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*停權中*
加入日期: Mar 2006
文章: 2,983
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引用:
有一種叫奧客 新機是沒問題,但功課沒做好買錯了,或對產品不滿意(太熱 啥怪理由都有)...還是會回來硬退 店家大概最恨這種人 ![]() 此文章於 2006-05-11 03:52 PM 被 Dragon cat 編輯. |
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Major Member
![]() 加入日期: Sep 2004 您的住址: 廟
文章: 264
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燒錄器有問題??.....你確定是你的燒錄器有問題~還是你的電腦有問題呢?
你怎麼知道你的燒錄器有問題呀~ 燒錄器燒�***=燒錄器有問題? 這個邏輯有點怪耶... ... 再說...小黃用其他機器測試這台燒錄器...如果是好的~你有沒有想過.是你自己本身的問題 你買燒錄器..不代表你用所有的機器(不管好的壞的)都可以使用... 今天是要幫你解決問題~...如果換一台(不同牌子的~)給你..依然燒�***的話... 那你是不是要跟小黃屋的人道歉... ... 燒�***...你的DMA有開嗎~POWER夠嗎..有沒有病毒?..排線有沒有問題.. 這種有爭議的東西...不是你"認為"有問題就是有問題... 因為..我們看太多了~.. ... 小黃屋的人...應該有跟你說...看你要不要搬電腦過去.花個300元...他整個幫你處理到好... 有一些東西...有一些狀況...不是我們可以掌控的(預期的)~ 所以說... 你在小黃屋買的東西""沒有問題""...要小黃屋退貨...你想...如果你今天出來開店當老闆... 遇到這種客人...你會怎樣... ... 還有...如果東西沒壞...螺絲沒有刮痕...又是完整包裝...又有發票... 換句話說...可以重新上架...股長一定會給你退... 但是如果你是剛好買到螺絲有刮痕的燒錄器....你做何感想... 無意筆戰....我只是就事論事 |
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Registered User
加入日期: Feb 2005
文章: 507
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引用:
看您講這句話就知道您沒做過門市 一定沒遇過真正從澳洲來的客人 小弟就遇到一堆買了東西之後用了不滿意,或是買之前沒想清楚是不是他要的東西 就拿回來吵著要退貨的,不讓客人退貨 就是在店裡大聲罵起人來,最後找來店長處理 店長怕影響其他客人,所以就告知要讓客人退貨 如果你是店員…你怎麼辦? 沒錯…就只能讓他退貨 但是東西他用過了,有痕跡了…怎麼辦? 問題就在東西都是好的,你想退給廠商也沒辦法 店長不會理你東西後續怎麼辦 請問這時候你該怎麼辦? 沒錯…全省店家都這麼玩,包裝好重新賣 不然呢?你想要自已拿口袋裡的錢出來買下來嗎? 那我告訴你,你一個月的薪水絕對不夠這樣玩 這樣的客人可能3天就會遇到1個 會刁你退換貨的店家代表他幫客人把關 但也會被罵爛店家 不刁你退換貨的店家會被說是好店家 但是他們退回去的商品怎麼處理? 就是這樣處理 |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2003 您的住址: 台北市
文章: 5,082
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看到標題進來看一下...
嗯...該講的大家都講了.... 引用:
基本上,在網路上,只會有黑心的業代,不會有澳洲的客人... 如果奧客被大家公幹的話...換一個ID重新出發就可以了.... 可是業代想停權卻停不掉 ...基本上若是小弟遇到樓主的話,會不會給樓主 ...也是會看情況...畢竟奧客三天兩頭都愈得到;但是在客訴處理上一定是門市不對 有時候,買賣是相對的..樓主覺得不滿並沒有關係... 純路過...
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我,很少喝黑咖啡,但是冰滴咖啡是例外, 我喜歡這種酸與苦的感覺,因為它的發酵,會讓我想到我們過去的回憶,雖然痛苦卻又令人懷念 有感而發地純路過... 看到這個,我發現我的眼睛又開始在流汗了 [MAD][至少像那雪一樣][せめて、あの雪のように][Makoto] |
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*停權中*
加入日期: Sep 2004
文章: 85
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引用:
有個地方我沒搞懂 你一開始說[雖然當場測試沒問題] 然後又說[最後根本有瑕疵] 意思是指[當場測試到最後 發現根本是有瑕疵嗎] 不過你的原PO並沒提到此事 想請問這東西倒底有沒有壞掉啊 ![]() 另外你提到[退不退不是重要問題?而是態度] 意思是指:只要態度好 不退也沒關係; 但是態度不好 你就一定要退 那你想退貨的理由 到底是因為東西壞掉 還是因為態度不好 ![]() 此文章於 2006-05-11 04:39 PM 被 EIFFELPCSHOP 編輯. |
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*停權中*
加入日期: Sep 2004
文章: 85
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引用:
我可以相信[原本的電腦+原本的燒錄器=正常可用] 但我沒法以此推導出[原本的電腦+新的燒錄器=同樣可以正常使用]的結果 |
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New Member
加入日期: Jan 2006
文章: 6
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看來雨中走路兄火氣還是很大..............
說實話....態度是互相的..... janies大大...說實話..真的會願意那樣子測下去的...很少.... 沒業績..搞不好還要被退貨..很機車的... 聯強的主機板貨...要做新品DOA...都還要連盒子跟配件缺一不可(還要看序號喔...).. 斬雞的..算了.. eric大...巷子裡的啦...........XD |
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Major Member
![]() 加入日期: Sep 2004 您的住址: 廟
文章: 264
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我在001有空多交流^^
燦坤只能保證賣出的東西是正常的...因為廠商也是這樣... 相衝的問題..燦坤不理.廠商也不理..可憐的~只有第一線的人員 通常顧客也只會投訴... 其實...客戶看多了~ 好(語氣)的客戶...要啥有啥 差語氣的~ ^^||| 不是說買個幾千幾萬的人才是人... 做這一行業的也是人... 人生父母養...請大家將心比心吧~ 遇到好客戶...心情一定好...遇到壞客戶...按照規矩來...懂嗎~ ![]() 此文章於 2006-05-11 04:57 PM 被 janies7890 編輯. |
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訪客
文章: n/a
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po這文只是要表明他[[凹我螺絲痕與不友善]],怎越來越離題,說我是傲客嗎?也真奇怪,只是覺得處理方式不佳而以罷了,難道服務就不能有改進空間嗎?
至少我學到商品7日換貨退貨是網購而已,大家都要學習不是嗎? |
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Basic Member
加入日期: Nov 2004
文章: 27
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引用:
導不出結果就是這台燒錄器在這台PC上有問題?! 難道買台新燒錄器放到PC都要不能用嘛?! |
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