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Master Member
  加入日期: Oct 2001
文章: 2,010
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贈品忘了送"補送 "這是最基本的,收銀員都知道這道理,身為一個領導卻不知道還想故意賴掉?
我看根本是哈人家卻吃不到轉而惱羞成怒故意找麻煩 該被fire的是這為自稱領導的,如果他上面還有人的話 身為領導卻連CRM都不知道要做 我家隔壁的麵包店,小弟買滿100元店員忘了送30元現金折價券,我事後跑去要,二話不說補給我 |
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2005-08-26, 08:40 AM
#21
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*停權中*
加入日期: Feb 2004 您的住址: 一群柳腰翹臀的Show girl懷裡
文章: 140
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引用:
如果開版樓主本身不懂如何"看待事件"與"溝通". 要養幾隻忠於自己的狗.. 殺一警百當然是最好的辦法.. 不過可能連"真心話"都會聽不到了.. 此文章於 2005-08-26 08:53 AM 被 aazxc2560 編輯. |
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2005-08-26, 08:44 AM
#22
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Basic Member
加入日期: Aug 2004
文章: 11
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看起來好像是你的處理出問題
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2005-08-26, 08:46 AM
#23
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Elite Member
加入日期: Oct 2002 您的住址: Coruscant
文章: 4,466
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最好是私下溝通，因為你很明白是誰作了這事
何必把所有人都找來講呢 你作的是上位者，所以你不知道私下她們已把這事作了什麼樣的解釋，話也不知傳成什麼樣子 公司規定是那樣沒錯，不過這事自個錯在先，她來問，基本上也算是公事，雖然涉及的是認識的朋友 結果你開玩笑的回答，很容易讓人就會如此作 之後又把所有人叫來問，那她還有面子嗎？依上司的交代作事，結果還被上司當所有人的面念 現在的女孩都很直接，她覺得心裏不好過，就很難用一般的心情去面對你 私下大家一定會問她是出了什麼事，然後自然會被大家認為是你自己說的，她可是有親自尋問過你要如何處理 而沒有自行就把贈品送出去 基本上，個人覺得她的態度或許有錯，但你的處理方式也有不對的地方，私下找她說清楚你的立場 不要公開罵完了，私下不作一作功夫，讓她心裏好過些 作人很容易，只要面面俱到就好，也可說不容易，因為往往會忘了某些地方要下功夫
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此文章於 2005-08-26 08:53 AM 被 yider 編輯. |
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2005-08-26, 08:50 AM
#24
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Major Member
 加入日期: Apr 2000 您的住址: 電腦前....
文章: 200
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沒有不會打戰的士兵,
只有不會領導的將領...
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A+...！！ 
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2005-08-26, 08:53 AM
#25
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*停權中*
加入日期: May 2005
文章: 1
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沒有不會打戰的士兵,
只有不會領導的將領... ======================= 因為這點小事就把人開除.... 在您下面工作壓力可真大..... |
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2005-08-26, 08:56 AM
#26
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Major Member
加入日期: Nov 2003 您的住址: 演藝圈
文章: 240
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支持樓主開除她!
可以順便麻煩樓主介紹他來我們公司上班嗎?  |
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2005-08-26, 08:59 AM
#27
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Major Member
加入日期: Aug 2001
文章: 211
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引用:
不知道您有沒有仔細看： 她要補送之前有問過樓主這個主管。<--- 做法正確，表示她也知道規定，她並沒有越權。 樓主回答半開玩笑造成誤解。 <--- 怎麼看都不太對，就算是不送，也要明確表示不行。 接下來的處理方式又是集合宣導指名，這樣是不是讓她在同儕之間難以立足。 為什麼批評的聲浪一面倒不是沒有原因的。 當然我不直接批評，每個人做事方法不同，只是覺得這樣的處理方式不是很妥當而已。 我們都是局外人，還是需要樓主出面解釋。 我只能小小的建議，不要扯破臉是最好的，更希望能化干戈為玉帛，不然今天她不做了，將來私底下會怎樣形容樓主，我大概也猜得出來，而且她是樓主朋友介紹的，樓主這一步可能會失去好幾個人的友誼，不可不慎啊！
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滿招損 謙受益 |
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2005-08-26, 09:00 AM
#28
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Major Member
加入日期: Feb 2004
文章: 187
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送給樓主一句話,權力愈高的人,態度會愈低,在我相處過的
主管真得是如此,話說現在的年青人,或許真得不好管,但像 樓主如果集中員工來講話,實在不是上位者所為,感覺樓主的 心胸也沒多大,......忠言逆耳......=.=..... |
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2005-08-26, 09:14 AM
#29
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*停權中*
加入日期: Jun 2003 您的住址: 臺北市
文章: 105
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樓主大概很年輕又未婚吧,所以才把小主管的權威看的那麼重,被侵犯了才會卯起來唸,員工前唸就算了,還寫在PCDVD再唸,多在社會待個三年再回想,就能明白自己多無聊
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2005-08-26, 09:15 AM
#30
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