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Regular Member
 加入日期: Mar 2004
文章: 79
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引用:
讀不到片子也有可能是片子的問題， 你怎麼能篤定是光碟機的問題呢？ 你有嘗試把片子裝在別台讀過嗎？ 或許剛出第一部燒錄器很爛，當然還有進步的空間， 但華碩應該會努力的改進，越做越好，很少一樣產品是十全十美的啦! |
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2004-09-02, 06:38 PM
#41
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Basic Member
加入日期: Oct 2001 您的住址: 台中
文章: 22
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前幾天剛好到皇家去搞個小問題，不知道是他沒懂我的問題，還是他維修知識有問題，搞的我要一直解提醒我的問題，最後搞不定還說要"留機察看"，拔辣勒，我才買不到七天耶，不過就是要他更新bios！就是不更新，一直扯有的沒有的，還好我有點常識，沒被呼弄到。現在看到這些文章，還好沒留下給她們做"硬體交叉測試"，不然後果不敢想像。華碩真的要好好對她們的維修工程師做好訓練。
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2004-09-02, 08:37 PM
#42
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Major Member
 加入日期: Jan 2002 您的住址: 地球
文章: 103
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並不是針對某個廠牌，只是談談我的經驗
以前待過的的某家公司，業務跟工程師都是只配發NB 不是直接發公家NB，而是給你一定的金額補助 你自己衡量，可以去選自己想要的，然後回來報帳 當然這種情況大家的NB可以說是形形色色，各家都有 這種時候哪家的NB耐操，哪家NB一天到晚送修，馬上就知道了 永遠的排行冠軍---Asus... 以前我們公司工程師大概有15個，業務也差不多是這個數字 |
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2004-09-03, 08:11 AM
#43
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Major Member
加入日期: Jun 2002 您的住址: 四處流浪
文章: 192
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引用:
小弟覺得過保固後有沒有零件可以修這點很重要, 之前小弟買某牌NB時也發現過保固沒料件可修的窘境, 買第二台的時候和某業務的對話: 業務:這台不錯阿,有兩年保固 我:不好吧,我的最低底限要三年保固 業務:大部分廠商過一年之後維修零件都一樣要錢阿 我:是沒錯,可是我遇過一年保固的機種,保固剛過1個星期,料件停產了 業務:阿..... 我:不要懷疑 個人建議買小黑(IBM)人家可是十年料件庫存量!! 只要你不嫌棄十年不變的黑漆漆外觀^^" |
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2004-09-03, 09:06 AM
#44
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Advance Member
  加入日期: Jan 2003
文章: 364
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請參考 我的拙作 華碩品質 X的要死 1 . 2 3
我是送主機版啦
不過感覺一樣 要借備品也沒有 說多久好 多久會連絡， 都沒有消息，打去後 才說 沒料阿 處理中阿 再多給她們幾天 結果每次都沒主動聯絡 ， 修回來 也沒盡善盡美...... 巧的是 我也在電話中 聽到 服務小姐 在吶喊 "他又打來了啦" 不過 我怎麼沒有 經理打給我道歉說..... (修到後來火大 直接打去總公司客服申訴，才開始像間大公司的服務，還主動借我備品) |
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2004-09-03, 10:38 AM
#45
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Regular Member
加入日期: Jul 2004
文章: 55
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引用:
嗯~ 沒想到要打電話去客訴才會有好結果啊~ 那當地直營服務點不能解決這種問題嗎? 那這樣設服務點是讓客戶可以抱怨的嗎? 那以後都打電話回總公司就好啦! |
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2004-09-03, 12:00 PM
#46
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Regular Member
加入日期: Jan 2002
文章: 64
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引用:
哈哈，大大你也太狠了吧，那家主機板送修還有提供備品給user使用的啊 這樣也被你凹到，真是厲害，看來華碩真是樹大招風，什麼事都有啊．．．． |
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2004-09-04, 01:59 AM
#47
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Advance Member
加入日期: Jan 2003
文章: 364
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引用:
別這樣說....我會不好意思 不過 反正借不借得到備品是另一回事 只是 我當初也是 看上 堂堂華碩 一線大廠 才買它的 P4C800 Delux (上市沒多久買的) 想不到這種主流產品 竟然用沒兩星期就秀斗 到那 竟然堂堂皇家 沒備品 也沒備料 不能當場 幫我測 幫我修 還要送回工廠等上10天半個月 想看看 一張板子當時 也要 8000多說...... 可不是我故意找他麻煩喔 此文章於 2004-09-04 04:47 PM 被 Gamestar 編輯. |
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2004-09-04, 04:45 PM
#48
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Basic Member
加入日期: Dec 2003
文章: 25
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Sony的NB , 這位大大看來你又落入ASUS的深淵了!!!
某些SONY的NB是交給ASUS代工的,可是型號我就不清楚了;該不會你碰巧又買到 ASUS代工的吧!!! 我用過ASUS的東西,唯一好用的就是光碟機系列 ~"~ 引用:
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2004-09-05, 08:23 AM
#49
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Amateur Member
加入日期: Sep 2004 您的住址: 茫茫人海
文章: 47
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看到這裡
雖然沒買過NB 但以後買時會最注重保固 還有維修 |
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2004-09-07, 10:20 AM
#50
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