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Advance Member
  加入日期: Jun 2002 您的住址: 水杯
文章: 445
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看了樓主經歷，一流的廠商，三流的服務，貼在NB上的58維修
可以不要貼嗎? 這樣客戶就不知道有這項服務~
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2006-10-14, 10:39 AM
#31
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001 您的住址: 死老百姓
文章: 4,824
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引用:
.....你有看懂這篇討論串嗎..... |
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2006-10-14, 12:26 PM
#32
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Major Member
 加入日期: Dec 2005
文章: 231
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我來個支持的文吧
我的5672wlmi 購買約8個月 開始有上面內建的camera開始有問題(接觸不良) lcd開始有白色小小的塊狀物出現 (有人說叫mira) 拿去台北松壽路服務中心 可能因為人很多的關係4點等到6點半不過 lcd 面板螢幕換新(原來舊的還有壞點) 新的連個壞點亮點都無＠﹍＠ 上蓋連pc camera 換新(這是一體的) 整台nb 上半部跟新的一樣 宏碁服務中心我常去, 北部的服務都不錯 ㄏ |
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2006-10-14, 01:59 PM
#33
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New Member
加入日期: Aug 2003
文章: 7
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大家好
1.這個主題跟是不是國貨無關吧! 2.開版者所說的宏碁嘉義據點應該要檢討 但是也不代表宏碁服務都不好 請多指教 |
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2006-10-15, 02:34 AM
#34
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Major Member
加入日期: Sep 2006
文章: 165
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我發現可能很多人都只看標題，進來討論串只看頭一篇就開始發表意見...
看到現在感覺是，樓主沒搞清楚acer 258的服務條款是不包含"軟體"的， 而且還找了一家"代理商"而不是服務中心來要求258服務.... 不過樓主後來也有出面澄清了，他沒弄清楚58分鐘的內容... 結論：以後要PO這種比較批判性的文章，請先弄清楚自己站不站的住腳.... |
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2006-10-15, 11:00 AM
#35
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*停權中*
加入日期: Jun 2002 您的住址: 北市&板橋
文章: 1,761
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2002的小白........
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2006-10-15, 03:11 PM
#36
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Regular Member
 加入日期: Dec 2005
文章: 55
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引用:
也許開板的沒有弄清楚宏碁的258說明 但宏碁客服人員的態度也太誇張了吧 再說如果宏碁不提供軟體的回復服務 也該在一開始就"完全"說明清楚 而不是弄到後來搞不定再惱羞成怒 還跟客人對罵?說真的這種客服應該立刻被解雇 一家大公司能不嚴加約束自己的員工嗎? 這個案例應該給宏碁警惕 |
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2006-10-15, 07:39 PM
#37
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Master Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 台北跟中壢兩地最常出沒
文章: 1,955
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引用:
你也是沒搞清楚的 原PO根本不是找宏碁... 他找的是一般的電腦商...... |
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2006-10-15, 07:43 PM
#38
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Regular Member
加入日期: Dec 2005
文章: 55
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引用:
後面他打電話去查詢的那些也都是一般的電腦商? |
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2006-10-15, 07:48 PM
#39
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Major Member
加入日期: Feb 2005 您的住址: 來自台灣
文章: 226
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會不會有人上來貼今天我值班碰到一各澳客.一直盧..旁邊一個的男的在碎碎唸的文啊
開玩笑的啦.樓主別生氣 |
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2006-10-15, 08:43 PM
#40
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