧客一樣
看文章你還比我敢要求
我自己憑良心說是辦不到低

另外希望你的cable不是東森的
不然可能沒多久可用了...XD

此文章於 2007-01-12 12:05 PM 被 edw26487 編輯.
舊 2007-01-12, 12:01 PM #46
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edw26487離線中  
edw26487
Master Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 2,250
還請你不要把合約說那麼神...

引用:
作者spooky_mulder
說一個最簡單的重點好了,既然合約內容不清楚你為什麼要簽名呢?難道你不知道只要你意識清楚,簽了名就代表你同意合約內容了,儘管是合約內容印得不清楚也是一樣。

難道你不會告訴服務人員說,等你們有了清楚的合約內容我再來辦嗎?

既然你都簽了名,就不要在事後牽拖別人,那是你當初同意的,因為你在意識清楚的情況下簽了名,在法律上就代表你同意了。

如果你連這樣的認知都沒有,要是我是業者,我寧願不要賺你這種客戶的錢。

另外,請你不要把合約說那麼神
假設今天我跟你訂契約
要求你三天內把某某某幹掉
事成之後給你賞金一百萬
你意識非常清楚下簽字並同意了
請問這張合約內容是否有效?
如果你不履行我能不能據此跑去告你?
我想聽聽你的見解...
舊 2007-01-12, 12:26 PM #47
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edw26487離線中  
sunland
Major Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 107
與法律抵觸的合約無效.

不過我想中華沒那麼笨拿出與法律抵觸的合約內容出來.
舊 2007-01-12, 02:28 PM #48
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sunland離線中  
MMXPro
Advance Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 409
edw大別生氣囉

每家ISP都一樣

我在12月的時候收到SO-NET帳單嚇了一跳

費用竟然多了一些

後來跑去門市跟小姐吵

小姐說你的約已滿所以恢復原價,因為你是老顧客,所以請用老顧客續約方案....bla bla bla

要我續約可以啦,只是很不爽位什麼在約期滿前不先通知我要去續約

而白白讓我該月多繳了一百多塊

無言....
__________________
復活~偽沐紅衣
舊 2007-01-12, 02:58 PM #49
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MMXPro離線中  
edw26487
Master Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 2,250
引用:
作者MMXPro
edw大別生氣囉

每家ISP都一樣

我在12月的時候收到SO-NET帳單嚇了一跳

費用竟然多了一些

後來跑去門市跟小姐吵

小姐說你的約已滿所以恢復原價,因為你是老顧客,所以請用老顧客續約方案....bla bla bla

要我續約可以啦,只是很不爽位什麼在約期滿前不先通知我要去續約

而白白讓我該月多繳了一百多塊

無言....

正解
很多東西客服可以做得更好
一味要求客人去做那些超乎常人的事有困難
今天不是說我硬要跟華電作對
而是我剛好用華電的而已

希望客服不要只顧自己的考績或評比
真正的去服務客戶、做客戶的事才是重點
不然以前三天兩頭BF2不穩斷線天天打123過去
結果工程師也很熱心地來家裡好多趟
沒想到最後卻接到一通電話告訴我
一開始還繞圈圈問我說覺得服務怎麼樣
我說不錯阿
沒想到那頭那位仁兄說不錯還有個錯字,要我長官打電話來問一定要說非常滿意!!!
我的天阿
如果要靠非常滿意才會辦事的話
那他們的業務範圍一定很小...XD
舊 2007-01-12, 04:29 PM #50
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edw26487離線中  


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