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Master Member
  
加入日期: Dec 2001 您的住址: 台中縣
文章: 1,705
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怎麼大家的DVI Port都無預警掛點...跟小弟的一樣 XD
看完了這篇，突然不知道要不要送修了...怕會越修越糟 @.@|||
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Ryzen 5 2600X & ROG STRIX X370-F Kingston ECC U-DIMM DDR4-2666 16GB * 2 Gigabyte CV27F & MSI RX560 AERO 4G OC Cooler Master V750 Gold Fractal Design Define R6 CREATIVE GigaWorks T20II |
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2006-07-21, 08:13 AM
#21
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Senior Member
 
加入日期: Jun 2001 您的住址: Alien Planet
文章: 1,110
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如果壞掉還是建議送修吧.....
因為擺在那裡壞著也不是辦法.... 知道哪裡壞掉還比較容易修.... 小弟這台莫名奇妙壞掉... 進了維修中心測試後又正常 這個才難搞定哩.... 唉.... 
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韓國貨還是不要買好了 ... |
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2006-07-21, 11:13 AM
#22
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Major Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北市
文章: 292
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我的FP 93GX DVI也無預警掛點過.....使用時間大概為10天(機種生產年份為2005 10月，購入日期為2006 4/26)，莫名其妙只剩下D-SUB可以用，後來送去BENQ在台北市的外包維修廠檢修，卻沒有相關的控制電路可換，只好轉送原廠，原廠工程人員是有打電話來確認一下問題，後決定更換一台給我，等宅配送過來後一開機測試，別鬧了，你送一台"完全"壞掉的給我幹嘛??(序號不變，推測是換良品) 直接打電話幹橋，客服人員也說會請宅配再來收，我就說不用了，我直接過去找你們(因為剛好要去林口出差，一到BENQ桃園總公司，表明來意並出示相關證明之後，那台良品再度送去測試，等了15分鐘，裡面的工程師直接拿一台全新的機子出來了(2006 5月製造)
我個人是認為接洽過程客服人員的態度都算良好，只是送修後的產品怎麼都沒檢修就直接送回客戶手上??這點真的要加強 |
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2006-07-21, 12:13 PM
#23
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Master Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 台北跟中壢兩地最常出沒
文章: 1,955
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引用:
我家第一台LCD就是飛利浦15吋 150B3Y 用約一年後會不定期閃爍一下 三年保固內就給他送修了 他們硬是說沒壞  (兩台電腦三張顯示卡,所以應該不是自己電腦的問題,且同樣換Mozo M71就不會閃,同顯示卡的話) 只幫我把D-sub接頭說有清理乾淨罷了 後來買Mozo的就不錯.... 燒錄機買先鋒我是沒意見拉,只是太爛的片他不吃.... |
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2006-07-21, 12:52 PM
#24
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*停權中*
加入日期: Mar 2006
文章: 2,983
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引用:
我寄一封信去MOZO問 一個星期多還沒消息 我想他們大概不賣了 都被併購也不用去考慮了 老是有人說笨Q產品易故障,15吋時代就有人在講了,三年多了還沒改善 |
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2006-07-21, 01:06 PM
#25
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Master Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 台北跟中壢兩地最常出沒
文章: 1,955
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引用:
這年頭打電話比較快吧? 信箱掉信也不是兩三天的事了... 其實要便宜買奇美的好了... 問題好像反而少...(畢業之前宿舍看同學用的感覺...  ) |
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2006-07-21, 02:00 PM
#26
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Junior Member
加入日期: Nov 2003 您的住址: 特林巴斯星
文章: 768
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王X蛋!!!
明碁你真的實在別欺校費者太甚!!!! 我今天打電話你才有進一步的服務喔?? 如果我沒打這一通電話，那不就這輩子等不到明碁的服務?? 根本沒有宅配要來收麻，禮拜二那一封信根本是唬爛我的，真的實在太過分了!!!!!! 我剛剛才跟客服通完電話，他承諾下禮拜一會有宅配來收，那這禮拜二說的宅配來收呢?? 可惡的公司!!! 以後別想我買你們的東西!! 下禮拜一如果沒有宅配來收，很好，消保官那兒見
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Around here, however, we don't look backwards for very long. We keep moving forward, opening up new doors and doing new things, because we're curious... and curiosity keeps leading us down new paths.  --------------------- 
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2006-07-21, 02:03 PM
#27
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*停權中*
加入日期: Mar 2006
文章: 2,983
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引用:
套句某網友說的:來電吧~用講的比較快..是沒錯,但有時用寫的敍述比較詳細 就我用二台MOZO LCD以來 今日服務變差了,以往一封信差不多隔天就回了 |
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2006-07-21, 02:38 PM
#28
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Major Member
加入日期: Jan 2002
文章: 169
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建議自己抱去修
我之前去三重那間，發票和保固卡都丟了 還是幫我修(看出廠日期三年內) 結果等1x分鐘就修好了 比起宅配啥的，雖然不用出門但要等好幾天，如果有問題又要再拖一倍時間 假如住的附近有維修中心的話，建議直接抱去吧，benq的lcd維修部門算多了 態度我覺得也都很好阿 |
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2006-07-21, 03:49 PM
#29
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Senior Member
加入日期: Jun 2001 您的住址: Alien Planet
文章: 1,110
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BenQ 的維修部門的確夠多.... 但是如果遇上沒有備料...
那麼不好意思.. 一樣是要等等等... 唉唉... 小弟那台就是這樣.... 以為壞掉了.... 送去一檢查... 卻沒事... 而且就算是想幫我換零件以防萬一.... 卻因為台灣區沒有備料 叫原料要幾個月...... 唉唉 所以維修速度應該也是要看有沒有原料... 沒原料的話... 可能也是只好等一下囉 不過BenQ 服務中心的態度確實是不錯... 這點我認同...
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韓國貨還是不要買好了 ... |
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2006-07-21, 08:51 PM
#30
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