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Elite Member
加入日期: May 2002 您的住址: 地球的上面..
文章: 5,854
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引用:
問題可大可小... 扯到有官階存在的... 就要很謹慎... 怕事的公務人員居多... 總之警報是目前解除了... "一般來說，"建議"對方採用瀏覽此網站最佳的軟硬體環境， 通常可以排除一些奇奇怪怪的問題。" 我之前面對這種類似的情況... 有的很客氣很好溝通, 但是有的真的非常不好搞...Orz... 類似場景: A(我): 您可不可以試試看XXX瀏覽器, 或著先清掉XXX, 我跟你講怎麼做, 不會很困難.. B: 你講的這些我不懂啦..., 總之我不管, 我要你解決.. A心中OS: fuxk, 你又不給我說明, 又不讓我到你那邊看, 阿要我怎麼做...  |
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2011-12-26, 02:40 PM
#21
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*停權中*
加入日期: Mar 2002
文章: 733
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引用:
所以在下前面才說要做一份圖文並茂的Step By Step傻瓜專用手冊  不過有的人也是懶得看......... |
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2011-12-26, 02:45 PM
#22
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*停權中*
加入日期: Oct 2010
文章: 38
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引用:
搞不好哪天說為什麼我的 iphone 看網頁不正常......... Orz |
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2011-12-26, 02:48 PM
#23
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Elite Member
  加入日期: Oct 2002
文章: 4,800
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問題狀況很多種
除錯其實很難做SOP (SOP是針對User日常作業的備忘與訓練而做) 因為做出來會比電話簿厚 沒人會去翻 你還是認命吧
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人性的醜陋就是，會在無權、無勢、善良的人身上挑毛病，卻在有權、有勢、缺德的人身上找優點。當無權、無勢、善良的人受到傷害的時候，還會站在所謂的道德制高點上，假惺惺地勸說無權、無勢、善良的人，一定要忍耐，一定要大度。 此文章於 2011-12-26 02:53 PM 被 u8526425 編輯. |
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2011-12-26, 02:52 PM
#24
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Elite Member
加入日期: May 2002 您的住址: 地球的上面..
文章: 5,854
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引用:
這種人有的.. 我管的系統大概5~6個.. 包括coding和debug... 有時莫名其妙還要寫user guide..Orz 上個月就遇到過.. 某個單位(社x處)... 我針對所得系統(公務人員專用)... 寫了圖文並茂的很詳細的操作手冊... 不過對方根本連看都不想看... 遇到了兩次.... 運氣好的是, 對方肯願意我到他那邊去教她怎麼使用...  此文章於 2011-12-26 02:53 PM 被 vxr 編輯. |
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2011-12-26, 02:52 PM
#25
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Master Member
加入日期: Dec 2001
文章: 1,747
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引用:
您好, 請點選下面這個連結, (team viewer/其他遠端遙控軟體), 然後選擇執行. 然後再讓我幫您遙控解決您的問題... 第二天: XXX 公家單位爆出嚴重資安外洩事件.....
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免費免註冊薪資行情查詢 - 人力銀行最討厭的網站... |
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2011-12-26, 03:44 PM
#26
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*停權中*
加入日期: Jul 2004 您的住址: 一立方公尺的香格里拉
文章: 617
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引用:
+1....我曾經幫某航空公司地勤遠端修改EXCEL 然後他們家MIS就跳出來了.... |
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2011-12-27, 01:23 AM
#27
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Major Member
 加入日期: Feb 2005 您的住址: ~永恆的回憶~
文章: 260
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過去的經驗，遇到大官不能問問題!
因為大官說：「不知道!」，底下沒有人敢說知道!有可能是議員自己搞掉的。 也有可能只是插頭不小心被踢掉了而已!但千萬想不要在電話裡問及遙控。 這是大官才享有的特權!從電話裡，您只會聽到：「不知道!」「還是不知道!」 官僚都是這樣的!您只有到現場去，誠懇詢問，一定要「諴懇」喔!才會有知道的人「偷偷」告訴你究竟發生什麼事!不然他們會以為你用專業壓他們。 如果您負責這案子，可能會被搞死!  後果就是「不知道……，還是不知道……」 |
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2011-12-27, 01:50 AM
#28
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Elite Member
加入日期: Nov 2000 您的住址: 台北
文章: 5,452
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引用:
你說的正是我  我那怕 買台 大寬螢幕 就看看 接頭線的插孔圖不讀說明書。 用到新軟件 反覆的瞎搞 也不看教學說明 我自己沒閱讀習慣 所以 我 PO 文都很精簡 看 PCDVD 那種 密密麻麻或對岸的文 我都當作沒有 |
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2011-12-27, 03:01 AM
#29
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