就linweihd自稱為公司發言人所說

今天這件事不管誰對與誰錯 在法律上都算調解完成

今天不管是不是我刻意賴帳(由網友自行判斷)

事實上救援資料的確救到上法院解決(這是事實)也不只我一個案例

可以去司法院法學資料檢索系統查一下便知道


我今天只是要告訴網友一個契約上認知的漏洞

linweihd 這個帳號

過了2年9個月還是沒有給大家一個答案

請 linweihd 這個帳號回答以下問題

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Q1:

舉例

當消費者認為他硬碟裡資料有5000個檔案

而救援公司只救援出100個檔案

契約書上寫明救援出全部檔案便需要付費

但消費者認為救出"5000個檔案" 算全部救出

救援公司認為救援出"100個檔案" 算全部救出

那是誰說的算??

Q2:

若消費者認為沒有全部救出

雙方沒有共識

請問救援公司會循法律解決嗎??

Q3:

若消費者願意依照消費者認定的救援資料比例付費

是否會同意折價付費 還是一定要付全額

若公司不同意折價付費

是否會循法律途徑解決(如 存證信函 支付命令 民事訴訟 等等 法律途徑)??



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A1:

硬碟在救援公司手上 消費者也沒有證據

消費者目前我能想到唯一自保方法

請將要救援的檔案"一個一個列出來"

不然不算全部救出

假如

5000個檔案

名稱為0001.jpg 依序排列到5000.jpg


請在契約上寫明 若沒有救出以下資料 便不算全部救出

檔案為

0001.jpg
0002.jpg
0003.jpg
...........

以此類推到

4998.jpg
4999.jpg
5000.jpg

以保護消費者權益


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