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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Aug 2004 您的住址: Galaxy
文章: 435
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引用:
我也有和你相同情形,他們對你提出退換貨的問題根本就不回答, 也是只有: 您已通過申辦退訂退款之審核(訂單編號:xxxxxxxxxxxx),現正將退貨取件的資訊傳送至宅配公司。明日起宅配公司才會有您的取件資料並與您電話連絡取回商品,敬請保持電話暢通。 如果3個工作天內統一速達(宅急便)未與您聯絡上,敬請連絡張小姐,電話:xxxxxxxxxxxxxxxx 並給予Px home訂單編號。宅配取件後即提供簽收單據予您作為備查。(宅配公司僅負責收件,商品由特約廠商驗收)。 給我的感覺是......你要買就買,不買就退貨,囉唆什麼... 老子我再也不會在Px home買東西了....屌什麼......... ...此文章於 2005-09-13 02:32 AM 被 lancer2001 編輯. |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Aug 2000 您的住址: Delta quadrant
文章: 1,796
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引用:
你好像搞錯我的意思.我說如果要針對亮暗點保固的問題,不如直接連絡代理商或製造商,是因為這種商品細部的保固問題去問PCHOME,八成是花了時間而得不到專業的回應.所以我強調PCHOME的好處是"七天內還可以無條件退貨且有專人到府收貨"...至於你文中第一段和我原文說的應該是差不多意思.
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銀河的彼端 七萬光年的歸途 ![]() The more I see of men, The better I like my dog. -Blaise Pascal 台中世聯寶島動物園 台灣認養地圖 動物緊急救援小組 流浪動物花園 米克斯樂園 台北照生會 此文章於 2005-09-13 04:24 AM 被 Mechaome 編輯. |
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Registered User
加入日期: Dec 2003
文章: 320
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退訂就好了,一毛錢也不會少給你的......
我在PC Home購物的經驗是,有問題透過PC Home去找廠商,效率很高, 通常廠商會主動跟你聯絡,該換新就換新!一點也不囉唆。 |
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Major Member
![]() 加入日期: Jun 2002
文章: 105
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它們家太貴的東西我覺的還是不要碰比較好 , 雖然退貨的保證蠻迷人的,我還是習慣去商場買比較快!!
能退就退一退吧!!
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要想成功, 你需要朋友, 要想非常成功,你需要的是敵人。成功的人, 需有八十歲的智慧, 二十歲的幹勁與五十歲的穩重 |
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Major Member
![]() 加入日期: Apr 2003
文章: 204
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引用:
我在那裡購物的經驗 很多都是直接由代理商出貨 例如我買過鐵三角耳機,直接由十全出貨 買過BRITA濾水壺,直接由慎康公司出貨 老哥買過OLYMPUS相機,直接由元佑公司出貨 老弟買過Creative喇叭是由志旭國際出貨 . . . 太多了∼無法一一列舉 在我的觀念裡,只要和市價差不多 甚至貴一點點 我還是會在PC家那裡買 別忘了,他可是含稅又含運費哩∼還可以刷卡又分期哩 外面買有含稅嗎?很少吧∼除非去順發、燦坤等才有 NOVA、光華 含稅?可以,加% 刷卡?可以,加% 當然,急用的話,當然還是衝去實體店家買囉 ![]() |
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New Member
加入日期: Mar 2003
文章: 6
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我覺得PChome的退貨成本應該是讓廠商自行吸收.否則應該很快就倒了.3c消費者一般比較年輕,難免有許多所謂的"3C殺手",很多沒經驗的實體店家,一不留神,就會被這些"3C殺手"利用退換貨這項基本的消費者權益,搞得苦不堪言,甚至於難以經營.
不良品或不合用可以退換貨本來應該是基本的消費者權益,國外也行之有年.可是如果"殺手"們蓄意利用這個條件在退換貨中讓店家吃虧,就會造成店家對退換貨非常刁頑.有的"殺手"甚至於會退(混)一個同型的舊品或故障品給店家. 而PChome依法7日內需要讓消費者無條件退貨,如果沒有好好控制,成本不小.就以LCD來說吧,真的可以換到爽.什麼亮點暗點問題,只要不是很急,在PChome可以讓你一部一部測到滿意再付款.而那些在PChome被測出有亮暗點的機器呢?廠商收回去後會消毀或修理嗎? 當然是轉到實體通路去了. |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2000
文章: 595
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我向pchome買了幾次, 雖然單價不高, 但退貨過幾次, 到府取貨不囉嗦, 退款也蠻快的,
這不是很好嗎? 像樓主的亮暗點問題, 就退貨再訂, 試到滿意就好了啊, 如果是一般店家, 要試用到自己爽, 就算店家態度再好, 自己也會不好意思吧, 萬一有個瑕�**棜n親自去退換貨, 更可能遭店家白眼, 網購形成潮流不是沒原因的. |
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Major Member
![]() 加入日期: Sep 2004 您的住址: USA
文章: 100
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PHILIP的LCD,如果有亮暗點,不是直接找Philip做更換嗎?
找PCHOME做換貨的動作...我覺得沒必要吧...要麻就退貨,又不像Y牌購物,囉哩囉唆! 7天說長不長,說短也不短...把握這黃金時間吧 XD
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*停權中*
加入日期: Sep 2004
文章: 85
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引用:
依目前國內的消保法,實體店家不用退貨不是嗎 |
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Major Member
![]() 加入日期: Mar 2002 您的住址: 台北縣
文章: 270
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哈~最新消息是我選擇退貨之後!!又再訂一台~結果這台今天拿到一測一樣是有瑕疵(右下方一個暗點)馬上又辦退貨了!!唉~看來若是急的話只要去光華買啦!!
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