我說我的經驗一下，大概快二年了，買了一臺ricoh的三二倍cdr燒錄機，
大概買了四、五個月，發生了點問題，(忘了是什麼問題了)，
打電話去給它們的客服，隔天派貨運行來收件，
隔二天後，貨運送一臺不知是新品還是良品給我，
(我是覺得是新品，不過不確定)
後來因為我姊申請寬頻送一臺LITEON的五十二倍的燒錄機，
就換了，不過拆下前仍然十分良好。
<<<<<一直以為燒錄機維修，請貨運來收件是很正常的。

目前也只有理銘是這樣做
不過ricoh的不良率有點偏高

之前有的善終不多
當時班上買了三台7040
差不多兩年只剩一台還活著

請問你打哪隻電話?

我的800a也出問題了, 一樣是CD部份完全不能用
打電話去問客服, 他請我送到展示中心
我10日晚上送過去, 隔了一個星期還沒回來, 17日打電話去問
客服問了一下說, 還要再19號會送到
等到20日中午, 我還沒收到, 再打電話去問,
這次客服說, 可能是缺料所以比較慢, 20晚間會送出去, 可能21日就會收到
21日早果然收到了, 打開一看裡面的維修紀錄單
上面寫著10日晚展示中心收到, 13日原廠收到(可能不是每天都出車送吧)
再來維修日期20日中午, 出貨日期20日晚...
這....也太慢了吧, 該不會是太多要修的, 然後有一直打電話去盧的先修吧.

請問各位送修回來都是換新還是只是維修而已
小弟的800A CD-R也怪怪的，燒出來別台機器都讀不到
不過用這台燒CD的機會不多，如果可以換新倒可以考慮一下送修^^"

換燒錄CDR的部份而已.

應該不是...

因為..我的也是因為cd-r 完全不能用送修...三天就回來了...但是..之前可以的讀寫的

-r 2x 都讀不到了.......@@

有辦法只換cdr部分嗎？
anyway 等快過保再換好了，cdr部分就先死心了
+R不要出問題就好

小弟大約再5/22(六)下午左右
將我的800A送到台中的維修站(台中NOVA附近)，
送去的時候，是位先生，
說真的，態度還蠻不錯的，
我簡單的跟他說明了我的問題之後(就CDR讀不到)，
他拿了維修單給我填了相關資料後，
問我有沒有升級雙規韌體，
我回答說：「有」，
其實我心裡面的OS是-啊！完了 ，我忘記刷回單規韌體了，
管他的，說有好了！
那個先生也在維修單上填上我有升級韌體，
那時很怕送到總公司之後，發現我是刷快樂版的時候，
然後BENQ跟我說這樣就不能修了，
之後那位先生跟我說今天是假日，要到禮拜一才會送件，
結果呢，我在5/28號的時候收到了，是貨運寄來的，
上機之後，看了一下韌體，還是B3C7，
讀不到CDR的問題也解決了!!
有沒有大大可以透漏一下，
到底為什麼800A會有讀不到CDR的問題阿!!
是哪個地方出了問題???