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Power Member
 加入日期: Feb 2004
文章: 617
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服務業以客為尊，這是企業對員工的要求及訓練，
但是有些消費者被服務久了， 反而忘了自己也是人..以為自己是大爺? 我沒有辦法去理解現在的學校應該是不教禮的? 還是這種人的家庭教育就是這個什麼樣子? 他們只懂的要求別人要對他有良好的服務態度， 但是卻不會去看看自己是怎麼對人的， 就好比另一篇在餐館發生事故的例子， 以及這篇在賣場發生爭執的例子。 反求諸己很難嗎? 是的..我們可以看到有些人自我證明了..很難。 以為花錢就想當大爺? 先看看你是花了多少錢吧...別自取其辱了.. 
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食品研究室的功能【先研究不會立即致死，再講求口感】。 民主的好處，就是可以把責任過錯推給人民。 民主的好處2....看看昱伸和三鹿，就知道民主多好了!! 死人的好處，就是怎麼說他都不會抗議。 有些不在台灣的人都特別愛台灣，而且把在台灣的人講的好像都不愛台灣!!! 猜猜看..在哪一個國家，想殺人不用拿刀拿槍，只要開車撞人然後灌幾瓶酒就好了。 此文章於 2012-12-31 02:23 PM 被 EAC212 編輯. |
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2012-12-31, 02:22 PM
#31
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*停權中*
加入日期: Apr 2007
文章: 336
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學校教 ?
為人師表，負面教材，不在少數 EQ 與學歷、職業，未必有很直接的關係 . |
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2012-12-31, 03:00 PM
#32
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Major Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 桃花島
文章: 242
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很多爛咖~~自以為花個幾千元就是大爺~~凹特價凹贈品凹運送~~無所不凹
講難聽點~~還不是跑了N家店~~問了N次價~~找了一間最便宜的想去當大爺...... 當不成就在哪大小聲~~ 有本事就直接進去選好刷卡走人~~別在那跟人家問一堆價格贈品.... 這種客人我反而會多送他一些東西或是算便宜一點..... 讓我覺得不爽的客人我都不會送東西~~不會主動再多打折..... 因為~~你浪費我的時間~~還殘害我的腦細胞
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唉~~又殺了顆3TB的回來了 總容量變成32TB了 嗯~~檔案不交流ㄡ~~謝謝~~^^ 要來硬坳無理取鬧的~~也不要給我引言回文 此文章於 2012-12-31 03:12 PM 被 yoyo0716 編輯. |
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2012-12-31, 03:10 PM
#33
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*停權中*
加入日期: Aug 2004
文章: 89
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店員回頭與顧客爭執根本沒必要吧?
還特地脫下制服，何需如此呢? 又不是工讀生，被罵.被羞辱就失控,那還是早點離開服務業的好 應付奧客也是服務業必備的技能 此文章於 2012-12-31 03:18 PM 被 KNT 編輯. |
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2012-12-31, 03:13 PM
#34
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*停權中*
加入日期: Dec 2006
文章: 944
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沒有什麼是絕對正確的, 只有一點: "大家都是人, 別彼此逼過頭, 出了什麼事情.."
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2012-12-31, 03:46 PM
#35
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Basic Member
加入日期: Jan 2008
文章: 11
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店員太閒
脫了制服又還沒遞辭呈 說什麼就不是公司的人了  影片裡還聽到店員說要烙兄弟 我看是因為錄影的一眼看就是普通人才敢說這句吧 怕奧客不要做服務業 這種態度去混也混不出什麼名堂 還不如打自己兩巴掌想想幹嘛和錢過不去比較實在 說回來 如果店員標錯價還硬要凹 這種人也很怪 體諒一下人家不會死 貪小便宜 被打個幾拳認清自己沒吵的實力也好 |
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2012-12-31, 04:56 PM
#36
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*停權中*
加入日期: Dec 2004
文章: 801
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引用:
真的， 就說先生抱歉您的生意我們不做，做不起，請他出去，他如果不出去就叫警察就好了.... 題外話，上次也是去中華電信弄得很不爽... Iphone5預購的時候我已經先問說”我手機壞掉了，但是預購號碼在手機裡面，你可以幫我查嗎？”說可以... 結果我等了兩個小時之後跟我說查不到。結果搞了半天她查的是第四梯的，而我已經跟她說是21號開始領的了... 然後她說查不到我就很火大...一開始我已經跟你確認過你可以查，我那時候回家查email然後再來都已經好了.... |
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2012-12-31, 05:06 PM
#37
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